Gestionnaire de Relogement

il y a 6 jours


Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État
**Qui recrute ?**:
Office national de l'accueil

**Missions**:

- Élaborer un planning d'organisation, suivi des dossiers clients (DPI), demandes d’interprètes;
- Préparer les dossiers et faire le suivi;
- Assurer le relogement des DPI au sein des structures d’hébergement tout en tenant compte des besoins spécifiques des personnes;
- Organiser, communiquer, suivre et assurer le bon fonctionnement des relogements des DPI et autres personnes à reloger;
- Assurer les relations et la communication avec les partenaires internes et externes nécessaires à l’accomplissement des missions de la section;
- Assurer le contact et la collaboration avec les différents partenaires externes, les prestataires, les autres administrations impliquées et les unités organisationnelles internes;
- Importer des données dans des fichiers ou des bases de données internes et en assurer le contrôle, tenir à jour des données;
- Effectuer le classement des fichiers et des listes de données et veiller à leur accessibilité;
- Gérer, analyser et valider les places disponibles dans les structures d'hébergement primo-accueil;
- Assurer le suivi du dossier de chaque « clients » (DPI) au primo-accueil;Gérer le suivi du dossier, gérer la qualité des dossiers, classer et/ou transférer des documents;
- Assurer la documentation des dossiers traités;
- Prendre des renseignements et des informations auprès des parties prenantes (autres unités organisationnelles, agents, personnes et organismes externes).

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Disposer de notions de base concernant la législation et la réglementation du domaine d'intervention;
- Connaître les procédures internes du domaine d'interventi;
- Savoir travailler avec les outils techniques disponibles dans le service pour le domaine d'intervention;
- Savoir travailler avec Excel et Word;
- Connaître les outils informatiques mis en place par l'administration et en particulier la gestion électronique des documents et les autres outils de gestion;
- Savoir utiliser les supports destinés à soutenir et à accompagner les différents processus dans les différents domaines d'activités de la fonction (questionnaires, test, diagnostics, check-lists, indicateurs de contrôle.

**Compétences comportementales**
- Faire preuve d'ouverture;
- Gérer le stress;
- S'autodévelopper;
- S'impliquer;
**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.



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