Assistant Maître d'Hôtel Banquets
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Pour notre groupe, composé de 5 hôtels (Parc Belair, Parc Belle-Vue, Parc Plaza, Parc Beaux-Arts et The Rose) et 3 restaurants (Le Bistrot, Le Bec Fin, La Gëlle Klack) tous situés à Luxembourg-ville, nous recherchons, pour entrée immédiate, un(e) :
Assistant Maître d'Hôtel Banquets (H/F/X)
Vos principales missions :
· Veiller à la satisfaction des clients
· Gérer et suivre les réclamations et commentaires des clients pendant et après le service
· Suivre le service et la facturation
· Aider à organiser (via l'établissement du planning) et à contrôler le travail des équipes
· Participation aux briefings avant les différents événements
· Passer les commandes F&B avec le système Wiges
· Garder les inventaires du matériel des différents établissements régulièrement à jour et s'assurer qu'ils soient faits à la date demandée
· Assurer un lien régulier et cordial avec les différents départements (service, cuisine, bureaux administratifs...)
Votre profil :
· Aisance relationnelle, assurance, polyvalence et bonne présentation
· Sens de l'accueil, du service et de la qualité
· Rigoureux et organisé
· Connaissance des bases des différentes mises en place en banquets
· La maîtrise du système de caisse « Micros » est un atout.
· La maîtrise du francais et de l'anglais est obligatoire, la connaissance de toute langue supplémentaire est un atout
· Expérience significative de 3 ans minimum sur un poste similaire
Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans un cadre de travail agréable, n'hésitez plus et envoyez votre candidature à :
Parc Belair Management SA
Service Ressources Humaines
111, Avenue du X Septembre L-2551 Luxembourg
APCT1_LU