Conseiller Service Client Cdd

il y a 1 jour

Luxembourg POST Group Temps plein

**Conseiller Service Client CDD**: **Date**:18 oct. 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d’argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d’entreprises et d’associations. Depuis 1911, POST Finance est la banque de tous et nous voulons le rester. Nous assumons notre rôle spécial d’inclusion sociale dans le paysage financier et nous en sommes fiers. Nous sommes engagés à donner un accès à tous à des services de paiement sûrs et simples à utiliser. Notre engagement est également d’offrir nos services en respectant les principes de responsabilité sociale et environnementale à travers une tarification simple et transparente, et une politique d’investissement plus durable, éthique et sociale. Dans le cadre de notre nouvelle stratégie dont l’objectif est de transformer notre infrastructure sur base des nouvelles technologies disponibles, de créer un nouvel élan commercial et d’améliorer l’expérience client, nous recherchons actuellement pour une durée déterminée de 12 mois un(e) **Conseiller Service Client CDD** **(M/F/n)** **Vos missions**: - Identifier les solutions adaptées afin de résoudre un maximum de requêtes en direct (Level 1), puis affecter les tickets restants aux équipes concernées - Contribuer à la résolution de situations conflictuelles, dont les réclamations - Participer activement à l’amélioration continue afin de fidéliser les clients et développer les ventes - Contribuer à l’évolution qualitative du service (organisation, prise en charge, réactivité et expérience clients) **Votre profil**: - Être titulaire d’un diplôme de niveau ‘CATP/DAP’ en commerce - Avoir idéalement une première expérience dans une fonction similaire - Disposer d’une réelle orientation client/solution et avoir de bonnes capacités d’écoute et d’empathie - Faire preuve de proactivité et être reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives - Connaître les outils informatiques MS Office - Maitriser parfaitement le luxembourgeois, le français, l’allemand et l’anglais (à l’oral et à l’écrit) **Intéressé(e) ?** Rejoignez-nous en cliquant sur** "Postuler"** Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement. **POST souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

  • Conseiller Service Clients

    il y a 1 jour

    Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    Description - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._ - Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_ - _ Stations essence_ - _ Car Wash_ - _ Epicerie_ - _ Vélocenter_ - _ Tachygraphie_ **Pour...

  • Conseiller Customer Care Cdd 12 Mois

    il y a 2 semaines

    Luxembourg POST Group Temps plein

    **Conseiller Customer Care CDD 12 mois**: **Date**:9 sept. 2025 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GrandOptical Temps plein

    Vous souhaitez** vous lancer des défis, **tout en prenant** soin de la vue de vos clients ?** Rejoignez-nous ! Notre magasin GrandOptical souhaite renforcer son équipe avec un **vendeur conseil (H/F) en CDD.** Votre quotidien en tant que vendeur conseil portera sur: - La **vente accompagnée** : accueil du client, écoute et ciblage des besoins,...

  • Cdd Client Services

    il y a 3 jours

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV LUX 24.30) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GrandOptical Temps plein

    Vous souhaitez** vous lancer des défis, **tout en prenant** soin de la vue de vos clients ?** Rejoignez-nous ! Notre magasin GrandOptical souhaite renforcer son équipe avec un **vendeur conseil (H/F) en CDD.** Votre quotidien en tant que vendeur conseil portera sur: - La **vente accompagnée** : accueil du client, écoute et ciblage des besoins,...

  • Cdd - Gestionnaire Client Services (H/F)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD - GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : CLV022362) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans...

  • Gestionnaire Client Service Team

    il y a 2 semaines

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    GESTIONNAIRE CLIENT SERVICE TEAM (H/F) - CDD 6 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004105) - Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._ - Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et l’un des plus grands...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    Luxembourg Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller(Ere) de Vente

    il y a 2 semaines

    Luxembourg DNG Intérim Temps plein

    **Le coeur de votre mission**: DNG INTERIM recherche pour un des ses clients un (une) Conseiller de vente dans le domaine de la décoration au Luxembourg Vous devrez acceuillir les clients, les conseiller dans leurs achats, leurs proposer les différents produits ou des produits de substition. Vous devrez proposer également tous les diffétents services...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    Luxembourg Louis Pion Temps plein

    _Description de la mission_ Vous souhaitez exercer votre métier de Vendeur autrement ? Venez le vivre au sein de Louis Pion! Nous recrutons un conseiller de vente H/F en CDD 40H d'une durée de 8 mois à pourvoir dès que possible au sein de notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette du Luxembourg. De l’accueil à l’encaissement en...