Responsable de La Section « Infrastructure Et

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Banque centrale du Luxembourg

**Missions**:
En tant que chef de la section “Infrastructure et exploitation”, vous occupez une place-clé au sein du Département Informatique. Vous animez et supervisez l’équipe d’administrateurs et d’informaticiens d’exploitation et êtes en charge de décliner la stratégie informatique au sein de votre section. Vous garantissez une gestion efficace et évolutive de l’infrastructure informatique et de l’environnement informatique, ainsi qu’un fonctionnement optimum du centre d’exploitation.

Vous rapportez au chef du Département Informatique.
- Vous gérez, animez et développez l’équipe en place, vous l’accompagnez dans l’exécution de ses missions;
- Vous planifiez et répartissez le travail de la section, en fixant les priorités de travail en matière d’infrastructures informatiques (serveurs, équipements réseau et sécurité informatique) ; vous supervisez l’ensemble de la production informatique et la maintenance des matériels en optimisant les ressources informatiques;
- Vous garantissez le bon fonctionnement de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, dans le respect des plannings et de la qualité attendue, en veillant à ce que votre équipe assure la surveillance des ressources informatiques, le traitement des incidents de premier niveau, le maintien des conditions générales de production, l’administration et l’exploitation des moyens informatiques;
- Vous élaborez et mettez en œuvre des plans d’action mensuels pour la section et suivez l’action de votre section en établissant des tableaux de bord mensuels;
- Vous êtes force de proposition, identifiez des solutions créatives, durables et résilientes, évaluez la pertinence de nouvelles solutions et mettez en œuvre le changement en définissant un programme d’action;
- Vous coordonnez les tâches de la section avec les travaux des autres unités en vue de rendre le meilleur service possible aux utilisateurs des équipements informatiques;
- Vous mettez en œuvre une démarche de qualité informatique en veillant à offrir des prestations informatiques de qualité, au moindre coût et dans le respect de la sécurité;
- Vous participez, en collaboration avec les autres responsables hiérarchiques du département, à la définition et à l’implémentation de la stratégie informatique;
- Vous accompagnez et soutenez l’innovation et le changement au sein de votre section et de votre département;
- Vous veillez au respect des procédures et des méthodes d’assurance de qualité (pratiques ITSM) et de sécurité des systèmes informatiques.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Vous avez un minimum de 5 années d’expérience réussie de management d’équipe ;
- Vous avez une forte orientation client et de solides compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral;
- Vous avez la capacité de faire évoluer les processus;
- Vous avez une très bonne connaissance des différents systèmes d’exploitations, équipements réseau et sécurité;
- Vous avez acquis une expérience des référentiels utilisés dans le secteur informatique (ITIL, COBIT, ISO );
- Vous maîtrisez la langue française et avez un bon niveau d’anglais. La connaissance du luxembourgeois et de l’allemand constitue un réel avantage.

**Conditions d’admission**:
**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en informatique ou en ingénierie ou de son equivalent.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans une fonction informatique.