SECRETAIRE APRES-VENTE

SECRETAIRE APRES-VENTE (m/f)

FONCTION :

En tant que membre clé de l'équipe BMW, vous êtes responsable de gérer tous les appels clients entrants et sortants de l’entreprise :

- vous recevez les appels de clients pour les rendez-vous après-vente ;

- vous répondez à leurs demandes de renseignements ;

- vous effectuez de la saisie et de la mise à jour de données ;

PROFIL :

- vous parlez couramment luxembourgeois, allemand, anglais et français ;

- vous justifiez d’un an d’expérience en service à la clientèle ;

- vous justifiez d'une expérience significative dans un centre d’appel ;

- vous faites preuve d’une excellente communication orale ;

- vous êtes souriant(e) et diplomate ;

- vous avez de bonnes connaissances informatiques ;

- une expérience dans le milieu automobile est un atout.

- vous êtes organisé(e) et faites preuve de proactivité

NOUS VOUS OFFRONS :

- un poste dans une équipe jeune et dynamique ;

- une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise en constante évolution.

INTERESSE(E) ?

Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse recrutement@bilia.lu