Collaborateur(Trice) Pour Le Service Qualité

il y a 3 jours

Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier du Nord (CHdN) Temps plein

Description
Le Centre Hospitalier du Nord est un hôpital aigu sur 2 sites. Il dispose de 359 lits de soins dont 16 lits de soins intensifs et de 33 lits de rééducation gériatrique, de 30 emplacements en hôpital du jour, emploie plus de 1100 salariés et a agréé 180 médecins.

**Collaborateur(trice) pour le service qualité (M/F/x)**

Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue et en vue de l'accréditation ACI, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) pour renforcer notre Service Qualité.

**Tâches**: au sein du service qualité, vous serez en charge de:

- Participer à la mise en œuvre et au suivi des processus nécessaires à l'accréditation ACI ;
- Contribuer à l’élaboration, l’analyse et la mise à jour des outils qualité (procédures, audits internes, indicateurs, etc.) ;
- Sensibiliser et accompagner les équipes dans la démarche qualité et les standards liés à l’accréditation ;
- Réaliser un suivi et une analyse des non-conformités, incidents et plans d’actions correctives ;
- Participer à l’organisation et au bon déroulement des audits internes et externes ;
- Assurer la veille réglementaire en matière de qualité et gestion des risques.

**Profil requis**:

- Diplôme en gestion de la qualité, en management des établissements de santé ou dans un domaine connexe ;
- Expérience dans la gestion ou le pilotage de projets qualité, idéalement en contexte hospitalier ou médico-social ;
- Bonne connaissance des référentiels qualité, notamment liés à l'accréditation ACI ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et logiciels qualité ;
- Parfait maîtrise des langues véhiculaires du pays

**Compétences et qualités humaines**:

- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Aptitude à la communication et au travail collaboratif ;
- Rigueur, organisation et autonomie ;
- Sens de la pédagogie et capacité à accompagner les équipes dans le changement.

**Lieux de travail**: Ettelbruck et Wiltz

**Début de travail**: à convenir

**Horaire de travail**: horaire mobile

**Type de contrat**: contrat à durée indéterminée à temps plein ou à temps partiel

**Rémunération**: selon CCT FHL

**Ce que nous offrons**:
Rejoignez-nous et contribuez à l’excellence de nos soins à travers votre expertise qualité

  • Médiateur/trice - Gestionnaire Des Litiges (M/F/x)

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier du Nord Temps plein

    Tâches : au sein de la Direction générale et en étroite collaboration avec notre équipe qualité, le/la médiateur/trice sera chargé(e) de la résolution des réclamations émises par les patients et leur famille, le personnel et les médecins concernant la qualité des soins ou des services fournis par l'hôpital ou les conflits dans le cadre des...

  • Educateur(trice) diplômé(e)

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Diekirch, Luxembourg Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique Temps plein

    CDI à temps plein005De Park offre des services d'accompagnement socio-pédagogique et de soins pour personnes présentant un handicap mental ou psychique (avec ou sans troubles du comportement). L'entité De Park fait partie intégrante du CHNP existant depuis 1855. Sa mission est de trouver pour toute personne qui lui est adressée, une place dans la...

  • Référent(e) Qualité

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Diekirch, Luxembourg Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique Temps plein

    Unbefristeter Vertrag in Vollzeit De Park bietet sozialpädagogische Betreuung und Pflege für Menschen mit einer geistigen oder psychischen Behinderung (mit oder ohne Verhaltensstörungen) und ist ein integraler Bestandteil des seit 1855 bestehenden CHNP.Der Arbeitsplatz befindet sich am Standort Ettelbruck.Ihre Aufgaben:Qualitätsprozesse gemäß den...

  • Educateur gradué(e)

    il y a 1 jour

    Ettelbruck, Diekirch, Luxembourg CHNP - Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique Temps plein

    Educateur(trice) gradué(e) - Suchthëllef-CPL/CPLCDD à temps plein (jusqu'à fin septembre 2026) La Rehaklinik est le seul hôpital du Grand-Duché spécialisé en réhabilitation psychiatrique. L'établissement fait partie intégrante du CHNP existant depuis 1855. La mission est de trouver pour toute personne qui lui est adressée, une place dans la...

  • Infirmier Auditeur Pour Le Service Dpds

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier du Nord (CHdN) Temps plein

    Description Le Centre Hospitalier du Nord est un hôpital aigu sur 2 sites. Il dispose de 359 lits de soins dont 16 lits de soins intensifs et 33 lits de rééducation gériatrique. Il dispose aussi d’un hôpital de jour de 30 emplacements. Le CHdN emploie plus de 1100 salariés et 180 médecins sont agréés. **Infirmier auditeur pour le service DPDS...

  • Infirmier/ère Auditeur Pour Le Service Dpds

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier du Nord (CHdN) Temps plein

    Description Le Centre Hospitalier du Nord est un hôpital aigu sur 2 sites. Il dispose de 359 lits de soins dont 16 lits de soins intensifs et 33 lits de rééducation gériatrique. Il dispose aussi d’un hôpital de jour de 30 emplacements. Le CHdN emploie plus de 1100 salariés et 180 médecins sont agréés. Dans le cadre du développement de la...

  • Responsable Adjoint Du Service Technique

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg CHNP - Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique Temps plein

    **Référence**:053-202**3** Afin de maîtriser les défis d’une prise en charge moderne, de continuer à développer de nouveaux projets et de renforcer nos équipes pluridisciplinaires, nous sommes à la recherche de personnel qualifié et motivé. **Actuellement nous recherchons pour notre entité ADMINISTRATION**: **1 **RESPONSABLE ADJOINT DU SERVICE...

  • 1 Responsable Adjoint Du Service Technique

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique Temps plein

    Afin de maîtriser les défis d’une prise en charge moderne, de continuer à développer de nouveaux projets et de renforcer nos équipes pluridisciplinaires, nous sommes à la recherche de personnel qualifié et motivé. **Actuellement nous recherchons pour notre entité ADMINISTRATION**: **1 RESPONSABLE ADJOINT DU SERVICE TECHNIQUE (M/F)**: **à 75% et...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Diekirch, Luxembourg Delhaize Temps plein

    Coordinateur Commercial & Expérience Client H/F - Prise de poste en après-midi / Fermetures magasin inclusesChaque jour, le Proxy Delhaize Ettelbruck s'engage à offrir à ses clients une expérience de qualité et des produits présentés avec soin. Pour renforcer son équipe, le magasin recherche un(e) Coordinateur(trice) commercial(e) passionné(e),...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Diekirch, Luxembourg Delhaize Luxembourg SA Temps plein

    Coordinateur Commercial & Expérience Client H/F - Prise de poste en après-midi / Fermetures magasin inclusesChaque jour, le Proxy Delhaize Ettelbruck s'engage à offrir à ses clients une expérience de qualité et des produits présentés avec soin. Pour renforcer son équipe, le magasin recherche un(e) Coordinateur(trice) commercial(e) passionné(e),...