Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Description de l'entreprise
Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites culturels proches de l'hôtel ou réveillez vos papilles dans l'un de nos restaurants.
Description du poste
- Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l’esprit de la marque
- Volonté de fournir un service exceptionnel à la clientèle
- Travaille de manière autonome en conformité avec les instructions du responsable du département
- Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail et un comportement exemplaire
- Maintenir et régler des factures clients précis, en veillant à ce que la caisse soit précise.
- Approche commerciale. Vente des différents types de chambres
- Solution aux demandes des clients.
- Répondre à tous les appels entrants de manière professionnelle et polie.
- Maintenir des procédures de sécurité strictes pour assurer la confidentialité et la sécurité des clients.
**Qualifications**:
- Expérience minimum de 12 mois dans un poste similaire, préférablement dans un hôtel 5 étoiles.
- Sens du détail
- Orienté vers la qualité du service
- Engagement minimum de 12 mois
- Français et Anglais courant
- Connaissance du logiciel Opera sera un atout
- Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés.
- Esprit d'équipe, approche rigoureuse et organisée
Informations supplémentaires
-
receptionniste tournant
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg Mercure Luxembourg Kikuoka Temps plein 22.000 € - 32.000 € par anL'Hôtel Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa, recherche Réceptionniste Tournant en CDI.Missions principales :Le Réceptionniste Tournant a la responsabilité d'accueillir les clients et faire en sorte qu'ils se sentent chez eux.Accueil client à la réceptionCheck in et check outClassementGestion des appels téléphoniquesGestion des mailsRenseignements...
-
Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Luxembourg hôtel Bristol Temps pleinNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour occuper un poste de réceptionniste tournant immédiatement disponible. Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité, avez un excellent sens du service client et souhaitez faire partie d'une équipe exceptionnelle, nous serions ravis de vous accueillir ! Exigences: - Expérience mínimale de...
-
Receptionniste Tournant
il y a 3 heures
Luxembourg Mercure Luxembourg Kikuoka Temps pleinL’Hôtel Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa, recherche Réceptionniste Tournant en CDI. Missions principales: Le Réceptionniste Tournant a la responsabilité d'accueillir les clients et faire en sorte qu'ils se sentent chez eux. Accueil client à la réception Check in et check out Classement Gestion des appels téléphoniques Gestion des...
-
Réceptionniste Tournant
il y a 6 jours
Luxembourg SOFITEL Temps pleinDescription de l'entreprise Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Vous pourrez vous détendre dans l'un des sites...
-
Réceptionniste Tournant(E)
il y a 1 semaine
Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein**Job opening criteria**: Jobs: - Réceptionniste (H/F) - + 2 jobs**Skills**: - Anglais - Permis BPlaces: - Luxembourg, LuxembourgConditions: - CDI - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation...
-
Réceptionniste Tournant(e)
il y a 3 jours
Luxembourg, Luxembourg Relais & Châteaux Temps pleinDétail de l'offreL'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure.Récompensé comme Best Luxury City Hotel in Luxembourg, Best Luxury Small Hotel in Luxembourg et Best Luxury Art Boutique Hotel in Western Europe, l'établissement allie prestige et...
-
Réceptionniste Tournant(e)
il y a 3 jours
Pl. d'Armes, Ville-Haute Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps pleinDescription de l'entreprise L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure Récompensé comme Best Luxury City Hotel in Luxembourg, Best Luxury Small Hotel in Luxembourg et Best Luxury Art Boutique Hotel in Western Europe, l'établissement allie prestige et...
-
Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Luxembourg IBIS LUXEMBOURG AIRPORT Temps pleinLa première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. **Votre rôle**: Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service...
-
Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Luxembourg SOFITEL Temps pleinDescription de l'entreprise SOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCAL Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de...
-
Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Luxembourg SOFITEL Temps pleinDescription de l'entreprise SOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCAL Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de...
