Agent Administratif
il y a 2 semaines
**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire
**Qui recrute ?**:
Administration des transports publics, Service Client et Exploitation
Le service Client et Exploitation comprend les activités tels que le centre d’appel et le poste de commande (Leetstell) y compris leurs backoffices respectifs. Le centre d’appel, dans lequel le poste est à pourvoir, est le point de contact privilégié auprès de la population pour toute doléance concernant les transports publics au sens large.
**Missions**:
- Conseiller les bénéficiaires Adapto et procéder à leurs réservations;
- Renseigner et conseiller les usagers du transport public RGTR sur les horaires et le mode de fonctionnement du réseau;
- Traiter les réclamations téléphoniques concernant les transports publics et les transports spécifiques Adapto et Mobibus;
- Représenter avec un stand, l'Administration des transports publics avec son service du centre d’appel à des foires;
- Distribuer des ustensiles informatifs (p.ex. des cartes du réseau RGTR lors de changements d’horaires) au grand public;
- Présenter en directe sur les chaînes de radio RTL et 100,7, les actualités concernant les transports publics;
- Se tenir informer sur les thèmes du transport au sens large;
- Travailler les samedis, dimanches et jours fériés.
**Profil**:
**Compétences techniques**
- Savoir analyser des données et en déduire des interventions appropriées;
- Maîtriser les outils bureautiques courants;
- Avoir de bonnes capacités de rédaction en français, allemand et anglais;
- Disposer de bonnes connaissances géographiques du Grand-Duché.
**Compétences comportementales**
- Avoir le sens de responsabilité, de l’organisation et de la communication;
- Savoir travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe;
- Faire preuve de grande flexibilité, en raison horaires de travail variables, incluant le samedi et le dimanche et jours fériés.
**Atouts**
- Maîtriser la langue luxembourgeoise;
- Avoir une expérience de plusieurs années dans le domaine du transport de voyageurs et/ ou de la logistique.
**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.**
**Diplômes**
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
**Langues**
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe B1.
**Nationalité**
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
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Agent Administratif Et Commercial
il y a 2 semaines
Luxembourg Gezim Temps plein**Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur **gezim.lu** et...
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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Luxembourg Garage Theves Temps pleinNous recherchons pour entrée immédiate un: **Agent administratif / Secrétaire (M/F)**: **Langues obligatoires**: - Luxembourgeois ou Allemand - Français - Anglais **Lieu**: - HOLZTHUM L 9834 (Nord du Luxembourg) **Formation** - Diplôme de fin d études section administration
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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Luxembourg Garage Theves Temps pleinGarage Theves est actuellement à la recherche d'un(e): **Agent administratif / Secrétaire (h/f)**: Lieux : Sud Mondercange (L) / Nord Holzthum (L) **Vos missions**: - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs éventuelles demandes - Gérer les appels téléphoniques au sein du garage (entrants et sortants) **Votre profil**: - Diplôme d’études...
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NEW Agent administratif
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg arcus asbl Temps pleinarcus asbl. ass eng jonk an dynamesch Organisatioun, déi säit 2015 en kontinuéierleche Wuesstem virzeweisen huet. Si ass am Beräich vun der Aide à l'enfance an de Services d'éducation et d'accueil täteg. Et ass eng léierfäeg Organisatioun, déi Erausfuerderungen erkennt an unhëlt fir d'Kompetenzen an d'Erfarungen vu senge Mataarbechter ze...
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Dap - Agent Administratif Et Commercial - Sous
il y a 1 semaine
Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein**DAP - AGENT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL - SOUS CONTRAT D'APPRENTISSAGE (M/F/D) - TEMPS PLEIN**: **Vos missions**: Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le patient et l’hôpital Effectuer l’admission des patients Gérer les appels téléphoniques Réaliser divers travaux administratifs au sein du service **Votre...
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Réceptionniste / Agent Administratif (M/F)
il y a 7 jours
Luxembourg Garage Theves Temps plein**1 Réceptionniste / Agent administratif (M/F)**: **Localisation ** À **Holzthum** et à **Differdingen Z.A.C. Haneboesch II** **Qui sommes-nous ?** La Société « Car Location du Nord / Sud » fondé en 2020, s’est spécialisée en location de voitures et de camionnettes pour des professionnels comme pour des clients privés. **Votre...
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Réceptionniste / Agent Administratif (M/F/x)
il y a 2 semaines
Luxembourg House of Training Temps pleinCréée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training a pour vocation et mission principale de proposer une offre de formation professionnelle continue multisectorielle dans une grande variété de domaines d’activité. Elle propose des formations sur mesure et une offre catalogue de...
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Agent Administratif en Logistique
il y a 6 jours
Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein 30.000 € - 40.000 € par anLuxcargo Handling, basée à l'aéroport de Luxembourg, est une société de manutention, spécialisée dans le fret aérien. Fondée en 2023, l'entreprise a repris les activités de la branche Cargo Handling de Luxair et emploie 1000 personnes dans diverses fonctions.Luxcargo Handling S.A. est une société du groupe Cargolux, 100% détenue par Cargolux...
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Agent Administratif
il y a 7 jours
Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps pleinRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer **le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité. Pour notre **Centre d'aide et soins à Nordstad (Diekirch)**, nous recherchons **un Agent...
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Digital Mailroom
il y a 5 jours
Luxembourg Alter Domus Temps pleinWe are Alter Domus. Our name means “The Other House” and we’re a world leading provider of integrated solutions for the alternative investment industry. We believe in being different. Here, you progress on merit, not who you know. You speak openly, whoever you’re speaking to. And it’s your freedom to decide which cutting-edge kind of finance...
