PMO - Luxembourg

PMO (H/F)

**Contexte**:
Le service IT Administration & Support cherche à améliorer la gestion de ses projets informatiques : projets liés à la plateforme ServiceNow et projets de sécurité informatique. Les projets sont gérés selon l?approche Agile.

**Objectif**: En support de plusieurs chefs de projet, le PMO procédera à un suivi transversal d'un ensemble de projets, en termes de respect des périmètres des projets, plannings, budgets, risques, qualité des livrables, cohérence des livraisons, etc.

**Description des tâches**:

- Assister les chefs de projet dans la planification Agile, le suivi des sprints, les revues périodiques des projets et les rétrospectives ; mettre à jour les données projets dans l?outil Project on-line.

**- Alerter les chefs de projet sur les risques des projets**: dépassement du budget ou du planning, problème de disponibilité de ressources, ?
- Coordonner, harmoniser les reportings des projets et assurer une communication fluide entre toutes les parties prenantes.
- Préparer les supports de présentation des projets pour les comités

Périodiques

Organiser la revue des User Stories avec les chefs des projets et les différents acteurs (développeurs, testeurs?) lors des points bloquants.

Faire le suivi et mettre à jour quotidiennement l?ensemble des projets via MS Project

**Qualifications et Compétences Requises**:

- Expérience confirmée dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire.
- Solide compréhension et de la gestion de projet Agile.
- La certifications Agile (ex. Scrum Master) sont un plus.
- Expérience confirmée dans l?utilisation de l?outil MS-Project / Project On-line
- Connaissance de l?outil Azure DevOps.
- Capacités avérées en leadership, gestion du changement et résolution de conflits.
- Très bonne maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral.

**Compétences transversales**:

- Rassembler, traiter et restituer correctement l?information dans les délais impartis
- Utiliser les moyens disponibles et effectuer les tâches simples ou répétitives de façon autonome, correcte et systématique.
- Être organisé et avoir de la rigueur dans le suivi des différents projets.
- Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail.
- Créer et améliorer l?esprit d?équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.

**Durée?**:

- 6 mois et plus renouvelable tous les 6 mois
- Démarrage au plus tôt
- Travail dans les locaux du client basé à Luxembourg ville
- Télétravail possible jusqu?à 2j par semaine suivant

**Contexte**:
Le service IT Administration & Support cherche à améliorer la gestion de ses projets informatiques : projets liés à la plateforme ServiceNow et projets de sécurité informatique. Les projets sont gérés selon l?approche Agile.

**Objectif**: En support de plusieurs chefs de projet, le PMO procédera à un suivi transversal d'un ensemble de projets, en termes de respect des périmètres des projets, plannings, budgets, risques, qualité des livrables, cohérence des livraisons, etc.

**Description des tâches**:

- Assister les chefs de projet dans la planification Agile, le suivi des sprints, les revues périodiques des projets et les rétrospectives ; mettre à jour les données projets dans l?outil Project on-line.

**- Alerter les chefs de projet sur les risques des projets**: dépassement du budget ou du planning, problème de disponibilité de ressources, ?
- Coordonner, harmoniser les reportings des projets et assurer une communication fluide entre toutes les parties prenantes.
- Préparer les supports de présentation des projets pour les comités

Périodiques

Organiser la revue des User Stories avec les chefs des projets et les différents acteurs (développeurs, testeurs?) lors des points bloquants.

Faire le suivi et mettre à jour quotidiennement l?ensemble des projets via MS Project

**Qualifications et Compétences Requises**:

- Expérience confirmée dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire.
- Solide compréhension et de la gestion de projet Agile.
- La certifications Agile (ex. Scrum Master) sont un plus.
- Expérience confirmée dans l?utilisation de l?outil MS-Project / Project On-line
- Connaissance de l?outil Azure DevOps.
- Capacités avérées en leadership, gestion du changement et résolution de conflits.
- Très bonne maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral.

**Compétences transversales**:

- Rassembler, traiter et restituer correctement l?information dans les délais impartis
- Utiliser les moyens disponibles et effectuer les tâches simples ou répétitives de façon autonome, correcte et systématique.
- Être organisé et avoir de la rigueur dans le suivi des différents projets.
- Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail.
- Créer et a