Business Analyst

SD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. Notre objectif ? Nous donnons vie à des solutions humaines. Ainsi, les entreprises de toute taille peuvent transformer les ressources humaines en une source de valeur pour l'entreprise et les personnes qui la composent. Nos solutions pour les personnes couvrent l'ensemble du parcours des employés, de l'obtention d'un salaire à l'attraction, la récompense et le développement des talents. Es-tu prêt à nous rejoindre ?

**Qu'avons-nous à t'offrir ?**

Un travail stimulant dans lequel tu devras accompagner nos clients dans la digitalisation de leur processus RH. Mais aussi:

- Un salaire attractif basé sur ton expérience et tes réalisations. Et la liberté de composer ton ensemble d'avantages personnels.
- Un environnement dynamique : des horaires de travail flexibles et le travail à domicile - tout est négociable.
- Des opportunités d'apprentissage : grâce à un plan de développement individuel et à des formations professionnelles.
- Développement de carrière : que tu veuilles devenir un expert dans ton domaine ou que tu veuilles étendre tes connaissances de manière plus horizontale, il y a toujours de la place pour évoluer au sein de SD Worx

**Qu'as-tu à offrir ?**

Une passion générale pour les SIRH et une forte motivation pour la satisfaction client. Mais aussi:

- Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans le domaine de la paie (idéalement au Luxembourg) et du SIRH.
- Vous avez déjà lu des langages de programmation standards du marché (VBA, JavaScript, SQL, XML, HTMS/CSS, etc.) et les comprenez lorsqu’on vous y forme.
- La pratique de l’anglais est nécessaire.

**À quelle tâche peux-tu t'attendre ?**

Au sein de l’équipe Implémentation, le/la Business Analyst devra:

- Recueillir le besoin de clients nouveaux ou existants, et prendre en charge l’analyse complète (contenu des données et réalisation technique) et la rédaction des spécifications techniques.
- Prendre en charge le paramétrage des systèmes d’informations (création des droits d’accès, reprise des données, paramétrages spécifiques du client, gestion de SFTP ).
- Réaliser les tests internes ou avec les clients et les documenter
- Accompagner le client en phase de recette, suivre les remontées des incidents (tickets) et les corriger.
- Sécuriser la mise en production des projets en réalisant les opérations de bascule nécessaires (corrections des dernières anomalies, accompagnement du client, préparation des environnements,), et assurant une disponibilité élevée.
- Piloter de manière autonome l’ensemble des phases décrites ci-dessus sur son périmètre, ou à l’aide d’un chef de projet sur les projets plus complexe.
- Rechercher les solutions spontanément en cas de difficultés avant de générer une escalade, tout en gardant le contrôle des échéances.
- Participer aux comités projet et informer régulièrement le chef de projet de l’avancement des travaux, des points d’attention et des risques.
- Participer aux chantiers d’améliorations continue du service Implémentation en étant moteur pour prendre en charge des actions.
- Participer aux activités pre-sales avec les clients en assurant les démos des solutions SD Worx et en identifiant les solutions à implémenter.

Depuis de nombreux endroits, nous travaillons comme un seul homme, allant de mieux en mieux ensemble.