Customer Support Agent
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- Manage and maintain operational relationships with key customers.
- Conduct root cause analysis, identify recurring issues and contribute to their sustainable resolution.
- Support business growth by engaging with new customers, products, services and SIX initiatives What You Bring
- Experience in financial markets, with exposure to asset servicing, middle/back office, market data products and regulatory topics (e.g. MiFID, ESG).
- Strong customer orientation with excellent communication and presentation skills.
- Analytical, investigative and solution‑driven mindset.
- Interest in continuous learning to support service excellence across a global product and data portfolio.
- Fluent in English and French (written and spoken); Dutch is a plus. Interest in automation and AI‑related topics is an advantage; prior AI knowledge is a plus, but not a must‑have.
- If you have any questions, check out ourFAQ page*
* or call Sara Perez de la Cuesta at +34 91 709 56 80.
What We Offer
: Flexible Work Models
- We trust our employees and offer a work environment that is well-balanced, productive and fosters success. Personal Development
- You will benefit from a culture of continuous learning and feedback. Your personal growth is supported through an extensive learning offering. Agile Working Methods
- Whether through scrum or design thinking,
- we solve exciting tasks together in teams.
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Service Desk Agent
Il y a 13 heures
Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Sopra Steria Temps pleinCompany DescriptionSopra Steria is Europe’s leading digital solutions provider, employing over 56,000 employees in 30 countries. We provide tailored, end-to-end corporate technology and software solutions. We leverage our digital tools and market expertise to help our clients make bold choices and deliver results. Job DescriptionEnglish, French, German,...
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Service Desk Agent
Il y a 13 heures
Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg SopraSteriaSandbox Temps pleinCompany DescriptionA positive future for all – that’s what we at Sopra Steria work towards. With over 56.000 colleagues in 30 countries, we are Europe’s leading digital solutions provider. We believe it’s not only technology that powers transformation. It’s people who are at the core of change. That’s why it’s people that are at the heart of...
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Contact Center Agent
Il y a 1 semaine
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante,...
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AI Engineer
Il y a 2 jours
Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Aubay Temps pleinDescription de l'offre d'emploiA propos de la missionDans le cadre de la transformation Data & IA de notre client, nous recherchons un(e) consultant(e) AI Engineer (H/F) pour concevoir, développer et déployer des solutions d’Intelligence Artificielle et d’IA générative. Le consultant travaillera sur des LLM, copilotes, agents et solutions...
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Gestionnaire Équipe Volante
Il y a 4 jours
Leudelange, Luxembourg Foyer Group Temps pleinSur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Au sein du Département Support Transverse des Opérations, vous contribuerez à la continuité des activités de la Direction des Opérations en intervenant en renfort des équipes opérationnelles ou en...
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Car Remarketing Advisor
Il y a 2 jours
Leudelange, Luxembourg Leasys Temps pleinCar Remarketing Advisor (M/F/X) Permanent Contract | Full-Time | Leudelange, Luxembourg Drive Sales. Maximize Vehicle Value. Manage Your Portfolio from A to Z. Leasys Luxembourg, a leading provider of automotive leasing, fleet management and mobility solutions, is looking for a Car Remarketing Advisor to strengthen its Operations team. In this role, you will...
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Consultant développeur SUNBELT
Il y a 13 heures
Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Aubay Temps pleinDescription de l'offre d'emploiMission :Participer activement à un environnement de travail agile et innovantConcevoir, mettre en œuvre, tester, déployer et surveiller vos réalisations dans l'écosystème SunbeltFournir un support technique essentiel à nos services métiersAdhérer rigoureusement aux principes d'amélioration continue et de...
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Développeur / Configurateur Salesforce (M/F/X)
Il y a 2 jours
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps pleinDéveloppeur / Configurateur Salesforce (M/F/X) Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque...
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Gestionnaire Équipe Volante
Il y a 4 jours
Leudelange, Luxembourg Foyer Temps pleinDescription Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Au sein du Département Support Transverse des Opérations, vous contribuerez à la continuité des activités de la Direction des Opérations en intervenant en renfort des équipes...
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Internship (Compliance)
Il y a 6 jours
Leudelange, Luxembourg Worldline Temps pleinWho we are. Worldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses across 5 continents. And just as we help our...
