Responsable Service Après-vente
il y a 3 jours
**RESPONSABLE SERVICE APRES-VENTE - TRAVAUX GENERAUX (M/F/D) CDI**
**Missions**:
- Vous vous rendez sur les chantiers pour analyser les situations, identifier les causes des sinistres et déterminer les solutions les plus adaptées.
- Vous apportez des réponses claires, professionnelles et empathiques aux clients, en assurant une communication transparente et rassurante.
- Vous planifiez les rendez-vous en tenant compte des ressources humaines disponibles.
- Vous assurez le suivi complet des interventions : compte rendus, traçabilité, récurrences des problèmes, propositions d’amélioration.
- Vous sollicitez nos partenaires ou sous-traitants lorsque leur intervention est nécessaire, notamment en cas de mise en cause de leur responsabilité.
- Vous développez un service client orienté entretien, maintenance et optimisation des installations existantes.
- Vous identifiez les besoins récurrents pour proposer des actions préventives ou des améliorations techniques.
- Vous participez à l'amélioration continue des procédures SAV et veiller à une organisation fluide et efficace.
- Vous contribuez à la mise en place d’un reporting régulier et structuré.
**Profil recherché**:
- Formation technique (construction, HVAC ou domaine similaire).
- Première expérience confirmée dans un rôle SAV, idéalement dans la construction ou le résidentiel.
- Sens de la communication, empathie, patience et orientation solutions.
- Excellente gestion du temps, résistance au stress et capacité à travailler de manière autonome.
- Maîtrise du français indispensable ; connaissance de l’allemand ou de l’anglais appréciée.
- À l’aise avec les outils numériques et la documentation technique.
**Type de contrat**:
**CDI** à temps plein (Période d’essai **6mois**)
Vous êtes prêt à relever le défi et à mettre votre savoir-faire au service de projets passionnants ?
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Responsable après-vente
il y a 3 jours
Luxembourg, Luxembourg GH intérim Wiltz Temps plein 40.000 € - 60.000 € par anPosteGH Intérim by Jubil Group est présent au Luxembourg depuis 2017 et compte 3 agences à Wiltz, Luxembourg-ville, et Esch.GH INTERIM a rejoint le Groupe JUBIL, déjà implanté en France et en Belgique avec plus de 100 agences.Spécialisés dans les ressources humaines, nous sommes un partenaire à vos côtés pour vos missions d'intérim mais...
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Responsable après-vente
il y a 3 jours
Luxembourg, Luxembourg GH intérim Wiltz Temps plein 30.000 € - 50.000 € par anPosteGH Intérim by Jubil Group est présent au Luxembourg depuis 2017 et compte 3 agences à Wiltz, Luxembourg-ville, et Esch.GH INTERIM a rejoint le Groupe JUBIL, déjà implanté en France et en Belgique avec plus de 100 agences.Spécialisés dans les ressources humaines, nous sommes un partenaire à vos côtés pour vos missions d'intérim mais...
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Responsable Service Après-Vente
il y a 1 jour
Luxembourg, Luxembourg CLK S.À.R.L Temps pleinRESPONSABLE SERVICE APRES-VENTE – TRAVAUX GENERAUX (M/F/D) CDIMissions :Vous vous rendez sur les chantiers pour analyser les situations, identifier les causes des sinistres et déterminer les solutions les plus adaptées.Vous apportez des réponses claires, professionnelles et empathiques aux clients, en assurant une communication transparente et...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 2 semaines
Luxembourg Garage M. Losch Temps plein**Vacancy Name** - Conseiller service après-vente [M/F/d] / Serviceberater [m/w/d] **Vacancy No** - VN1037 **Work Location** - Bonnevoie - Um unser bestehendes Team in der **Garage M. Losch - Bonnevoie** zu verstärken, suchen wir einen: - **Serviceberater [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme - Du bist für...
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Conseiller-ère Service Après-vente
il y a 1 semaine
Luxembourg Hedin Automotive Belgium Temps plein**Vos responsabilités** En tant que **Conseiller-ère Service Après-Vente**, vous êtes l’ambassadeur-rice de notre service et le point de contact privilégié de nos clients. Dès leur arrivée, vous les accueillez avec professionnalisme, écoutez attentivement leurs besoins et leur apportez des conseils adaptés. Vous préparez et planifiez les...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 16 heures
Luxembourg Garage M. Losch Bonnevoie S.à r.l. Temps plein**Vacancy Name** - Conseiller service après-vente (M/F) / Serviceberater (m/w) **Vacancy No** - VN638 **Work Location** - Bonnevoie **Job Details** - Afin de renforcer son équipe, - ** **le - **Garage M. Losch Luxembourg **recherche pour entrée immédiate ou à convenir un/ une: - **Conseiller service après-vente (M/F)** **Responsabilités**: -...
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Conseiller Clients Après-vente Automobile
il y a 7 jours
Luxembourg Petrymobil - Garage Petry sarl Temps plein**Nous renforçons notre équipe, nous recherchons pour le garage de ROOST pour entrée immédiate ou à convenir des**: **Conseillers clients après-vente automobile (M/F)**: 40 heures semaine en CDI **Votre mission**: - prendre les rendez-vous par téléphone ou à l’accueil. - accueillir le client. - interroger le client sur ses besoins. - proposer...
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Luxembourg, Luxembourg Losch Luxembourg Temps plein 35.000 € - 50.000 € par anUm unser bestehendes Team der Losch Gruppe zu verstärken, suchen wir einen:Servicekoordinator [m/w/d]VN1742Deine AufgabenDu bist für die Auftragsannahme und -erstellung zuständigDu erstellst und erläuterst Kostenvoranschläge und RechnungenDu verfolgst Teilebestellungen (teilweise)Du bist verantwortlich für die Qualitätskontrolle und Vorbereitung der...
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Conseiller de Vente
il y a 16 heures
Luxembourg Louis Pion Temps plein_Description de la mission_ Vous souhaitez exercer votre métier de Vendeur autrement ? Venez le vivre au sein de Louis Pion! Nous recrutons un conseiller de vente H/F en CDD 40H d'une durée de 8 mois à pourvoir dès que possible au sein de notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette du Luxembourg. De l’accueil à l’encaissement en...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Luxembourg Bio-Planet Temps plein**Responsable de magasin Bio-Planet (h/f)**: **En tant que responsable de magasin, vous assurez la bonne gestion de notre premier magasin d’alimentation bio au Grand-Duché de Luxembourg. Avec votre équipe, vous veillez à accueillir et à servir les clients dans un contexte chaleureux et de proximité.** **En tant que responsable magasin Bio-Planet,...
