Chargés de Clientèle en Agence

il y a 7 jours

Luxembourg Spuerkeess Temps plein

**Département**: Retail & Professional Banking **Service**: Retail Banking **Vos missions** En tant que Chargés de Clientèle, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des clients particuliers pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leur "daily banking". Vos principales responsabilités sont les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gérer et développer son portefeuille de clients personnel - Analyser et détecter les besoins des clients et répondre à leurs questions - Démarchage commercial proactif et conseil - Participation au développement commercial du réseau des agences **Qualifications requises** - Titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou Bachelor à orientation économique, finances ou similaire - Sens commercial développé, aisance relationnelle et bonne présentation - Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, anglaise et allemande **Compétences techniques** L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration. **Compétences métier** - Encadrement et fidélisation des clients - Application d’une approche commerciale - Produits bancaires (cartes, comptes, produits de placement et investissement, crédits) - Secret professionnel (confidentialité et discrétion) **Compétences réglementaires**: - Réglementation MIFID et AML **Compétences informatiques et digitales**: - MS Office - Optimisations et digitalisation des processus **Compétences comportementales** - Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels - S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorités - Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque - Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions **Raisons pour rejoindre Spuerkeess**: - Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad - Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique - Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État - Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride - Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration - Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière - Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite. Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement. **Avez-vous besoin de plus de renseignements ?** **Contactez-nous au (+352) 4015-2050

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Luxembourg POST Group Temps plein

    **Chargé de clientèle**: **Date**:14 mai 2025 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des...

  • Conseiller Clientèle/sales Support

    il y a 2 jours

    Luxembourg Agence Foyer KASEL & DA COSTA Temps plein

    **D’Agence Principale KASEL & DA COSTA sicht en/eng zousätzlechen Mataarbechter/in fir den Posten vum Conseiller Clientèle/Sales Support (M/F).** **Är Missiounen**: - Den Acceuil vum Client, perséinlech oder um Telefon, assuréieren. - D’Redaktioun vun neien Offeren a Kontrakter iwerhuelen. - Clientsrelatioune pflegen an ausbauen. - Den proaktiven...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Luxembourg Online S.A Temps plein

    Référence : LOL-2021-16 A ce jour plus de 30 000 clients privés et professionnels accordent leur confiance à Luxembourg Online. Nous recherchons actuellement: **Un Chargé de Clientèle (F/H)** CDD, à temps plein (40h/semaine) Vos missions: - Gérer la prise des appels entrants et régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs, - Gérer la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Join us !** Devenez **Chargé(e) de clientèle** chez AXA Wealth Europe pour un contrat à durée déterminée (12 mois) Notre environnement de travail Fière d'appartenir au Groupe AXA, première marque d'assurance mondiale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Wealth Europe est une compagnie d’assurance-vie spécialisée...

  • Chargé(E) de Clientèle en Interne Pour Animation Showroom

    il y a 7 jours

    Luxembourg Sogel Temps plein

    **Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle en interne pour animation Showroom (Café, Sécurité, Électro)** **Votre mission, si vous l'acceptez** En tant que Chargé(e) de Clientèle chez Sogel, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients B2B et B2C dans le cadre de nos activités de distribution. Ce poste en...

  • Conseiller Clientèle/Sales Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Agence Foyer KASEL & DA COSTA Temps plein

    D'Agence Principale KASEL & DA COSTA sicht en/eng zousätzlechen Mataarbechter/in fir den Posten vum Conseiller Clientèle/Sales Support (M/F).Är Missiounen:Den Acceuil vum Client, perséinlech oder um Telefon, assuréieren.D'Redaktioun vun neien Offeren a Kontrakter iwerhuelen.Clientsrelatioune pflegen an ausbauen.Den proaktiven Suivi vun den...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Join us !** Devenez **Chargé(e) de clientèle (M/F)** chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...

  • Stagiaire Au Sein Du Réseau D’agences

    il y a 9 heures

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Afin de supporter les équipes de notre réseau d’agences, nous recherchons un(e) stagiaire (M/F) pour servir notre clientèle. Ce stage s'inscrit pour une durée de 6 mois à 1 an, à compter de Février 2025. Votre Mission: En tant que stagiaire en agences, vous découvrirez, entre autres, la vision bancaire de l’activité consistant à rencontrer...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours

    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Join us!** **Devenez Chargé(e) de clientèle chez AXA Wealth Europe pour un contrat à durée indéterminée** **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, première marque d'assurance mondiale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Wealth Europe est une compagnie d’assurance-vie spécialisée dans la...

  • Chargés de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    **Département**: Retail & Professional Banking **Service**: Centre Financier Spuerkeess Direct **Vos missions** En tant que Chargés de clientèle du Service Center, vous serez chargé(e) d'assurer les appels et messages des clients particuliers pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leur "daily banking". Vos principales responsabilités...