Gestionnaire RH

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Caisse nationale de santé

**Missions**:

- Gérer les différentes étapes de la carrière des collaborateurs de la CNS (paies, promotions, avancements, nominations, départs et pensions) et assurer la gestion du temps;
- Préparer et garantir le suivi des affaires du personnel RH pour les séances du Conseil d’administration;
- Établir et suivre le budget RH, effectuer des contrôles et établir des statistiques;
- Être un interlocuteur pour tout le personnel ainsi que pour l’association du personnel de la CNS pour toute question concernant son domaine d’activités (approche « HR business partner »);
- Représenter et être le point de contact de la CNS auprès de la Commission des pensions et de l’Administration des services médicaux du secteur public;
- Organiser les différents examens au sein de la CNS (fin de stage, de promotion, de carrière) et assurer le secrétariat des commissions d’examen et de la commission de contrôle;
- Réaliser les tâches en relation avec la gestion administrative du personnel;
- Participer à la gestion des affaires disciplinaires;
- Participer à formaliser, standardiser et professionnaliser les procédures et processus RH existants afin d’améliorer l’efficacité et la réactivité des services délivrés aux collaborateurs de la CNS, en mettant l’accent sur l’approche client, la digitalisation et la dématérialisation;
- Contribuer au développement du service au travers d’actions d’amélioration opérationnelles et organisationnelles.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Expérience confirmée dans une fonction similaire d’au moins 5 années dans le domaine des ressources humaines;
- Excellentes capacités orales et écrites en luxembourgeois, français et allemand, la connaissance de l’anglais constitue un atout;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques courants.

**Compétences comportementales**
- Décider et initier l’action : Prendre des décisions à partir d’informations collectées, chercher des alternatives pour résoudre les problèmes et initier des actions ciblées;
- Fournir des résultats de qualité et répondre aux attentes des clients / assurés : Informer et conseiller les clients / assurés, répondre à leurs questions ou plaintes de manière personnalisée, rapide, transparente, intègre et objective;
- Suivre les instructions et les procédures : Connaître et appliquer la réglementation et les procédures en vigueur en suivant les modifications dans le domaine;
- Communiquer et collaborer efficacement : Créer et améliorer l’esprit d’équipe en partageant ses avis et idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues. Entretenir des contacts constructifs afin de garantir l’échange d’informations;
- Apprendre et rechercher : Développer ses connaissances et se tenir informé des évolutions dans le domaine. Collecter et analyser les données relatives au traitement des dossiers;
- Gérer la pression et les revers : Se gérer soi-même en adaptant son comportement en fonction des situations et en agissant avec recul et calme, s’impliquer dans son propre développement.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires en division administrative et commerciale ou d'un BTS dans le domaine administratif, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques en division administrative et commerciale.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.