Technicien Support Informatique Expérimenté

il y a 1 semaine

Foetz, Luxembourg SOCOM S.A. Temps plein

Description
SOCOM, le leader du marché luxembourgeois dans l'intégration de solutions technologiques et spécialiste dans les domaines du génie électrique, mécanique, de l’énergie et des réseaux de communication, conçoit, installe et maintient toutes sortes d’installations techniques dans les secteurs industriel et tertiaire.

Nous recherchons un **Technicien Support Informatique expérimenté (H/F)**

pour rejoindre notre équipe d’Exploitation au sein du Service Informatique de SOCOM S.A.

**Missions**:

- Helpdesk : prise en charge des incidents et des demandes de services des utilisateurs (hotline, diagnostic et résolution d’incidents à distance, intervention sur site au besoin, qualification des incidents à escalader)
- Gestion des identités numériques et des accès logiques
- Préparation des terminaux et périphériques informatiques et de télécommunication
- Gestion des flux de matériels (réceptions et livraisons, mise en inventaire, contrôle de stocks)
- Participation aux activités d’administration systèmes et réseaux:

- Gestion des alertes
- Surveillance proactive
- Délégation de tâches d’exploitation et de projets
- Contact privilégié des utilisateurs finaux pour ce qui concerne l’utilisation des moyens informatiques et de télécommunication.
- Interactions avec les supports techniques des fournisseurs de matériels informatiques et de logiciels (suivi des demandes d’assistance et interventions de maintenance)
- Respect des règles Qualité/Sécurité/Environnement en vigueur chez SOCOM

**Profil**:

- Diplôme Bac +2 en informatique et expérience significative (3 ans minimum) en tant que technicien de support informatique.
- Connaissances approfondies des systèmes d’exploitation Windows, Android et iOS.
- Bonnes connaissances des outils de communication et de collaboration Microsoft (Office 365/ Teams)
- Bonnes connaissances de l’administration des comptes et privilèges Windows avec Active Directory.
- Connaissances de base des réseaux TCP/IP
- Savoir-faire réel en maintenance matériel sur PC portables (remplacement de disques durs, barrettes mémoires, clavier )
- Bonne sensibilité aux risques de cyber sécurité.
- La maîtrise d’outils tels que WSUS, MDT ou Intune est un plus.
- Une expérience en matière de gestion des outils logiciels de CAO et BIM sera également appréciée.
- Sens du service et des priorités, aisance relationnelle, patience, méthode et rigueur, bonne gestion du temps et organisation personnelle

**Pourquoi rejoindre SOCOM ?**
- Intégrer une entreprise leader et reconnue sur le marché luxembourgeois.
- Bénéficier d’un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Participer à des projets d’envergure.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Si vous recherchez une culture PME, la polyvalence et une entreprise qui s’inscrit activement dans une démarche QSE et RSE, n’hésitez-plus et postulez

  • Technicien Support Informatique expérimenté

    il y a 7 jours

    Foetz, Canton d'Esch-sur-Alzette, Luxembourg SOCOM SA Temps plein

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  • Développeur pipeline/technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Foetz, Canton d'Esch-sur-Alzette, Luxembourg ZEILT productions Temps plein

    Fixed term - Foetz - 12/22/2025ZEILT productions est une société de production créée en 2007 par Laurent Witz, récompensé par l'Oscar du Meilleur Court-Métrage d'Animation pour « Mr Hublot ». Implantée au Luxembourg, cette société est spécialisée dans la production de programmes d'animation 3D pour le cinéma, la télévision, internet, la...

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    il y a 6 jours

    Foetz, Luxembourg SOCOM Temps plein

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  • Technicien de Maintenance Intérimaire

    il y a 7 jours

    Foetz, Canton d'Esch-sur-Alzette, Luxembourg KONE Temps plein

    Alors que les villes deviennent toujours plus complexes, le besoin de mobilité des individus augmente en conséquence. Fluidifier la circulation urbaine nécessite du talent et de l'ambition. Ensemble, chez KONE, nous créons la nouvelle réalité urbaine. Votre carrière est un parcours et votre manière d'avancer fait toute la différence.Nous recherchons...

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  • Technicien de Maintenance

    il y a 6 jours

    Foetz, Luxembourg Kone Temps plein

    Chez KONE, nous vous confions la responsabilité de votre propre portefeuille de clients. Vous vous verrez attribuer une tournée dans **Grand-Duché de Luxembourg,**rattaché à notre agence à **Foetz**, et vous établirez votre propre planning mensuel, ce qui vous permettra de garantir que tous les travaux nécessaires seront effectués à temps, selon...

  • Emploi : Technicien Emr / Equipment Maintenance

    il y a 5 jours

    Foetz, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    vous assurez la gestion, la maintenance des logiciels liés aux machines de la production, au département EMR et à la maintenance. **Vos responsabilités seront** - Garantir le respect du planning de maintenance préventive du service EMR en intégrant les contraintes Production et Supply Chain. - Apporter votre support actif à l’équipe Maintenance...

  • Emploi : Technicien Emr / Equipment Maintenance

    il y a 2 jours

    Foetz, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    vous assurez la gestion, la maintenance des logiciels liés aux machines de la production, au département EMR et à la maintenance. **Vos responsabilités seront** - Garantir le respect du planning de maintenance préventive du service EMR en intégrant les contraintes Production et Supply Chain. - Apporter votre support actif à l’équipe Maintenance...

  • Technicien Courant Faible

    il y a 4 jours

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