Pour structurer notre activité de maintenance informatique et prendre en charge un premier lot d'applications, nous recherchons un Responsable de Maintenance (H/F).
Votre rôle sera de poser les bases de notre organisation, de choisir et régler les bons outils, et de piloter les prestations au quotidien.
Vos missions
- Définir les processus de travail et installer les outils nécessaires au bon fonctionnement de la maintenance.
- Suivre au quotidien le travail de maintenance et de support.
- Traiter et suivre les tickets de support ainsi que les demandes d'évolution ou de correction sur les applications.
- Coordonner l'équipe de support de niveau 3.
- Être l'interlocuteur privilégié du client pour tout ce qui concerne la maintenance.
Le profil recherché
- Bac+5 en informatique (ou équivalent).
- Attestation d'équivalence officielle obligatoire si le diplôme a été obtenu hors UE.
Expérience requise :
- Au moins 5 ans d'expérience concrète en gestion de maintenance informatique.
- Avoir cumulé au minimum 660 jours de prestation sur les 5 dernières années en tant que Responsable de Maintenance (des références de projets seront demandées).
- Expérience confirmée dans la coordination d'équipes de support N3 et dans la relation client.
Langues :
- Français : Courant (Niveau C1)
- Anglais : Bon niveau (Niveau B2)
Environnement technique
- Gestion de tickets : Maîtrise indispensable de JIRA.
- Suivi des tests : Utilisation pratique des modules JIRA, notamment Xray.
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Développeur Fullstack Java-Angular h/f
Il y a 2 heures
Luxembourg, Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps pleinDescription de l'offre d'emploiNous recherchons pour un de nos clients (domaine bancaire), un Développeur Fullstack Java-Angular h/f.Vos responsabilités en tant que développeur :Assurer la maintenance corrective et évolutive de l’application existante.Comprendre le fonctionnement des applications en place, notamment via des interviews avec les parties...
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Consultant Senior FullStack Java
Il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Aubay Temps pleinDescription de l'offre d'emploiConsultant Senior FullStack Java / Angular (H/F)Vous êtes passionné(e) par le développement FullStack et souhaitez intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée dans un environnement technologique moderne et innovant ?Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur financier, un(e) Consultant(e) Senior FullStack...
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Expert IT Robotic Process Automation
Il y a 2 mois
Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps pleinCardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.Elle complète son offre en...
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AI Project Manager
Il y a 2 mois
Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps pleinChef de Projet IA - h/fCONTEXTE ET ENJEUXLe candidat retenu intégrera le Centre d’Expertise IA-RPA au sein des équipes IT BGL. Les deux missions principales du Centre d’Expertise IA-RPA sont, en collaboration étroite avec le Groupe et notamment ITG, d’assurer la mise en place et la maintenance de plateformes industrielles et sécurisées d’IA...
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Responsable technique
Il y a 2 jours
luxembourg city Kichechef Temps pleinTOPgranit, société spécialisée dans la transformation de pierres naturelles, de céramique et dematériaux haut de gamme, recherche un responsable technique et maintenance industrielle pour sesinstallations ainsi que celles de Kichechef.Vous êtes un technicien expérimenté, polyvalent et proche du terrain ? Vous aimez diagnostiquer lespannes,...
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Ingénieur Applicatif
Il y a 2 heures
8 Av. du Swing, 4367 Esch-Belval Belvaux, Luxembourg - Non - Europe, Luxembourg, Belvaux Cerba Healthcare Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Groupe international de référence, Cerba HealthCare couvre tous les champs de la biologie médicale humaine et vétérinaire. En 2020, le Groupe est présent sur les 5 continents, compte plus de 8 000...
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Technicien de maintenance
Il y a 7 jours
Luxembourg Auchan Retail Luxembourg Temps pleinAvec Auchan, révélez vos talents... Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...
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Technicien de Maintenance Courant Faible
Il y a 7 jours
Luxembourg Paul Wagner et Fils SA Temps pleinSur le marché luxembourgeois, Paul Wagner et Fils emploie environ 330 personnes et fait parti des leaders en techniques du bâtiment. Nous recrutons pour entrée immédiate un(e) technicien(ne) de maintenance courant faible (H/F/D) avec le profil suivant. Vos fonctions : Vous êtes en charge de la mise en service d'installations courant faible, en...
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Laborantin ou technicien de laboratoire
Il y a 2 heures
L-4367 - Non - Europe, Luxembourg, Belvaux Cerba Healthcare Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Groupe international de référence, Cerba HealthCare couvre tous les champs de la biologie médicale humaine et vétérinaire. En 2020, le Groupe est présent sur les 5 continents, compte plus de 8 000...
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Développeur full stack Java
Il y a 2 heures
Luxembourg, Luxembourg Open Temps plein📋 Contexte de la mission :Open PSF Luxembourg est présent sur le marché luxembourgeois depuis 25 ans, incontournable sur le secteur public, bancaire, de la finance/assurance. Nous accompagnons nos clients sur leurs projets applicatifs et d’infrastructure, sur du Pilotage de projet et de l'Assistance à Maitrise d’Ouvrage.Notre agence compte...
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Acheteur Projet Technique
Il y a 2 heures
Luxembourg John Cockerill Temps pleinJohn Cockerill, catalyseur d’opportunités Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbone, permettre une production industrielle durable,...
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Développeur Talend
Il y a 2 jours
luxembourg Consort Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est...
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Gestionnaire Applications Informatiques Caisses
Il y a 1 semaine
Luxembourg Silicon Luxembourg Temps pleinCactus The Luxembourg National Railway Company (CFL) is the backbone of national and cross-border public transport in the Grand Duchy, operating passenger trains, freight services, and rail infrastructure management. Cactus est une entreprise familiale luxembourgeoise avec plus de 4.000 collaborateurs qui s’engage quotidiennement pour la meilleure...
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OPERATEURS EN SIDERURGIE
Il y a 2 jours
luxembourg city Staff Intérim Temps pleinNous recherchons pour une entrée immédiate chez un de nos clients sur un site sidérurgique : 12 OPÉRATEURS en Sidérurgie (h/f) Votre mission : - Vous devrez travailler sur les installations du site. - Vous serez responsable du bon fonctionnement et de la qualité des produits fabriqués. Votre profil : - Vous êtes...
