Service Clients

il y a 7 heures

Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

Description
**Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national et international, Avec plus de 260 employés, au Luxembourg, Belgique et Allemagne, nous continuons à nous développer dans un environnement dynamique et international. Notre culture est caractérisée par nos normes élevées de qualité, vitesse, flexibilité et innovation ainsi qu’une coexistence sincère et respectueuse. Notre capital : des employés ambitieux, consciencieux de la qualité et orientés client et patient est une évidence pour nous.**

**Plus qu’être au téléphone : vous allez aider nos patients et clients - bienvenue dans l’équipe du service clients des Laboratoires Réunis **

Pour l'expansion de notre ‘Customer Care Team’, nous sommes à la recherche d'un nouveau membre de notre équipe pour commencer dès que possible:
**Service clients (central téléphonique-Call center)**

**(H/F)**

**Responsabilités**:

- Gestion des appels et courriels entrants (1er et 2ème niveau)
- Prise des rendez-vous dans notre système informatique interne
- Traitement du courrier
- Traitement des demandes internationales
- Traitement des réclamations
- Tâches administratives générales

**Compétences requises**:

- Secrétaire médical(e) ou expérience similaire de 3 ans minimum
- Expérience éprouvée dans le domaine du call-center/support téléphonique client-patient
- Travail orienté vers le client-patient
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles pour échanger avec les autres départements
- Doté(e) d’un esprit d'équipe et d’une flexibilité dans le temps de travail
- Formé(e) au traitement des données sensibles : une formation en GDPR/RGPD serait un atout
- Très bonne connaissance du luxembourgeois, de l'allemand, et du français ; l'anglais est un réel atoût
- Bonne maîtrise des outils MS Office (Word/Excel/Outlook)

Langues German French Luxembourgish; Letzeburgesch Education CAP, BEP ou equivalent Expériences professionnelles 2+ years

  • Service Clients

    il y a 2 semaines

    Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

    Description **Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 7 jours

    Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** - Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (M/F) **Vacancy No** - VN792 **Work Location** - Junglinster **Job Details** - Um unser bestehendes Team in der - **Garage Losch & Cie Junglinster **zu verstärken, suchen wir eine/n: - **Serviceberater (m/w)** **Zuständigkeiten**: - Betreuung der Fahrzeugannahme inkl....

  • Assistant(E) de Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** Serviceassistent [m/w/d] / Assistant(e) de service après-vente [M/F/d] **Vacancy No** VN1404 **Work Location** Junglinster - Um unser bestehendes Team in der **Garage Losch&Cie Junglinster** zu verstärken, suchen wir einen/ eine engagierten: **Serviceassistent [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du arbeitest eng mit den Serviceberatern in...

  • Employé(E)s Station-service

    il y a 2 semaines

    Junglinster, Luxembourg Petrodiff GmbH Temps plein

    Vous aimez le contact avec la clientèle et avez de bons réflexes commerciaux ? Vous aimez le travail en équipe et êtes de nature souriante et positive ? Petrodiff GmbH, avec ses 10 stations-service, est devenu le principal acteur indépendant du secteur des hydrocarbures liquides au Luxembourg. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Petrodiff...

  • Assistant Team Leader Frais H/F

    il y a 4 jours

    Junglinster, Grevenmacher, Luxembourg Delhaize Luxembourg SA Temps plein

    Pour son développement, Delhaize Luxembourg SA est à la recherche d'un(e) :ASSISTANT TEAM LEADER FRAIS H/FVous souhaitez faire partie de l'aventure Delhaize Luxembourg et effectuer un travail varié, utile à la société et enthousiasmant ?Vous souhaitez assister le Team Leader dans la gestion d'une équipe motivée, dévouée et dotée d'un bon esprit de...

  • Assistant Team Leader Frais H/F

    il y a 1 semaine

    Junglinster, Grevenmacher, Luxembourg Delhaize Temps plein

    Pour son développement, Delhaize Luxembourg SA est à la recherche d'un(e) :ASSISTANT TEAM LEADER FRAIS H/FVous souhaitez faire partie de l'aventure Delhaize Luxembourg et effectuer un travail varié, utile à la société et enthousiasmant ?Vous souhaitez assister le Team Leader dans la gestion d'une équipe motivée, dévouée et dotée d'un bon esprit de...

  • Barman @ Bistro LËnster

    il y a 2 jours

    Junglinster, Luxembourg Concept + Partners SARL Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un BARMAN/BARMAID M/F pour renforcer notre équipe pour une entrée immédiate ou à convenir. Responsabilités: - Vous serez chargé de préparer et de servir des boissons alcoolisées et non alcoolisées aux clients et pour cela vous devrez connaître les recettes des cocktails. - En tant que barman vous serez responsable de...

  • Barman @ Bistro LËnster

    il y a 1 semaine

    Junglinster, Luxembourg Concept+Partners Temps plein

    Description Nous sommes à la recherche d'un BARMAN/BARMAID M/F pour renforcer notre équipe pour une entrée immédiate ou à convenir. Responsabilités: - Vous serez chargé de préparer et de servir des boissons alcoolisées et non alcoolisées aux clients et pour cela vous devrez connaître les recettes des cocktails. - En tant que barman vous serez...

  • Team Leader Frais H/F

    il y a 4 jours

    Junglinster, Grevenmacher, Luxembourg Delhaize Luxembourg SA Temps plein

    Pour son développement, Delhaize Luxembourg SA est à la recherche d'un(e) :TEAM LEADER FRAIS H/FVous souhaitez faire partie de l'aventure Delhaize Luxembourg et effectuer un travail varié, utile à la société et enthousiasmant ? Vous souhaitez gérer une équipe et la motiver ?Alors rejoignez-nous dans cette aventure En un mot :Un Team Leader Frais est...

  • Team Leader Frais H/F

    il y a 4 jours

    Junglinster, Grevenmacher, Luxembourg Delhaize Temps plein

    Pour son développement, Delhaize Luxembourg SA est à la recherche d'un(e) :TEAM LEADER FRAIS H/FVous souhaitez faire partie de l'aventure Delhaize Luxembourg et effectuer un travail varié, utile à la société et enthousiasmant ? Vous souhaitez gérer une équipe et la motiver ?Alors rejoignez-nous dans cette aventure En un mot :Un Team Leader Frais est...