Gestionnaire Tic

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Administration de l'enregistrement, des domaines et de la TVA

**Missions**:

- Missions:

- Assurer la gestion du parc TIC de l'administration afin de mettre à la disposition des agents des services TIC facilitant leur travail au quotidien;
- Assurer l’installation et la configuration des postes de travail pour les agents de l’Administration;
- Assurer un support premier niveau pour toute question de nature informatique.
- Tâches:

- Répondre aux utilisateurs lorsque ceux-ci rencontrent des problèmes avec leurs outils informatiques;
- Veiller à l'installation du matériel informatique sur les postes de travail;
- Figurer comme point de contact pour toutes les questions en relation avec l'équipement bureautique et informatique;
- Connecter les appareils (ordinateurs, imprimantes, téléphones, etc.) aux réseaux respectifs,
- Paramétrer les configurations et planifier le déploiement des stations de travail et la mise à disposition de matériel informatique pour les besoins du télétravail.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Disposer de connaissances informatiques (MS-office; réseaux; administration de systèmes; dépannage PC);
- Savoir travailler avec Excel, Word et Powerpoint.

**Compétences comportementales**
- Assimiler l'information : vous rassemblez et traitez correctement l’information dans les délais impartis;
- Exécuter des tâches : vous utilisez les moyens disponibles à votre activité et vous effectuez les tâches simples de manière autonome et correcte;
- Partager son savoir-faire : vous partagez vos connaissances et méthodes de travail;
- Travailler en équipe : vous promouvez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues;
- Faire preuve de fiabilité : vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, vous respectez la confidentialité et vous évitez toute forme de partialité;
- S'auto-développer : vous planifiez votre développement en fonction de vos possibilités et vos intérêts, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et compétences;
- Atteindre les objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté afin de générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous avez suivi avec succès l’enseignement des 5 premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou vous avez réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité C1.

**Nationalité**

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.