Responsable H/F
Il y a 13 heures
Ettelbruck, Luxembourg
Delhaize Luxembourg SA
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Pour son développement, le Proxy Ettelbruck recrute: Responsable H/F
Missions principales :
En tant que Responsable d’après-midi, vous êtes en charge du bon fonctionnement de l’établissement durant votre service.
Vous assurez l’organisation et l’animation de l’équipe, la qualité de l’accueil des clients ainsi que le suivi des objectifs commerciaux.
Vous êtes une personne de terrain, présente auprès de l’équipe et des clients, capable de prendre des initiatives et de garantir un service professionnel et chaleureux.
Vos
responsabilités:
• Superviser et accompagner l’équipe pendant le service
• Organiser les tâches et assurer une bonne répartition du travail
• Veiller au bon déroulement du service et à la qualité de l’accueil
• Être présent(e) auprès des clients et assurer leur satisfaction
• Développer une dynamique commerciale et contribuer à l’atteinte des objectifs
• Être capable de conseiller, accueillir et fidéliser la clientèle
• Gérer les situations imprévues et trouver des solutions rapidement
• Veiller au respect des procédures, des règles d’hygiène et des standards de l’établissement
• Assurer la transmission des informations entre les équipes
• Participer à la motivation et à la cohésion de l’équipe
• Prendre des initiatives et être force de proposition pour améliorer le fonctionnement du service
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
• Ayant 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Avec une véritable dynamique commerciale
• Dynamique, souriante et communicative
• À l’aise avec la clientèle et avec le travail en équipe
• Ayant le sens des responsabilités et de l’organisation
• Autonome, réactive et capable de prendre des décisions
• Présentant une attitude professionnelle et positive
• À l’aise dans un environnement où le contact client est essentiel
• Ponctuelle, fiable et impliquée
• Langue : La maîtrise du français est obligatoire, tandis que la connaissance du luxembourgeois et du portugais constitue un atout ; une excellente capacité à communiquer aisément avec les clients et l’équipe est également essentielle pour ce poste. Ce que nous proposons :
• CDD de 40 heures/semaine
• Possibilité d’évolution vers un CDI
• Un poste à responsabilités et au contact direct de la clientèle
• Un environnement de travail dynamique Candidature : Merci de nous transmettre votre CV ainsi que quelques lignes de présentation mettant en avant votre expérience dans un poste similaire et vos motivations pour rejoindre notre équipe.
responsabilités:
• Superviser et accompagner l’équipe pendant le service
• Organiser les tâches et assurer une bonne répartition du travail
• Veiller au bon déroulement du service et à la qualité de l’accueil
• Être présent(e) auprès des clients et assurer leur satisfaction
• Développer une dynamique commerciale et contribuer à l’atteinte des objectifs
• Être capable de conseiller, accueillir et fidéliser la clientèle
• Gérer les situations imprévues et trouver des solutions rapidement
• Veiller au respect des procédures, des règles d’hygiène et des standards de l’établissement
• Assurer la transmission des informations entre les équipes
• Participer à la motivation et à la cohésion de l’équipe
• Prendre des initiatives et être force de proposition pour améliorer le fonctionnement du service
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
• Ayant 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
• Avec une véritable dynamique commerciale
• Dynamique, souriante et communicative
• À l’aise avec la clientèle et avec le travail en équipe
• Ayant le sens des responsabilités et de l’organisation
• Autonome, réactive et capable de prendre des décisions
• Présentant une attitude professionnelle et positive
• À l’aise dans un environnement où le contact client est essentiel
• Ponctuelle, fiable et impliquée
• Langue : La maîtrise du français est obligatoire, tandis que la connaissance du luxembourgeois et du portugais constitue un atout ; une excellente capacité à communiquer aisément avec les clients et l’équipe est également essentielle pour ce poste. Ce que nous proposons :
• CDD de 40 heures/semaine
• Possibilité d’évolution vers un CDI
• Un poste à responsabilités et au contact direct de la clientèle
• Un environnement de travail dynamique Candidature : Merci de nous transmettre votre CV ainsi que quelques lignes de présentation mettant en avant votre expérience dans un poste similaire et vos motivations pour rejoindre notre équipe.