Conseiller(-ère) Service après-vente
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• Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier
• Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
• Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
• Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier
• Vous déterminez les besoins des clients
• Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
• Vous assurez la facturation en après-vente
• Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
• Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle
Votre profil
• Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
• Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
• Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
• Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
• Votre priorité est toujours la satisfaction du client Formation requise :
• Bonnes connaissances dans le domaine automobile
• Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus Diplôme requis :
• Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire Langues requises :
• Luxembourgeois
• Français
• Allemand
• Anglais considéré comme un atout
• Portugais considéré comme un atout Nous vous proposons :
• Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW Academy
• Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
• Une rémunération attrayante
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CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE
Il y a 2 semaines
mersch, Luxembourg Bilia Mersch Temps pleinCONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE (M/F/D) Rôle : Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients. Fonction : Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l'après-vente et le chef d'atelier...
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C&P - BEIM MECHEL - Serveur (H/F/X)
Il y a 23 heures
Mersch, Luxembourg Concept & Partners Temps pleinConcept&Partners, créé au Luxembourg en 2014, s’est imposé comme un acteur incontournable de la restauration, avec plus de 15 établissements à travers le pays et 550 collaborateurs engagés. Chaque jour, nous accueillons nos clients avec authenticité, exigence et une envie constante de faire évoluer notre métier. Rejoindre Concept&Partners, c’est...
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Chef de projet – Démolition et déblayage
Il y a 4 jours
Mersch, Luxembourg POLYGONE LUXEMBOURG Temps pleinRejoignez un groupe engagé et humain ! Depuis plus de 40 ans, Polygone se développe autour de valeurs fortes : respect, passion, fierté. À taille humaine, notre groupe mise sur la proximité, la confiance et les perspectives d’évolution. Notre mission ? Créer de la valeur sociale en favorisant l’insertion professionnelle, tout en assurant une...
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Agent technique du service maintenance
Il y a 1 semaine
Mersch, Luxembourg Fondation Lëtzebuerger Kannerduerf Temps pleinLa Fondation Lëtzebuerger Kannerduerfrecrute pour son service Maintenanceun Agent technique (m/f/x)CDI 100 %Mission :L’agent technique du service maintenance entretient et répare les installations intérieures et extérieures au sein des infrastructures et des espaces verts de la Fondation afin d’offrir un cadre de vie et professionnel fonctionnel,...
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Vendeur H/F
Il y a 1 semaine
Mersch, Luxembourg Grand Frais Temps plein 2.771 € CDDQui sommes-nous ? Grand Frais est une halle de marché traditionnelle, dédiée exclusivement aux produits ultra-frais et d'épicerie de qualité. L'enseigne se développe dans les agglomérations des grandes villes. Le réseau compte + de 350 magasins répartis sur l'ensemble du territoire national. Depuis plus de 30 ans, Prosol est le spécialiste du...
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Vendeur H/F
Il y a 1 semaine
Mersch, Mersch, Luxembourg PROSOL Temps plein 2.771 € CDDDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ? Grand Frais est une halle de marché traditionnelle, dédiée exclusivement aux produits ultra-frais et d'épicerie de qualité. L'enseigne se développe dans les agglomérations des grandes villes. Le réseau compte + de 350 magasins répartis sur l'ensemble du territoire national. Depuis plus de 30 ans, Prosol...
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CONSEILLER(-ÈRE) COMMERCIAL FLEET
Il y a 2 semaines
mersch, Luxembourg Bilia Mersch Temps pleinVERSION ALLEMANDE EN BAS/DEUTSCHE VERSION UNTENRÔLE : Garantir un accueil professionnel de la clientèle. FONCTION : Vous assurez la vente B2B des véhicules neufs BMW, de l'élaboration de l'offre jusqu'au suivi du client après la livraison ; Vous contribuez au développement du marché professionnel en prospectant de nouveaux clients B2B, en leur...
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Vendeur crèmerie Grand frais
Il y a 1 semaine
MERSCH, Luxembourg Grand Frais Temps plein 93 € CDIContrat à durée déterminée (durée déterminée)Horaire hebdomadaire :40Le posteVos missions au sein du rayon crèmerie : • La vente, l’accueil, le conseil et la fidélisation client, • La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, • La tenue du rayon et le réapprovisionnement, • Le respect des normes d’hygiène et de la...
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Chef de projet – Démolition et déblayage
Il y a 1 semaine
Mersch, Luxembourg Polygone Sarl Luxembourg Temps pleinRejoignez un groupe engagé et humain !Depuis plus de 40 ans, Polygone se développe autour de valeurs fortes : respect, passion, fierté.À taille humaine, notre groupe mise sur la proximité, la confiance et les perspectives d’évolution.Notre mission ? Créer de la valeur sociale en favorisant l’insertion professionnelle, tout en assurant une...
