Evaluateur Qualité

il y a 2 semaines


Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire
**Qui recrute ?**:
Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil - Département ministériel

**Missions**:

- Assurer la bonne réalisation des évaluations dans le respect des exigences de qualité requises par les normes professionnelles et conformément aux dispositions de la loi du 23 août 2023 portant sur la qualité des services pour personnes âgées ;
- Participer à la planification et à la préparation des missions et entretiens d’évaluations ;
- Participer aux entretiens et interviews des résidents, de leurs représentants légaux ou personnes de contact ainsi que des membres du personnel ;
- Rédiger le rapport d’évaluation ;
- Participer au suivi des évaluations ;
- Contribuer à la collaboration au sein de l’équipe et avec les entités métiers concernées ;
- Participer à l’amélioration continue des outils et méthodes d’évaluation.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Avoir des compétences en matière d’audit ;
- Avoir d’excellentes capacités rédactionnelles ;
- Maitrise intermédiaire / avancé des outils bureautiques courants (notamment Word et Excel).
- Vous avez connaissance et expérience en techniques d’audit ou d’évaluation
- Vous maitrisez parfaitement les trois langues administratives et de la langue anglaise.
- Vous avez une solide expérience professionnelle dans les domaines social, familial, thérapeutique ou de soins est un atout indéniable.

**Compétences comportementales**
- Disposer d’un réel esprit d’analyse et de synthèse ;
- Être doté d’un très bon sens de l’observation et de rigueur ;
- Disposer d’une réelle capacité d’écoute et de communication ;
- Être reconnu pour votre discrétion irréprochable ;
- Savoir travailler en équipe (binôme évaluateurs) mais faire preuve d’autonomie également. ;;
- Vous êtes naturellement curieux et disposé à vous former en continu ;
**Atouts**
- Une expérience préalable à une fonction d’auditeur (type normes ISO ou autres référentiels qualité) ;
- Vous êtes à l’aise avec les notions d’indicateurs et de statistiques ;
**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

**Nationalité**

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.



  • Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère de la Famille, de l'Intégration et à la Grande Région - Département ministériel **Missions**: - Participer au développement et à la mise en œuvre de la politique de lutte contre la pauvreté; - Développer et mettre en œuvre des projets, actions et concepts politiques...


  • Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: La division de la médecine curative et de la qualité en santé recrute un Professionnel de santé. **Missions**: - Les demandes de construction, extension et modernisation d’infrastructures hospitalières sont en relation avec les services hospitaliers et équipements médico...


  • Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: La division de la médecine curative et de la qualité en santé recrute un médecin pour la construction hospitalière. **Missions**: - Les demandes de construction, extension et modernisation d’infrastructures hospitalières sont en relation avec les services hospitaliers et équipements médico techniques...

  • Délégué à L'archivage

    il y a 1 semaine


    Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: La Direction de la santé recrute un délégué à l'archivage. **Missions**: - Au sein de la Direction de la santé, et sous l’autorité du directeur administratif, le rôle du délégué à l’archivage consistera à: - Missions générales - Assurer le relais avec le chef...


  • Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: La division de la médecine curative et de la qualité en santé **Missions**: - Contribuer à l’analyse des informations relatives aux établissements et services hospitaliers qui sont soumises au Ministre dans le cadre des procédures d’autorisation des établissements et services hospitaliers. -...

  • Psychologue (M/F)

    il y a 1 semaine


    Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le service santé des réfugiés. **Missions**: - Assurer des interventions, des missions d'évaluation, de conseil, d'accompagnement, de sensibilisation et de formation chez les migrants en situation de détresse psychologique. - En outre, assurer: - Des consultations thérapeutiques transculturelles...


  • Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Service santé des réfugiés. **Missions**: - Assurer des interventions, des missions d'évaluation, de conseil, d'accompagnement, de sensibilisation et de formation chez les migrants en situation de détresse psychologique. - En outre, assurer: - Des consultations thérapeutiques transculturelles avec...

  • Psychologue (M/F)

    il y a 4 jours


    Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Service santé des réfugiés **Missions**: - Assurer des interventions, des missions d'évaluation, de conseil, d'accompagnement, de sensibilisation et de formation chez les migrants en situation de détresse psychologique. - En outre, assurer: - Des consultations thérapeutiques transculturelles avec...

  • Expert en Sciences Forensiques

    il y a 2 semaines


    Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Service de police judiciaire **Missions**: - Gestion du laboratoire de police scientifique; - Détecter, prélever et exploiter des traces dactyloscopiques et forensiques sur des pièces à conviction; - Etablir des rapports d’analyse pour les autorités judiciaires, enquêteurs et...


  • Hamm, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le service Emergency Preparedness and Response **Missions**: - Missions principales: - L'assistant en Emergency Preparedness and Response rejoindra une équipe dynamique travaillant sur des dossiers nationaux et internationaux au sein de la Direction de la Santé du Luxembourg; - Sa principale mission...