Expert End User Workplace

Description
**Avec Auchan, révélez vos talents...**

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.

**Auchan Retail Luxembourg recrute**:
**Expert End User Workplace (H-F)**

Au sein du Département Informatique et sous la responsabilité du responsable infrastructure, vous participez à la définition et au développement des équipements et services mis à disposition des collaborateurs de l’entreprise.

Vos principales missions seront:

- Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des services End User Workplace de l’entreprise
- Gestion des équipements informatique mis à disposition des collaborateurs
- Gestion des maintenances et du cycle de vie des solutions
- Concevoir les systèmes et outils de surveillance d’exploitation
- Amélioration continue de l’architecture informatique pays et gestion des changements relatifs
- Gestion de la documentation, des procédures techniques et du plan de continuité/reprise des services

**Votre profil**:

- De formation supérieure en informatique, vous possédez une expérience de 5 ans ou plus en gestion de parc informatique et des services utilisateurs
- Vous avez une expérience en gestion de parc hétérogène Windows, LInux, Android
- Vous avez une expérience de service Google Workplace
- Vous avez une expérience MDM, équipements mobiles et en gestion des services de communication ( VoIP, téléphonie mobile, salle de réunion, imprimantes )
- Vous avez une expérience des vulnérabilités et des licences informatiques
- Vous avez des compétences en packaging et déploiement applicatif
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de gérer les priorités
- Grâce à votre aisance relationnelle, vous pouvez intervenir et apporter une réponse adaptée auprès des utilisateurs en cas de panne ou d’installations informatiques.

**Nous vous proposons**:
Contrat CDI temps plein dans nos locaux basé à Dudelange

Poste à pourvoir à partir de début septembre 2025

**Notre vision**:
Votre esprit d'équipe et votre expérience IT sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste et d'évoluer au sein de notre Groupe.

Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes

Langues French Education Bac +3