Service Clients

il y a 17 heures


Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

Description
**Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national et international, Avec plus de 260 employés, au Luxembourg, Belgique et Allemagne, nous continuons à nous développer dans un environnement dynamique et international. Notre culture est caractérisée par nos normes élevées de qualité, vitesse, flexibilité et innovation ainsi qu’une coexistence sincère et respectueuse. Notre capital : des employés ambitieux, consciencieux de la qualité et orientés client et patient est une évidence pour nous.**

**Plus qu’être au téléphone : vous allez aider nos patients et clients - bienvenue dans l’équipe du service clients des Laboratoires Réunis **

Pour l'expansion de notre ‘Customer Care Team’, nous sommes à la recherche d'un nouveau membre de notre équipe pour commencer dès que possible:
**Service clients (central téléphonique-Call center)**

**(H/F)**

**Responsabilités**:

- Gestion des appels et courriels entrants (1er et 2ème niveau)
- Prise des rendez-vous dans notre système informatique interne
- Traitement du courrier
- Traitement des demandes internationales
- Traitement des réclamations
- Tâches administratives générales

**Compétences requises**:

- Secrétaire médical(e) ou expérience similaire de 3 ans minimum
- Expérience éprouvée dans le domaine du call-center/support téléphonique client-patient
- Travail orienté vers le client-patient
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles pour échanger avec les autres départements
- Doté(e) d’un esprit d'équipe et d’une flexibilité dans le temps de travail
- Formé(e) au traitement des données sensibles : une formation en GDPR/RGPD serait un atout
- Très bonne connaissance du luxembourgeois, de l'allemand, du français et de l'anglais
- Bonne maîtrise des outils MS Office (Word/Excel/Outlook)

Langues German French Luxembourgish; Letzeburgesch English Education CAP, BEP ou equivalent Expériences professionnelles 2+ years


  • Service Clients

    il y a 7 jours


    Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

    Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national et...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine


    Junglinster, Luxembourg Extra Time Temps plein

    Nous sommes spécialisés dans l’entretien et l’organisation du cadre de vie chez les particuliers au Luxembourg depuis 2005. Entreprise à taille humaine (50 employés), nous recherchons en permanence de nouveaux collaborateurs. Vos avantages chez Extra Time: - Un planning fixe sur mesure en fonction de vos disponibilités - Des temps de trajet...


  • Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** - Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (M/F) **Vacancy No** - VN658 **Work Location** - Junglinster **Job Details** - Um unser bestehendes Team in der - **Garage Losch & Cie Junglinster** zu verstärken, suchen wir eine/n: - **Serviceberater (m/w)** **Zuständigkeiten**: - Betreuung der Fahrzeugannahme inkl....


  • Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** Serviceassistent [m/w/d] / Assistant(e) de service après-vente [M/F/d] **Vacancy No** VN1404 **Work Location** Junglinster - Um unser bestehendes Team in der **Garage Losch&Cie Junglinster** zu verstärken, suchen wir einen/ eine engagierten: **Serviceassistent [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du arbeitest eng mit den Serviceberatern in...


  • Junglinster, Grevenmacher, Luxembourg Petrodiff Temps plein

    Vous aimez le contact avec la clientèle et avez de bons réflexes commerciaux ?Vous aimez le travail en équipe et êtes de nature souriante et positive ?Petrodiff GmbH, avec ses 10 stations-service, est devenu le principal acteur indépendant du secteur des hydrocarbures liquides au Luxembourg. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Petrodiff est...


  • Junglinster, Grevenmacher, Luxembourg Petrodiff Temps plein

    Vous aimez le contact avec la clientèle et avez de bons réflexes commerciaux ?Vous aimez le travail en équipe et êtes de nature souriante et positive ?Petrodiff GmbH, avec ses 10 stations-service, est devenu le principal acteur indépendant du secteur des hydrocarbures liquides au Luxembourg. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Petrodiff est...


  • Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** - Serviceberater [M/F/d] / Conseiller service après-vente [M/F/d] **Vacancy No** - VN997 **Work Location** - Junglinster - Um unser bestehendes Team in der **Garage Losch & Cie Junglinster** zu verstärken, suchen wir einen: - **Serviceberater [M/F/d]** **Deine Aufgaben** - Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme - Du bist...


  • Junglinster, Luxembourg Petrodiff GmbH Temps plein

    Vous aimez le contact avec la clientèle et avez de bons réflexes commerciaux ? Vous aimez le travail en équipe et êtes de nature souriante et positive ? Petrodiff GmbH, avec ses 10 stations-service, est devenu le principal acteur indépendant du secteur des hydrocarbures liquides au Luxembourg. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Petrodiff...


  • Junglinster, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Facturation clients Autres tâches administratives en lien avec le poste Maîtrise de Peppol Langue française obligatoire, l'allemand est un grand atout Motivé(e) et sérieux(se)

  • Serviceberater Karosserie

    il y a 1 semaine


    Junglinster, Luxembourg Losch Temps plein

    **Vacancy No** VN1574 **Work Location** Junglinster - Um unser bestehendes Team der **Garage Losch & Cie Junglinster** zu verstärken, suchen wir einen: **Serviceberater Karosserie [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme - Du bist für die Auftragsannahme und -erstellung zuständig - Du erstellst...