Spécialiste D'application

Description Le Centre Hospitalier du Nord est un hôpital aigu sur 2 sites. Il dispose de 359 lits de soins dont 16 lits de soins intensifs et de 33 lits de rééducation gériatrique, de 42 emplacements en hôpital du jour, emploie plus de 1160 salariés et a agréé 170 médecins. **:
- Tâches**:
- Contribuer activement aux projets informatiques, aux initiatives de transformation digitale ainsi qu'aux projets d'intégration et d'évolution des solutions applicatives ;
- Analyser les besoins exprimés par les métiers et en assurer la traduction au sein des solutions applicatives ; Assurer le support utilisateurs de niveau 2 et 3, dans une logique de qualité de service ;
- Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents applicatifs ;
- Assurer le suivi des demandes d'évolution et des changements, y compris les demandes externes, en collaboration avec les éditeurs ;
- Assurer la liaison avec les éditeurs pour le suivi des incidents et des évolutions logicielles ;
- Participer aux phases de tests, de validation et de mise en production, en garantissant la qualité des livrables ;
- Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle ;
- Participer aux formations et à l'accompagnement des utilisateurs. - Profil requis:
- Détenteur d'un diplôme de BAC+3 ;
- Maîtrise d'une des langues officielles (luxembourgeois, français ou allemand) ainsi que de l'anglais ;
- Capacité d'analyse et de résolution d'incidents, avec un sens du service et de la relation utilisateur ;
- Excellentes capacités d'organisation, de planification et de communication ;
- Aptitude à travailler en équipe et en transversalité avec des interlocuteurs variés (équipes solutions, opérationnelles, architectes, éditeurs, utilisateurs) ;
- Connaissance des enjeux de cybersécurité et de conformité (NIS2, RGPD, ISO 27001) et des exigences réglementaires spécifiques au secteur de la santé au Luxembourg ;
- Une expérience ou des connaissances liées au Dossier Patient Informatisé (DPI) et à l'interopérabilité des systèmes de santé sont un atout. - Qualités humaines:
- Rigueur et autonomie dans l'exécution du travail ;
- Esprit d'équipe et bonnes qualités relationnelles ;
- Sens des responsabilités ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Disponibilité et sens du service pour les « clients » du Plateau des Systèmes d’Information. - Lieux de travail:**Ettelbruck et Wiltz Début de travail:**à convenir lors de l’entretien Horaire de travail:**Horaire mobile (possibilité au télétravail & semaine à 4 jour) Type de contrat:**à durée indéterminée à 100 % Rémunération:**selon CCT / CA9 maximum **:
- Ce que

nous offrons
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