Team Leader Food Service “Cravy” H/F – Belval

Dans le cadre du développement de notre nouveau concept de Food Service " Cravy " , Delhaize Luxembourg SA est à la recherche d'un(e) :
TEAM LEADER CRAVY H/F - BELVAL
Vous souhaitez faire partie de l'aventure Delhaize Luxembourg et participer au développement d'un concept innovant au cœur de notre magasin ?
Vous aimez le commerce, le contact avec les clients et l'animation d'une équipe ?
Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez travailler dans un environnement où chaque journée est différente ?
Alors rejoignez-nous dans cette aventure
En un mot :
Le Team Leader Cravy est responsable de la bonne gestion et de l'animation de l'espace " Cravy ", notre concept de Food Service proposant une offre préparée à la minute , notamment des pâtes, burgers et autres préparations gourmandes.
Avec l'aide de son ou ses assistants, il/elle encadre, motive et accompagne son équipe afin de garantir une expérience client conviviale, rapide et qualitative.
Véritable ambassadeur du concept, le Team Leader Cravy est présent sur le terrain et participe activement aux opérations quotidiennes afin de donner l'exemple à l'ensemble de l'équipe.
En tant que Team Leader du Supermarché de Belval, il/elle participe également à la gestion opérationnelle globale du magasin et assure, selon le planning, la fonction de " Manager on Duty ".
À ce titre, il/elle veille au bon fonctionnement du magasin, à la qualité du service client et à la coordination des équipes.
Concrètement, vous aurez comme missions :

• Vous garantissez un service rapide, chaleureux et de qualité à nos clients.
• Vous supervisez la préparation à la minute des produits Cravy , dans le respect des recettes, des standards de qualité et des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Vous veillez à la qualité, à la fraîcheur et à la présentation attractive de l'offre.
• Vous garantissez la disponibilité des produits et gérez les approvisionnements et les commandes.
• Vous coordonnez et organisez le travail de l'équipe au quotidien.
• Vous accompagnez, formez et motivez les collaborateurs afin de développer leurs compétences et leur autonomie.
• Vous participez activement aux opérations et êtes un véritable leader sur le terrain .
• Vous suivez les ventes, analysez les résultats et mettez en place les actions nécessaires pour développer le chiffre d'affaires.
• Vous veillez au respect des procédures, notamment en matière d'hygiène, de sécurité alimentaire et de qualité.
• Vous contribuez à faire de Cravy une expérience attractive et différenciante pour nos clients .

Votre profil :

• Vous disposez d'une première expérience réussie dans la vente, la restauration, le Food Service ou dans une fonction similaire.
• Vous êtes passionné(e) par le service client et aimez créer une expérience positive pour les clients.
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimez travailler dans un environnement rythmé.
• Vous avez le sens des responsabilités et aimez prendre des initiatives.
• Vous avez un bon esprit d'équipe et un leadership naturel .
• Vous êtes organisé(e), à l'aise avec les chiffres et disposez d'un bon esprit d'analyse.
• Vous êtes attentif(ve) à la qualité, à l'hygiène et au respect des standards.
• Vous êtes flexible et êtes prêt(e) à travailler les week-ends.

Notre offre :

• Une entreprise formatrice et un environnement dynamique.
• L'opportunité de participer au lancement et au développement d'un concept innovant au sein de Delhaize Luxembourg.
• Une facilité de concilier votre vie privée avec votre vie professionnelle. Vous prestez un temps plein sur 5 jours par semaine et vous bénéficiez d'au moins 17 dimanches libres par an ainsi que minimum 12 samedis. De plus, vos horaires sont communiqués un mois à l'avance.
• Une convention collective de travail attractive avec de nombreux avantages tels qu'une prime de fin d'année, une intervention dans vos frais de transport ainsi que des promotions sur les achats du personnel.
• De nombreuses perspectives d'évolution - la mobilité interne est notre priorité.
• Des primes semestrielles en fonction des résultats " sécurité " et " commerce " du magasin.

Envie de faire partie de l'aventure Cravy ? Rejoignez-nous

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