Directeur (trice) de Magasin

Description du poste
En tant que Directeur·trice de Magasin Acuitis, vous assurez la gestion opérationnelle et commerciale quotidienne du point de vente, en garantissant une expérience client irréprochable. Vous pilotez l’activité : organisation des plannings, suivi des indicateurs, mise en œuvre des actions commerciales et veille au respect des procédures. Vous animez et accompagnez l’équipe au quotidien : fixation des objectifs, développement des compétences, intégration des nouvelles personnes et création d’un climat de travail collaboratif. Vous veillez à la bonne tenue du magasin (merchandising, stocks, propreté, sécurité) et à la mise en avant des produits et services. Ce poste est à temps plein, basé sur site au Luxembourg. Qualifications
• Expérience confirmée en gestion de magasin ou de centre de profit, idéalement dans le retail ou les services à la personne.
• Compétences en management d’équipe : capacité à fédérer, à déléguer, à accompagner la performance et à gérer les priorités.
• Sens aigu du service client, aisance relationnelle, capacité à conseiller et à instaurer une relation de confiance durable.
• Compétences en gestion commerciale : suivi des chiffres, mise en place d’actions de développement du chiffre d’affaires et optimisation de la rentabilité.
• Rigueur organisationnelle : gestion des plannings, des stocks, des procédures et respect des normes qualité et sécurité.
• Maîtrise courante du français ; la connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand constitue un atout.
• Intérêt pour les univers optique, audio ou santé, et envie de s’investir dans une enseigne à forte dimension humaine.