Responsable de Solutions Applicatives

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Relevant du département ministériel de la Fonction publique, le Centre de gestion du personnel et organisation de l'Etat est en charge des activités opérationnelles en matière de gestion des ressources humaines auprès de l’Etat. Parmi ses missions figurent notamment la gestion des rémunérations et des carrières, le paiement des pensions, le recrutement des futurs agents publics ainsi que des services d’encadrement et d’accompagnement dans le domaine des ressources humaines.

**Missions**:

- Plus concrètement, vous serez amené(e) à:

- Assurer la cohérence globale et la performance de solutions informatiques développées par le CGPO pour soutenir la digitalisation des processus RH et organisationnels;
- Participer aux choix et à l’adaptation des solutions informatiques développées par le CGPO en fonction des besoins des métiers et des contraintes règlementaires;
- Etablir la planification et assurer le déploiement des maintenances/évolutions des solutions déployées;
- Elaborer des recommandations afin de garantir l’opérabilité des solutions;
- Assurer l’homogénéité et la gestion des droits/groupes d’utilisateurs;
- Assurer la mise à jour et documenter l’architecture IT, la gouvernance et l’utilisation des solutions informatiques;
- Etablir et assurer le suivi de l’alimentation de tableaux de bord de gouvernance et de contrôle des solutions applicatives.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Forte capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes dans le domaine IT;
- Bonnes connaissances de l’écosystème des systèmes d’information métier (ERP/CRM, DMS, CMS, PMS, Virtualization, Office productivity systems etc.);
- Bonnes connaissances des processus de support et de gouvernance des solutions informatiques;
- Bonnes connaissances des méthodes et plateformes de modélisation de l’architecture IT et des processus;
- Capacité à prioriser les activités afin de garantir la continuité de service;
- Capacité à réaliser des interventions techniques pour assurer la continuité des services (analyse de log, redémarrage de services, etc.);
- Capacité à comprendre les problématiques des utilisateurs;
- Bonne capacité rédactionnelle;
- Rigoureux, organisé, autonome et force de proposition.

**Compétences comportementales**
- Conceptualiser : Vous pensez de façon abstraite à l’aide de concepts, vous modélisez et simulez le futur pour concevoir des solutions réalistes;
- Mettre en œuvre des solutions : Vous prenez l’initiative de résoudre les problèmes, vous mettez en oeuvre les solutions et vous agissez pour améliorer les processus et les méthodes de travail en tenant compte des évolutions technologiques;
- Partager son savoir-faire : Vous montrez, transmettez et partagez vos connaissances, expériences et vos méthodes de travail;
- Conseiller : Vous fournissez des conseils et développez une relation de confiance basée sur votre crédibilité, vous faites des recommandations dans l’intérêt de l’organisation et du client-usager;
- Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
- Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
- S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
- S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.

**Atouts**
- Connaissance des processus du référentiel ITIL;
- Connaissance du Framework Prometa.

**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en génie informatique ou de son équivalent.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.