ADMINISTRATEUR SUPPORT IT

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Luxembourg, Ville de Luxembourg RED TIC Temps plein

CDI
Luxembourg
Publié il y a 2 jours

RED TIC recrute pour l’un de ses partenaires un(e) Administrateur Support IT pour assurer l’administration des systèmes et des postes de travail, fournir un support technique aux utilisateurs et garantir la disponibilité ainsi que le bon fonctionnement des infrastructures informatiques.

Profil recherché

Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes, réseaux ou équivalent
Expérience de 2 à 5 ans en administration systèmes, support informatique ou exploitation IT
Bonne connaissance des environnements Windows et des infrastructures réseaux
Expérience en support utilisateurs et gestion des incidents

Compétences techniques

Administration de Windows Server, Microsoft 365 et Active Directory
Gestion des comptes utilisateurs, des droits d’accès et des stratégies de groupe (GPO)
Installation, configuration et maintenance des postes de travail et équipements informatiques
Bonne maîtrise des réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN et Wi-Fi
Utilisation des outils ITSM (ServiceNow, GLPI, Jira ou équivalent)
Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseau
Connaissance des solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V) et de sauvegarde
Bonne compréhension des bonnes pratiques de cybersécurité

Missions principales

Assurer l’administration quotidienne des systèmes et des équipements informatiques
Fournir un support technique de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau
Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, serveurs et périphériques
Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès et les équipements IT
Assurer le suivi des tickets et le respect des niveaux de service (SLA)
Participer aux projets de déploiement, de migration et d’évolution des infrastructures
Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation

Qualités personnelles

Sens du service et orientation utilisateur
Esprit d’analyse et de résolution de problèmes
Rigueur et sens de l’organisation
Réactivité et autonomie
Esprit d’équipe et bonnes compétences relationnelles recruitment consulting management training sourcing job jobs offer internship morocco africa java développement developpement développeur developpeur informatique application it jee android consultant devops fullstack. D’abord. Tout d’abord. En premier lieu. Ensuite, de plus. Finalement. En outre. Par ailleurs. En dernier lieu. enfin. D’abord, En premier lieu, Pour commencer, Premièrement, En conclusions ur conclure, Enfn, Finalement, En dernier lieu, bien que. il y a aussi il est vrai que… mais. tout en reconnaissant que… on peut supposer que. Par exemple . En fait . Prenons le cas de. Considérons, par exemple. L’exemple plus . Cependant. Mais. Pourtant. Toutefois. Néanmoins. Contraste. Alors que. Tandis que. Par contre. En revanche Support IT

Nom et Prénom

Adresse Email

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Niveau d étude

Bac Bac +1 Bac +2 Bac +3 Bac +4 Bac +5 Bac + X

Années d’Expérience

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Disponible immédiatement -1 mois 1 mois 2 mois +2 mois

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