Front-office Assistant

Rejoignez Foyer | Equidem
- Une agence qui place l’humain et l’excellence au cœur de l’assurance Qui sommes-nous ? Foyer | Equidem Agence Principale d’Assurances accompagne ses clients avec des solutions d’assurance sur mesure et un conseil expert au quotidien. Notre force ? Une approche personnalisée, une relation de confiance durable et une volonté constante d’innover pour offrir un service premium. Implantée à Differdange, notre agence se distingue par son professionnalisme, son dynamisme et sa proximité client. - Votre mission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Front Office & Support Commercial pour rejoindre notre équipe en présentiel à Differdange. Véritable pilier de l’expérience client, vous serez en première ligne pour:
- Accueillir et accompagner nos clients avec professionnalisme et enthousiasme
- Garantir un service client irréprochable, en face à face comme au téléphone
- Gérer et optimiser les agendas et les rendez-vous
- Assurer le suivi administratif des dossiers avec rigueur
- Soutenir activement l’équipe commerciale dans l’organisation et le suivi des ventes
- Contribuer à l’efficacité et à la fluidité des processus internes

Votre profil
Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d’un excellent sens du relationnel ? Ce poste est fait pour vous si:
- Vous avez une excellente aisance relationnelle et un sens du service client développé
- Vous maîtrisez la gestion administrative et la planification
- Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et attentif(ve) aux détails
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Microsoft Office)
- Vous communiquez couramment en luxembourgeois, français et anglais (toute autre langue est un atout)
- Une expérience dans l’assurance ou la finance est un plus apprécié Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise reconnue et en pleine croissance
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant
- Un poste polyvalent avec de vraies responsabilités
- L’opportunité de contribuer directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients
- Un package salarial attractif
- Une formation continue de qualité pour vous accompagner dans votre montée en compétences