Disponent / Real Time Operator

 CFL cargo, ein Eisenbahn-Frachtunternehmen, das europaweite Tür-zu-Tür Transporte anbietet, sucht eine(n)

Disponent / Real Time Operator (m/w/d)
Unbefristete Festanstellung, Standort: Dudelange

Ihre Hauptaufgaben:

Im Bereich „Organisation des Eisenbahnverkehrs“ bei CFL cargo SA verfolgen Sie in Echtzeit unsere Züge auf dem deutschen Schienennetz und ggf. auch auf anderen grenznahen Netzen (Belgien, Frankreich oder Deutschland).

- Sie überwachen in Echtzeit die Züge auf dem deutschen Netz und koordinieren die Abläufe mit den lokalen Teams für die Zugvorbereitung und Rangierarbeiten.
- Sie informieren die Lokführer über betriebliche Daten (Gleis, Dokumente, Standort…) und treffen geeignete Entscheidungen bei Verspätungen, Ausfällen oder Änderungen im Transportplan.
- Sie bewältigen betriebliche Störungen in Zusammenarbeit mit den Infrastrukturbetreibern.
- Sie verwalten kurzfristig die Fahrplantrassen (Bestellung, Änderung, Stornierung).
- Sie organisieren zusätzliche oder Ersatz-Züge in Abstimmung mit den lokalen Teams.
- Sie setzen Notfallmaßnahmen bei Zwischenfällen oder Unfällen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Netzen um.
- Sie pflegen die Informationssysteme (ERP, Planung…) mit genauen und aktuellen Daten.
- Sie antizipieren Störungen und schlagen alternative Lösungen für Folgeeinsätze vor.
- Sie tauschen Daten mit Partnern und Infrastrukturbetreibern aus.
- Sie vertreten kurzfristig abwesendes Personal, um die Servicequalität sicherzustellen.
- Sie achten auf die Einhaltung nationaler und internationaler Vorschriften zur Planung von Personal und Material.
- Sie pflegen gute Beziehungen zu Regulierungsbehörden und gewährleisten die regelkonforme Nutzung der Infrastruktur.

Ihr Profil:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Eisenbahnfrachtbereich, idealerweise im grenzüberschreitenden Umfeld
- Kenntnisse der betrieblichen Anforderungen im Sektor (Fahrplantrassen, Triebfahrzeuge, Befähigungen…)
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Luxemburgisch und Französisch sind von Vorteil
- Fähigkeit, Prioritäten auch in Notfällen mit Genauigkeit zu setzen
- Reaktionsschnell, dynamisch und lösungsorientiert
- Effektive Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern
- Wirtschaftliche und regulatorische Aspekte fließen in Ihre Entscheidungen ein
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Bereitschaft zu Schichtarbeit (Tag, Nacht, Wochenende, Feiertage)

Wir bieten Ihnen:

Unbefristete Festanstellung mit Dienstsitz in Bettemburg.
Eine Position mit Schwerpunkt auf Sicherheit, Instandhaltung und Kundenservice.
Eine spannende Tätigkeit in einem stark wachsenden Eisenbahn-Produktionsumfeld.
Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld.
Ihre Vorteile:
 - Prämienzahlungen.
 - Garantierte jährliche Gehaltserhöhung.
 - Zusätzlicher Urlaub: 4 zusätzliche Urlaubstage über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus sowie 2 halbe freie Tage zu den Jahresendfeiertagen.
 - Eine Sympass-Karte, mit der Sie zahlreiche Vergünstigungen für Einkäufe und Freizeitaktivitäten erhalten, sowie Ermäßigungen auf Bahnreisen in ganz Europa für Sie und Ihre Familie.
- Kostenlose Parkplätze an allen unseren Standorten.

Unser Bewerbungsprozess:

Erstes telefonisches Gespräch mit unserem Recruiter zur Vorstellung der Stelle, Klärung Ihrer beruflichen Ziele und Beantwortung erster Fragen
Zweites Fach-/HR-Gespräch mit Ihrem zukünftigen Vorgesetzten zur detaillierten Vorstellung der Position

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