Chargés de Clientèle en Agence

il y a 1 semaine


Luxembourg Spuerkeess Temps plein

**Département**: Retail & Professional Banking **Service**: Retail Banking **Vos missions** En tant que Chargés de Clientèle, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des clients particuliers pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leur "daily banking". Vos principales responsabilités sont les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gérer et développer son portefeuille de clients personnel - Analyser et détecter les besoins des clients et répondre à leurs questions - Démarchage commercial proactif et conseil - Participation au développement commercial du réseau des agences **Qualifications requises** - Titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou Bachelor à orientation économique, finances ou similaire - Sens commercial développé, aisance relationnelle et bonne présentation - Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, anglaise et allemande **Compétences techniques** L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration. **Compétences métier** - Encadrement et fidélisation des clients - Application d’une approche commerciale - Produits bancaires (cartes, comptes, produits de placement et investissement, crédits) - Secret professionnel (confidentialité et discrétion) **Compétences réglementaires**: - Réglementation MIFID et AML **Compétences informatiques et digitales**: - MS Office - Optimisations et digitalisation des processus **Compétences comportementales** - Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels - S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorités - Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque - Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions **Raisons pour rejoindre Spuerkeess**: - Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad - Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique - Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État - Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride - Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration - Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière - Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite. Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement. **Avez-vous besoin de plus de renseignements ?** **Contactez-nous au (+352) 4015-2050


  • Chargée de Clientèle

    il y a 4 jours


    Luxembourg THERASCIENCE Temps plein

    **Chargée de clientele - CDI** LABORATOIRE THERASCIENCE - Luxembourg Créé en 1998, le Laboratoire Therascience est spécialisé dans la recherche, le développement et la fabrication de compléments alimentaires et de produits diététiques et protéinés. Entreprise à taille humaine, le laboratoire met au centre de ses préoccupations la qualité et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Luxembourg Online S.A Temps plein

    Référence : LOL-2021-16 A ce jour plus de 30 000 clients privés et professionnels accordent leur confiance à Luxembourg Online. Nous recherchons actuellement: **Un Chargé de Clientèle (F/H)** CDD, à temps plein (40h/semaine) Vos missions: - Gérer la prise des appels entrants et régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs, - Gérer la...


  • Luxembourg Sogel Temps plein

    **Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle en interne pour animation Showroom (Café, Sécurité, Électro)** **Votre mission, si vous l'acceptez** En tant que Chargé(e) de Clientèle chez Sogel, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients B2B et B2C dans le cadre de nos activités de distribution. Ce poste en...


  • Luxembourg, Luxembourg Agence Foyer KASEL & DA COSTA Temps plein 40.000 € - 60.000 € par an

    D'Agence Principale KASEL & DA COSTA sicht en/eng zousätzlechen Mataarbechter/in fir den Posten vum Conseiller Clientèle/Sales Support (M/F).Är Missiounen:Den Acceuil vum Client, perséinlech oder um Telefon, assuréieren.D'Redaktioun vun neien Offeren a Kontrakter iwerhuelen.Clientsrelatioune pflegen an ausbauen.Den proaktiven Suivi vun den...

  • Chargé-e de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Félix Giorgetti Temps plein

    Description Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer le service Gestion des acquéreurs au sein du Département Commercial, Félix Giorgetti Sàrl recherche un-e Chargé-e de clientèle **Missions principales**: En liaison directe avec le responsable du Service, votre mission sera d’assurer le contact et le conseil des clients de la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Join us!** **Devenez Chargé(e) de clientèle chez AXA Wealth Europe pour un contrat à durée indéterminée** **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, première marque d'assurance mondiale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Wealth Europe est une compagnie d’assurance-vie spécialisée dans la...


  • Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle Vie Particuliers (M/F)** chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée. Chez AXA, nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses, qui veulent prendre part à cette expérience passionnante, et faire d’AXA - marque leader et une des sociétés les...

  • Stagiaire Réseau Des Agences

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    **Spuerkeess recherche activement un(e) étudiant(e) (M/F/n) pour son réseau d’agences pour un stage conventionné de 6 mois** **Vos responsabilités** - Découvrir le métier de banquier dans une de nos agences - Assister les agents en agence dans leur activité commerciale - Découvrir le fonctionnement d’un guichet bancaire - Participer aux travaux...


  • Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle Vie Particuliers**: Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faisant d’AXA - marque globale...


  • Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Join us !** Devenez **Chargé(e) de clientèle en assurance Auto et Habitation**: chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur...