Cdd - Client Service Officer - (H/F)

CDD - CLIENT SERVICE OFFICER - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : GGPCSOCDD) **BNP Paribas Wealth Management** représente l'activité de Banque Privée du groupe BNP Paribas. Avec plus d’un siècle d’expérience de la gestion privée, **BNP Paribas Wealth Management **propose aux clients fortunés un accompagnement global sur l'ensemble de leurs problématiques patrimoniales. Dans le cadre de son activité globale, le Métier Wealth Management a centralisé au Luxembourg son pôle d’expertise Private Equity et Real Estate (PERE) au sein de GGP. Filiale détenue à 100% par BGL BNP Paribas, **Global General Partner S.A.** (GGP) est une société de gestion de fonds d’investissements alternatifs (AIF) autorisée par la CSSF et conforme à la directive européenne sur les gestionnaires de fonds d’investissements alternatifs (AIFMD). **Global General Partner** recherche un /une: **CDD 6 mois - Client Service Officer - h/f** **Votre mission** La gestion de la qualité des données des investisseurs et des produits gérés par GGP sont des informations clés pour la société. GGP est à la recherche d’un CDD de 6 mois pour travailler dans une équipe dynamique de deux personnes au sein du département Client Service en charge de prestations transversales dont l’objectif principal est d’assurer la qualité de la relation et des informations des investisseurs de GGP et de ses entités (General Partners, Limited Partnership, Fonds) Le poste est sous la responsabilité du responsable en charge du Client Service. **Responsabilités et objectifs** - Point de contact des sites distributeurs vous assurez les liaisons avec ces derniers dans le cadre des questions et besoins divers des investisseurs/relationship manager mais également dans la gestion de la qualité des informations des investisseurs. - En charge de la création des fiches clients investisseurs dans la base de données interne. - En charge de la gestion la création des fonds lancés par GGP dans le système informatique ainsi que du rattachement des souscriptions y relatives lors de l’onbording des investisseurs - Garant de la qualité et l’intégrité de la donnée relative au référentiel investisseur à intégrer dans la plateforme informatique - Interagir avec les différents départements internes pour assurer une bonne communication des événements clients pouvant impacter les autres équipes - En lien avec l’équipe Administration Centrale au sein de GGP, assurer des contrôles sur la qualité des données clients permettant une communication de qualité lors des opérations effectués au niveau des fonds (capital call, distribution, transfert, lancement). **Votre profil** **Formation et expérience** - Vous disposez d’une expérience professionnelle d’au moins 1 an dans une poste équivalent - Connaissance de l’activité des fonds d’investissement est un plus - Connaissance des enjeux de la qualité de la data pourra être considéré comme un plus. **Compétences comportementales** - Capacité à communiquer à l’oral et par écrit - Rigueur - Capacité d’adaptation - Capacité à collaborer / travail d’équipe - Discrétion, confidentialité **Compétences transverses** - Capacité d’analyse - Capacité d’organisation - Management - Motivation d’équipe **Compétences techniques** Vous manipulez aisément les outils bureautiques standards (WORD, EXCEL, POWERPOINT). **Compétences linguistiques** - Maîtrise obligatoire du français et de l’anglais ; - La pratique d’autres langues est considérée comme un avantage. **Lieu principal**: Luxembourg **Type d'emploi**: CDD **Domaine d'activité**: GESTION DE LA RELATION CLIENT **Niveau d'Etudes***: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans) **Niveau d'expérience***: Indifférent **Horaire**: Temps plein