Responsable Support Informatique

il y a 2 semaines

Foetz, Luxembourg SOCOM Temps plein

SOCOM, le leader du marché luxembourgeois dans l'intégration de solutions technologiques et spécialiste dans les domaines du génie électrique, mécanique, de l’énergie et des réseaux de communication, conçoit, installe et maintient toutes sortes d’installations techniques dans les secteurs industriel et tertiaire.

Nous recherchons pour notre service Informatique un

**Responsable Support Informatique (H/F)**

**Votre mission**:

- S’assurer du bon fonctionnement de l’infrastructure IT : planification, priorisation et répartition du travail, escale et coordination avec les administrateurs systèmes et réseaux
- Définir et mettre en œuvre les procédures d’exploitation relatives aux utilisateurs finaux
- Communication large ou ciblée vers les utilisateurs : rédaction et diffusion des annonces concernant le déploiement de service et les opérations de maintenances
- Piloter les interventions des fournisseurs et sous-traitants concernant les équipements des utilisateurs finaux : livraisons des commandes, demande de SAV, déploiement de points d’impression
- Gérer les réclamations des utilisateurs.
- Suppléer à l’absence d’un technicien support (hotline et ticketing, préparation et livraison de matériel, installation de poste de travail)

**Profil recherché**:

- Minimum Bac +3 en informatique et d’au moins 5 ans d’expériences dans un poste de technicien support ou 3 ans dans un poste d’Administration Systèmes & Réseaux
- 1 à 2 ans expérience en encadrement d’équipe
- Connaissance des principes ITIL et connaissance de base des réseaux LAN/WAN
- Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows PC et des outils de déploiement tels que MDT, WSUS,
- Bonnes connaissances des systèmes d’exploitation mobiles Androit et iOS
- Administration des comptes et privilèges Windows avec Active Directory
- Administration des utilisateurs Microsoft 365 (y compris Exchange online)
- Sens des priorités et de l’organisation, animation d’équipe, rigueur et ouverture d’esprit
- Bonne communication écrite et orale
- Bonne technicité et autonomie

Type d'emploi : Vollzeit, Festanstellung

  • Technicien Support Informatique expérimenté

    il y a 1 semaine

    Foetz, Canton d'Esch-sur-Alzette, Luxembourg Socom SA Temps plein 40.000 € - 55.000 € par an

    SOCOM, le leader du marché luxembourgeois dans l'intégration de solutions technologiques et spécialiste dans les domaines du génie électrique, mécanique, de l'énergie et des réseaux de communication, conçoit, installe et maintient toutes sortes d'installations techniques dans les secteurs industriel et tertiaire.Nous recherchons un Technicien...

  • Technicien Support Informatique expérimenté

    il y a 1 semaine

    Foetz, Canton d'Esch-sur-Alzette, Luxembourg SOCOM SA Temps plein 42.000 € - 60.000 € par an

    SOCOM, le leader du marché luxembourgeois dans l'intégration de solutions technologiques et spécialiste dans les domaines du génie électrique, mécanique, de l'énergie et des réseaux de communication, conçoit, installe et maintient toutes sortes d'installations techniques dans les secteurs industriel et tertiaire.Nous recherchons unTechnicien Support...

  • Technicien Support Informatique Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Foetz, Luxembourg SOCOM S.A. Temps plein

    Description SOCOM, le leader du marché luxembourgeois dans l'intégration de solutions technologiques et spécialiste dans les domaines du génie électrique, mécanique, de l’énergie et des réseaux de communication, conçoit, installe et maintient toutes sortes d’installations techniques dans les secteurs industriel et tertiaire. Nous recherchons un...

  • Informaticien/automaticien Industriel Confirmé

    il y a 2 semaines

    Foetz, Luxembourg SOCOM S.A. Temps plein

    Description SOCOM, le leader du marché luxembourgeois dans l'intégration de solutions technologiques et spécialiste dans les domaines du génie électrique, mécanique, de l’énergie et des réseaux de communication, conçoit, installe et maintient toutes sortes d’installations techniques dans les secteurs industriel et tertiaire. Dans le cadre de...

  • Gestionnaire de salaires

    il y a 1 semaine

    Foetz, Canton d'Esch-sur-Alzette, Luxembourg CLIMALUX S.A. Temps plein 40.000 € - 60.000 € par an

    Gestionnaire de salaires sous contrat CDI à raison de 40h/semainePoste à pourvoir à Foetz avec mobilité régulière sur le site de BissenAdministration RH :oŸ Recueil des informations et documents préalables à l'embauche,Ÿo Prise de contact avec le salarié pour signature des documents et modalité d'arrivée,o Demandes visites médicales,Ÿo Suivi...

  • Informaticien/Automaticien Industriel confirmé

    il y a 1 semaine

    Foetz, Canton d'Esch-sur-Alzette, Luxembourg Socom SA Temps plein 60.000 € - 90.000 € par an

    SOCOM, le leader du marché luxembourgeois dans l'intégration de solutions technologiques et spécialiste dans les domaines du génie électrique, mécanique, de l'énergie et des réseaux de communication, conçoit, installe et maintient toutes sortes d'installations techniques dans les secteurs industriel et tertiaire.Dans le cadre de l'expansion de notre...

  • Emploi : Technicien Emr / Equipment Maintenance

    il y a 1 semaine

    Foetz, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    vous assurez la gestion, la maintenance des logiciels liés aux machines de la production, au département EMR et à la maintenance. **Vos responsabilités seront** - Garantir le respect du planning de maintenance préventive du service EMR en intégrant les contraintes Production et Supply Chain. - Apporter votre support actif à l’équipe Maintenance...

  • Emploi : Technicien Emr / Equipment Maintenance

    il y a 5 jours

    Foetz, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    vous assurez la gestion, la maintenance des logiciels liés aux machines de la production, au département EMR et à la maintenance. **Vos responsabilités seront** - Garantir le respect du planning de maintenance préventive du service EMR en intégrant les contraintes Production et Supply Chain. - Apporter votre support actif à l’équipe Maintenance...

  • Gestionnaire de Salaires

    il y a 1 semaine

    Foetz, Luxembourg CLIMALUX S.A. Temps plein

    **Gestionnaire de salaires**sous contrat CDI à raison de 40h/semaine Poste à pourvoir à **Foetz avec mobilité régulière sur le site de Bissen** **_ Administration RH :_** oŸ Recueil des informations et documents préalables à l’embauche, Ÿo Prise de contact avec le salarié pour signature des documents et modalité d’arrivée, - Demandes...

  • Ingénieur Projet Postes Haute Tension

    il y a 1 jour

    Foetz, Luxembourg Acumen Temps plein

    Groupe international de plus de 1000 collaborateurs, expert dans les secteurs de l'ingénierie, installations électriques, et grands projets complexes, notre client renforce sa structure au **Luxembourg** et recherche son futur **Ingénieur Projet Postes Haute Tension** (H/F).** La société est en pleine expansion et gère des projets conséquents avec...