Opérateur Csu 112

il y a 3 jours


Luxembourg CGDIS - Corps grand-ducal d'incendie et de secours Temps plein

**MISSION**:
La mission principale du titulaire du poste est de recevoir et de traiter les appels de secours au sein du Central des Secours d'Urgence (CSU) afin de gérer les alertes des véhicules d'intervention du CGDIS, de coordonner les interventions tout en garantissant les ressources de secours adaptées en terme de besoin et de temps.

**DOMAINES D’ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS**:
Recevoir, analyser et traiter les appels de secours; Gérer et réaliser les alertes des ressources conformément aux consignes en vigueur; Informer les administrations externes concernées par l’intervention (PGD, AGE, INSAN, PCH, etc.); Veiller au respect de la confidentialité des informations traitées; Établir la communication et la liaison avec les instances nationales et internationales; Assurer le suivi des interventions via des logiciels de contrôle et de surveillance; Réaliser les communications radio et téléphoniques.

**COMPÉTENCES**:
**COMPÉTENCES TECHNIQUES**

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations; Maîtriser l’écoute active; Maîtriser les outils bureautiques et informatiques mis à disposition (Windows, MS Office, Sharepoint, etc.).

**ATOUTS**

Disposer d’une expérience dans le domaine des secours ou dans un domaine autre dans une fonction similaire; Être disponible à travailler des horaires irréguliers (soirée, nuit et weekend); Être disponible à passer des formations spécifiques qui sont nécessaire pour exercer la fonction d’opérateur; Le titulaire du poste doit être détenteur du permis de conduire « B » en cours de validité; Avoir des bonnes connaissances orales en anglais; Toute autre langue est considérée comme atout.

**CRITÈRES D’ADMISSION**:
**DIPLÔME(S) ET FORMATIONS**

Vous avez suivi avec succès l’enseignement des 5 premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou vous avez réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.

**NATIONALITÉ** Être ressortissant d’un État membre de l’Union Européenne.

**LANGUES** Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité C1.


  • Opérateur Csu 112

    il y a 2 semaines


    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Corps grand-ducal d’incendie et de secours **Missions**: - La mission principale du titulaire du poste est de recevoir et de traiter les appels de secours au sein du Central des Secours d'Urgence (CSU) afin de gérer les alertes des véhicules d'intervention du CGDIS, de coordonner les interventions...


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    **Responsable du centre opérationnel (M/F)** L’administration communale se propose de recruter pour les besoins du **Service Seniors, un responsable du centre opérationnel (M/F)**, dans le régime du salarié, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe d’indemnité A2, sous-groupe éducatif et psycho-social » de...


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    **Client Service Custody, Officer** **Who are we looking for** As part of our business expansion in Luxemburg we are looking for an experienced professional to join the Custody Client Service team. This position has responsibility for provides custody client servicing to our clients and their agents and deals with internal and external contacts to resolve...


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    Client Service Custody, Officer Who are we looking for As part of our business expansion in Luxemburg we are looking for an experienced professional to join the Custody Client Service team. This position has responsibility for provides custody client servicing to our clients and their agents and deals with internal and external contacts to resolve and...


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    **Who are we looking for**: As part of our business expansion in Luxemburg we are looking for an experienced professional to join the Custody Client Service team. This position has responsibility for provides custody client servicing to our clients and their agents and deals with internal and external contacts to resolve and address client queries and...


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    **Who we are looking for** The Client Service Unit (CSU) provides custody client servicing to our clients and their agents and deals with internal and external contacts to resolve and address client queries and ensures all internal and external/client deliverables are met or exceeded. **Why this role is important to us** The team you will be joining is a...

  • Senior Risk Analyst

    il y a 7 jours


    Luxembourg, Luxembourg Apex Group Ltd Temps plein

    The Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world's largest fund administration and middle office solutions providers.Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully...