Emplois actuels liés à Front Office Supervisor - Luxembourg - Hôtel XNOTO Luxembourg

  • Front Office Supervisor

    il y a 2 jours

    Luxembourg Ouverture hôtel Temps plein

    **Le groupe Cycas se déploie au Luxembourg avec l'ouverture d'un hôtel de 133 chambres à l'été 2025 et recrute sa OPENING TEAM pour cette aventure unique !** Ce nouvel hôtel ouvrira ses portes à l'été 2025 au sein du premier concept de lieu de vie "all-in-one" en Europe. Stratégiquement situé à Wickrange, dans le sud-ouest du Luxembourg, au...

  • Front Office Supervisor

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Hôtel Noto Luxembourg Temps plein 40.000 € - 60.000 € par an

    Sous la supervision du Responsable des Opérations, le/la Front Office Supervisor veille au bon fonctionnement quotidien du service de la Réception et contribue activement à offrir une expérience client exceptionnelle.Il/elle s'assure de la pleine efficacité du service et du respect des standards établis.Responsable de la supervision et de la...

  • Front Office/Middle Office Systems Support Officer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein 55.000 € - 65.000 € par an

    Vous assurerez le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des systèmes ;Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ;Vous serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux développements ;Vous serez...DescriptionVous assurerez le support aux utilisateurs...

  • Front Office/middle Office Systems Support Officer

    il y a 6 jours

    Luxembourg EFA Temps plein

    **Responsibilities and duties**: - Ensure the user support (internal and external) - Ensure the functional maintenance of the systems (parameterization) - Train users in new modules / developments - Support operational staff in the implementation of new parameter settings / new functionalities - Set up data flows with new counterparties - Checks for...

  • Kyc Front Office Expert

    il y a 6 jours

    Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    **KYC Front Office Expert** **Your role & work environment** Within ING WB Luxembourg (FI, CSC and REF) there is an opening for a KYC Front Office Expert. In order to facilitate the services to our clients and to ensure a safe and compliant bank, which is able to operate efficiently the Front Office Regulatory Support will support relationship managers...

  • Front Office/Middle Office Systems Support Officer

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Axis Temps plein 65.000 € - 90.000 € par an

    You will provide user support (internal and external) and functional maintenance of the systems;You will assist operational staff in the implementation of new functionalities;You will be in charge of training users on new developments;You will be responsible for the onboarding of new clients; You...DescriptionYou will provide user support (internal and...

  • Front & Middle Office Systems Officer

    il y a 4 jours

    Luxembourg Select Temps plein

    Joining a dynamic team composed of 5 people, you will play a crucial role in the organization. Your tasks will include the following: Manage datas; Keep the system up to date; Handle system maintenance; Onboard new users; Be the key point of contact for internal and external users; Train and support users to new functionalities; Support the operations...

  • Front & Middle Office Systems Officer

    il y a 4 jours

    Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Organisation and department description** Our client is a company specialized in fund industry, implemented in Luxembourg over the past two decades. Customer experience oriented, they are a reference in tailored services. They propose financial services based on innovation and development values. To face an increasing activity, Select has been mandated to...

  • Depositary Supervisor

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Barclay Simpson Temps plein

    **Depositary Supervisor**: - Luxembourg - Up to 80 000 € - Job type: Permanent - Sector: Financial Services, Banking - Job reference: #39890 Our client, a provider of financial services through various global businesses, including Retail Banking & Wealth Management, Commercial Banking, Global Banking and Markets, and Wealth & Personal Banking, is seeking...

  • Business Front Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Julius Baer Temps plein

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. As first point of entry for the Front, Business Front Support (BFS) is aware of all the Front related issues and therefore...

Front Office Supervisor

il y a 2 semaines

Luxembourg Hôtel XNOTO Luxembourg Temps plein

Sous la supervision du Responsable des Opérations, le Front Office Supervisor participe à la préouverture de l’hôtel et apportera son soutien et son expérience dans la mise en place du service de la Réception.

Participation à la mise en place et à l’organisation du service, au recrutement, à la formation, à l’élaboration des procédures de service, tout est à faire

Il/elle supervise et coordonne l’activité du service de la Réception, se présente comme l’interlocuteur privilégié de la clientèle et veille à sa satisfaction.

Il/elle veille au suivi des réservations auprès des équipes opérationnelles et s’assure que toutes les demandes clients soient comprises et respectées.

Il/elle contribue à l’optimisation du taux de remplissage et du prix moyen en étroite collaboration avec le département commercial et le Responsable des Réservations.

Il/elle participe à la maximisation du chiffre d’affaires en encourageant l’upsell et veille la bonne gestion des coûts de son département.

Il/elle participe au recrutement, à la formation, au développement et à l’encadrement de l’équipe de Réception et cultive l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance au groupe.

Il/elle assure la gestion administrative de son département et veille la tenue irréprochable des espaces placés sous sa responsabilité.

**SAVOIR FAIRE**:

- Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
- Aptitude en management d’équipe
- Savoir faire preuve de capacité d’analyse
- Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc )
- Maitriser impérativement l’anglais + une 3ème langue si possible
- Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
- Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)

**SAVOIR ETRE**:

- Leadership
- Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
- Autonomie dans la prise de décision
- Proactivité et sens du détail
- Dynamisme
- Curiosité pour l’industrie de l’hôtellerie et ses tendances
- Capacité de résistance face aux situations de stress
- Grande discrétion

**FORMATION & EXPERIENCE**:
Etudes hôtelières et trois ans d’expérience sur une fonction similaire

Expérience dans un contexte d’ouverture : un plus