Coordinateur de L’office de L’okaju

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher

**Missions**:

- La mission principale consiste à assister l'Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher (OKAJU) et d’assurer la coordination, la supervision et la planification des activités et projets des unités organisationnelles de l’office afin de soutenir l’Ombudsman dans le développement organisationnel et la mise en oeuvre de la stratégie de l'office en tenant compte des objectifs généraux du programme de travail dans un contexte de dynamiques (inter)institutionnelles.
- Rôles et tâches:

- Superviser, planifier et gérer les activités et projets des unités organisationnelles:

- Assister l’Ombudsman dans la mise en oeuvre de la vision, à la fixation des objectifs et à l'établissement du programme de travail de l'institution et contrôler la réalisation des orientations stratégiques;
- Développer et déterminer l'organigramme et les missions et objectifs des unités organisationnelles;
- Communiquer la vision, les missions et les objectifs du programme de travail de l'institution aux unités organisationnelles;
- Coordonner les activités générales et la gestion journalière de l’office;
- Déterminer et assurer que le programme de travail des unités organisationnelles et les plans de travail individuels des agents soient en conformité avec le programme de travail général de l'institution;
- Faire des propositions et suggestions d'optimisation du fonctionnement de l’office;
- Veiller à la mise en oeuvre des objectifs fixés et au contrôle des tâches effectuées dans les délais impartis;
- Coordonner les relations interinstitutionnelles au sein du Menscherechtshaus et en externe;
- Planifier les ressources humaines et financières.
- Encadrer les agents des unités organisationnelles:

- Gérer et veiller au développement des compétences des agents des unités;
- Surveiller l'évolution de l'effectif;
- Veiller à la répartition adéquate des tâches;
- Instituer une capacité d'écoute et développer une relation de confiance avec les agents des unités;
- Informer régulièrement la hiérarchie du fonctionnement des unités;
- Assurer le flux d'informations interne aux unités;
- Gérer les conflits internes aux unités et les rapporter, le cas échéant, à l’Ombudsman,
- Etablir un plan de formation continue;
- Piloter le service des ressources humaines et du service de la comptabilité.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Législations et réglementation
- Savoir appliquer la législation et la réglementation en relation avec la matière à traiter au sein des unités organisationnelles concernées et, en général, la législation et la réglementation de l'administration
- Procédures internes/méthodologie
- Savoir établir et connaître les procédures et processus internes nécessaires pour pouvoir coordonner les unités organisationnelles et assurer le bon fonctionnement de l’institution
- Aptitudes techniques
- Connaître en théorie et en pratique les règles et les processus de la gestion publique, de l'organisation administrative et de la gestion de projets
- Connaître les principes généraux de la gestion des ressources humaines

**Compétences comportementales**
- Travail rigoureux et méthodique;
- Esprit critique d’analyse et de synthèse;
- Capacité à gérer de nombreux dossiers simultanément et à gérer un flux d'information important;
- Sens relationnel et esprit d’équipe;
- Faire preuve d'ouverture d’esprit et au changement et à l’innovation, ouverture à la diversité et intérêt à d’autres disciplines que le droit;
- Développer une vue d'ensemble;
- Servir le client-usager.

**Atouts**
- L’expérience professionnelle dans une fonction similaire et la connaissance du contexte institutionnel, des expériences en management public et gestion de projets, du développement organisationnel ou de la gestion des ressources humaines sont considérés comme avantages;
- Expérience de travail dans un poste similaire et/ou exigeant les mêmes compétences;
- Solide expérience auprès d’un cabinet d'audit (financier) et de conseil, cabinet d’avocat.e, au sein d’un organisme de droit public ou service du contentieux auprès d’organismes privés respectivement d’organisation non-profit;
- Compétences langagières multilingues et usuelles du pays.

**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employée de l’État.**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en sciences humaines ou sociales, homologué conformément aux dispositions législatives en vigueur. Tout diplôme ou certificat complémentaire en relation avec les missions sont considérées comme ava