Planning Officer

il y a 2 semaines


Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport.

A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour l’impression, la numérisation et la gestion globale de vos documents professionnels. Nous proposons également une multitude de services pour vous accompagner afin de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.

Notre marque CK | Sport&Fitness assure l’accompagnement et le développement sportif de ses clients, dans un de nos 4 centres de fitness au Luxembourg ainsi que dans notre complexe sportif Sportcenter de la Kockelscheuer.

Nous recherchons actuellement, pour la société CK s.a., dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, un(e):
**Planning Officer (H/F)**:
CDI - Templs plein

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Le Planning Officer est chargé d’établir le planning de nos techniciens en fonction des différents besoins de nos clients : préparation, configuration et installation du matériel, interventions techniques et maintenance chez le client ou à distance. Il veille au respect des niveaux de service (SLA) et assure une communication claire et efficace avec les clients internes et externes afin de répondre aux besoins de manière efficiente..

**PRINCIPALES TACHES**:
**ACTIVITÉS PRINCIPALES**:

- Planifier les interventions sur site et à distance
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour ajuster les plannings si nécessaire
- Prioriser les interventions en fonction de leur urgence et de leur importance
- Optimiser les trajets des techniciens
- Préparer des devis à usage interne et externe
- Gérer la disponibilité des pièces commandées
- Assurer le respect des niveaux de service (SLA)
- Promouvoir la communication entre les équipes

**PROFIL REQUIS**:
**Formation **:Formation (Bac, Bac +2 ) dans le domaine administratif

**Expérience **:Au minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire

**Compétences**:
**o Excellentes capacités de communication**

**o Autonomie, rigueur et réactivité**

**o Sens de l’adaptation et gestion des priorités**

**o Esprit d’équipe et prise d’initiative**

**o Sens du relationnel et orientation client**

**o Capacité à travailler en autonomie et en équipe**

**o Adaptabilité et flexibilité**

Maîtrise du pack Office MS ainsi que des logiciels de données (ex. Visio)

**Langues **:La maîtrise du français est impérative. Une autre langue (Anglais, Luxembourgeois ou Allemand) sera considérée comme un atout.

**NOTRE OFFRE**:
**Nous vous offrons**:

- Un groupe stable, pérenne et fortement ancré dans le tissu économique luxembourgeois.
- Une entreprise familiale bénéficiant d’une excellente réputation, et engagée RSE depuis plusieurs années
- Un environnement agréable, dynamique, une équipe impliquée et une ambiance de travail positive.
- Un package attrayant à la hauteur de vos talents

Le challenge vous intéresse ?

**_

**CHARLES KIEFFER GROUP SA**

2, Rue Léon Laval / Z.A. Am Bann / L-3372 Leudelange

Tél : +352 26 380 1



  • Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    En tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...

  • Senior Compliance Officer

    il y a 7 jours


    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description **CapitalatWork Foyer Group** is an independent, dynamic asset manager for private and professional clients. Our services are focused on discretionary asset management and estate planning. We are located in three countries and have seven branches: Antwerp, Breda, Brussels, Courtray, Ghent, Louvain-La-Neuve and Luxembourg. Drawing on our good name...


  • Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...


  • Leudelange, Luxembourg Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...


  • Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. Dans le...


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  • Executive Assistant

    il y a 7 jours


    Leudelange, Luxembourg OQ Technology Temps plein

    With our groundbreaking satellite 5G constellation, OQ Technology is a global leader in the domain of IoT communication connectivity and associated services. We are a venture capital backed company with a successful track record of satellite launches and the first company in the world to disrupt the telecommunication industry by merging cellular 5G with...

  • Security Chapter Lead

    il y a 7 jours


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

    Company Description Sopra Steria is Europe’s leading digital solutions provider, employing over 56,000 employees in 30 countries. We provide tailored, end-to-end corporate technology and software solutions. We leverage our digital tools and market expertise to help our clients make bold choices and deliver results. Our commitment to...


  • Leudelange, Luxembourg LALUX Assurances Temps plein

    Description **VOTRE MISSION** Le spécialiste Business Intelligence (BI) travaille étroitement avec les fonctionnels pour analyser et développer des rapports servant à la prise de décision ou au suivi opérationnel des directions métiers du Groupe LALUX. Il est expert sur les données du Datawarehouse tant sur le design, les accès, l’usage, la...

  • Eu Account

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg Wavestone Temps plein

    Join our Wavestone EU Account Team and work within the European Institutions and International Organisations sector. As part of our team, you will be involved in leading large proposals, developing and submitting technical and financial bids for our clients. You will actively manage other sales professionals, fostering collaboration with network companies...