Dirigeant(E) Conception Et Activités Intermodales

Notre groupe propose des services dans le domaine du transport ferroviaire transeuropéen de marchandises. Nous développons également nos activités autour du transport intermodal, un secteur en pleine mutation. Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un/e **:Dirigeant(e) conception et activités intermodales (M/F), en CDI, basé à Dudelange (LU)**

**Mission générale**

Vous aurez pour mission principale de conseiller les équipes du Service Commercial et du Département Organisation des Transports Ferroviaires (DOTF) lors des projets de conception de nouveaux trafics intermodaux ou d’évolution de schémas de transport existants.

Vous apporterez également votre soutien aux équipes pour la bonne mise en œuvre et la bonne réalisation de ces trafics, afin de répondre, dans le respect de la réglementation, aux attentes de nos clients.

**Responsabilités**
- Soutenir les leaders of corridor du DOTF dans la conception des nouveaux trafics intermodaux.
- En coopération avec le Solution Design Center du Service Commercial du Groupe Fret, veiller, dès la phase de conception, au caractère opérationnel du schéma de transport envisagé.
- Garantir, dès la phase de conception du trafic, le respect des règles établies par les législations nationales et internationales dans le domaine de la planification des ressources humaines (conditions de travail,) et matérielles (homologation des engins moteur,...).
- Conseiller d’un point de vue « faisabilité opérationnelle » les différentes parties prenantes lors de la conception d’un trafic, l’apport d’évolutions significatives sur un flux existant ou la recherche de solutions alternatives en cas d’importants aléas.
- Animer la coordination nécessaire entre les différents partenaires (Entreprises ferroviaires, terminaux, tractionnaires,), pour la bonne réalisation des trafics.
- Connaitre le contenu des contrats conclus avec nos clients (contexte, engagements réciproques, pénalités, indicateurs,) afin de veiller à leur bonne réalisation et en cas de déviations récurrentes, contribuer à la proposition de mesures correctives.
- Participer aux revues des QBR avec le Solution Design Center, pour les prestataires externes intervenant les trafics intermodaux.
- Suivre les différents indicateurs de son périmètre (KPI).
- Etablir des REX, définir et mener les actions correctives requises en lien avec les opérationnels (Entreprises Ferroviaires, terminaux,) et le Solution Design Center.
- Contribuer à la sécurité ferroviaire, notamment en soutenant et accompagnant la Direction de la Sécurité Ferroviaire de CFL cargo lors des audits chez les différents terminaux intermodaux.
- Représenter le DOTF dans ses interactions avec différents services internes tels que le Service Commercial, le Customer Care, la Direction du matériel roulant ou encore le contrôle de gestion, lors de la conception de nouveaux trafics, le suivi et la recherche de solutions,

**Profil requis**
- Issu du domaine de la supply-chain ou du fret, Vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans sur un poste à responsabilités, dans l’analyse de besoins clients, la conception de de trafics multimodaux, la réponse à des demandes clients complexes,
- Vous êtes familier des activités de la planification, du suivi de trafics,... idéalement dans un contexte transports multimodaux internationaux. La connaissance du secteur ferroviaire conventionnel et/ou intermodal est un plus.
- Professionnel de ces secteurs, vous souhaitez mettre votre expertise au service de nos équipes afin de les épauler dans leur quotidien et d’accompagner la recherche de solutions efficientes. Vous êtes soucieux du développement de chacun.
- Vous parlez couramment français et anglais. La maîtrise de l’allemand et/ou de l’italien est un véritable atout pour ce poste.
- Dans votre prise de décision, vous intégrez des facteurs économiques et réglementaires, afin d’agir dans le respect de la sécurité, dans l’intérêt de l’entreprise et de la satisfaction des clients.
- Bon communicant, vous savez faire adhérer vos différents interlocuteurs et pourrez représenter votre service lors de réunions.

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée