Chargé(E) de Qualité

il y a 1 semaine


Luxembourg POST Group Temps plein

**Chargé(e) de qualité**:
**Date**:30 oct. 2024

**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg

**Entreprise**:POST Luxembourg

Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.

Au sein de POST Telecom, le département Shared Services a pour vocation de soutenir opérationnellement nos 2 entités Deep et B2C allant du Change Management au traitement des réclamations en passant entre autres par la gestion de nos outils internes, le reporting ou la formation opérationnelle.

Afin de renforcer ses équipes, POST Telecom recherche actuellement pour son service « Quality & Training » un(e) **Chargé(e) de qualité** **(M/F/n)**

**Vos missions**:

- Accompagner les équipes dans la création et la mise à jour de manière organisée des procédures et méthodes ayant attrait au métier Telecom (produits, outils informatiques, gestion des équipes internes, etc.)
- Rédiger les informations à partager en interne et les publier par les différents canaux mis à disposition et gérer le site interne POST Telecom
- Être le point de contact pour le support relatif aux outils informatiques et aux méthodes et procédures (recherche, avis, interprétation,) en général
- Participer au testing des releases des outils informatiques
- Participer à la création et à la mise sur le marché de nouveaux produits, outils et services et informer sa hiérarchie en cas d’incohérences flagrantes du processus E2E constatées
- Être back-up pour les formations présentielles des nouveaux arrivants et/ou nouvelles formations, l’organisation et suivi des inventaires shops et pour la réalisation des « audits surprises » dans les shops afin de rapporter les points d’amélioration au management

**Votre profil**:

- Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac +2 avec une spécialisation en qualité
- Être reconnu(e) pour votre excellent relationnel ainsi que pour votre sens de la diplomatie et pédagogie
- Faire preuve d’autonomie, de rigueur, avoir un esprit d’analyse, de synthèse et être dans une démarche d’amélioration continue
- Être méthodique, flexible et être reconnu(e) pour votre esprit d’équipe ainsi que pour votre capacité à coordonner (équipe et/ou projet)
- Avoir de très bonnes capacités de communication et rédactionnelles en français et en anglais. La langue luxembourgeoise est considérée comme un avantage

**Intéressé(e) ?**

Rejoignez-nous en cliquant sur **«**
Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.
**POST souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi


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  • Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg, nous servons trois types de clients : les clients privés, les professionnels de la finance et les entreprises luxembourgeoises. Au sein du département Finance, vous êtes rattaché-e au pôle « Accounting & Reporting », en charge de la...

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    **Chargé(e) de Direction**: Les Crèches et Foyers de Jour Barbara et Tiramisù recherchent un(e) Chargé(e) de Direction pour leur structure au Luxembourg. Rejoignez-nous et intégrez dès maintenant le réseau de Crèches et Foyers de Jour Barbara et Tiramisù au Luxembourg, réseau reconnu pour sa qualité d’accueil et son atmosphère...


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    **Chargé(e) Assurance Qualité - Industrie Pharmaceutique (H/F)** **Poste en environnement international - CDI** Au sein de l’équipe Assurance Qualité, vous interviendrez sur un périmètre global lié aux activités de distribution, de sous-traitance et d’homologation de produits pharmaceutiques. Ce rôle transversal vous amènera à collaborer avec...


  • Luxembourg Caritas Jeunes & Familles Temps plein

    Caritas Jeunes et Familles sicht fir d’Cellule de Développement de la qualité pédagogique **1 Chargé(e) de la qualité pédagogique (h/f/x) - 40 St/Woch** CDI, Ufank no Oofsprooch **Missioun**: Deng Missioun ass et dofir ze suergen, dat déi pädagogesch Praxis cohärent mat der aktueller Gesetzeslaag, dem jeeweilegen Bildungsrahmenplan wéi och...


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    **Type de contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, des entreprises luxembourgeoises et de clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs....

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    Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Join us !** Devenez **Chargé(e) de clientèle** chez AXA Wealth Europe pour un contrat à durée déterminée (12 mois) Notre environnement de travail Fière d'appartenir au Groupe AXA, première marque d'assurance mondiale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Wealth Europe est une compagnie d’assurance-vie spécialisée...

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    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: La Banque de Luxembourg compte parmi les plus importantes banques privées de la Place. Depuis plus de 100 ans, elle accompagne des particuliers, des familles et des entrepreneurs dans la préservation, la valorisation et la transmission de leur patrimoine. Elle propose...

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