Transformation Project Manager

AXA Luxembourg

Notre environnement de travail

Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.

Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières.

Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certaines choses sont vraies pour nous tous : une culture forte fondée sur la confiance, le respect et où nous sommes bienveillants les uns avec les autres, parce que c'est la meilleure façon d'être les meilleures versions de nous-mêmes. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.

Vos missions

La Direction Transformation d'AXA Luxembourg a été créée avec pour objectif principal d'accélérer la transformation en se concentrant sur la création de valeur pour le client et le distributeur.

Dans ce contexte, le chef de projet est responsable de la préparation, de la planification et de l'exécution globales des projets de transformation au sein d'AXA Wealth Europe (AWE). Ces projets visent à améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle, la conformité réglementaire et les capacités digitales à travers l'entreprise. Le chef de projet veille à l'alignement entre les parties prenantes commerciales, opérationnelles et informatiques et assure la réalisation des projets conformément aux objectifs stratégiques d'AWE.

A ce titre, les principales missions du Chef de Projet Transformation seront les suivantes :

• Définir le projet en collaboration avec les parties prenantes (« stakeholders »).
• Définir et suivre le périmètre, les objectifs, les délais, le budget et les risques du projet.
• Créer une équipe de projet avec des collaborateurs internes et/ou externes.
• Comprendre les processus de business et la solution informatique (high level) afin d'assurer l'alignement des parties prenantes, de diriger et de participer activement à la mise en œuvre du projet et de proposer des solutions adéquates.
• Développer une compréhension approfondie du modèle de business, des produits et des processus d'AWE afin d'assurer une cohérence totale entre les besoins de l'entreprise et les solutions techniques.
• Collaborer avec les ITs et les Business Analysts pour valider les solutions proposées, évaluer les impacts et soutenir la préparation à la mise en œuvre. Identifier les opportunités d'amélioration des processus et contribuer à l'élaboration du « business case » des solutions proposées.
• Gérer le calendrier du projet : en étant responsable de l'organisation des tâches pour obtenir les livrables attendus ; en coordonnant, organisant et surveillant les diverses activités du projet en fonction des priorités et des compétences de chaque membre de l'équipe ainsi que des besoins du client, en ajustant en permanence le calendrier et le besoin de ressources.
• Coordonner le projet et adhérer à la gouvernance du projet.
• Gérer le budget du projet : en organisant la collecte des données nécessaires à l'élaboration de l'analyse de rentabilité, en consolidant les diverses estimations et réestimations, en contrôlant les dépenses (commandes, factures, feuilles de temps), et en gérant les imprévus.
• Gérer les risques liés au projet et identifier, en collaboration avec l'équipe de projet, les actions de mitigation de ces risques (identifier les problèmes et la source des problèmes ; identifier les actions/solutions à mettre en œuvre ; définir un plan d'implémentation ainsi que les ressources/budgets nécessaires), vérifier la contribution du projet aux orientations stratégiques d'AWE.
• Gérer la communication et superviser le plan de changement avec l'équipe de Gestion du changement.
• Identifier et gérer les parties prenantes clés et leurs attentes au sein de la gestion de patrimoine, des opérations et de l'informatique. Assurer l'engagement et l'alignement des parties prenantes tout au long du cycle de vie du projet.
• Reporting : Préparer et présenter des rapports d'avancement du projet hebdomadaires et/ou mensuels aux sponsors du projet, y compris les risques et les mesures d'atténuation possibles.
• Définir, suivre et affiner les indicateurs de performance de gestion de projet pour mesurer la performance et la réalisation de la valeur. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de livraison des projets de transformation au sein d'AWE.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un master à orientation économique, gestion, IT ou ingénierie.
• Vous bénéficiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de projet.
• Vous bénéficiez d'une excellente connaissance des méthodologies de gestion de projet. Une certification dans la gestion de projet tel que le certificat PMP ou PRINCE2 représente un atout. Une expérience de gestion de projet en méthodologie Agile est un plus.
• Vous bénéficiez d'une expérience en conseil, en banque ou en assurance - en particulier dans la gestion de patrimoine ou la banque privée.
• La familiarité avec les cadres réglementaires pertinents pour le secteur financier (par exemple DORA, LCB/FT, ESG) est un plus.
• La compréhension des systèmes informatiques, de la gestion des données et des initiatives de transformation numérique dans un contexte financier représente un atout.
• Vous avez une excellente capacité de planification, d'organisation et de gestion des parties prenantes.
• Vous maîtrisez la gestion des processus et de la réingénierie des processus.
• Vous avez la capacité à piloter des équipes internes pluridisciplinaires et à gérer la performance de prestataires externes.
• Vous avez un bon esprit d'analyse et un sens critique.
• Vous bénéficiez d'excellentes compétences de communication (aussi bien à l'oral qu'à l'écrit), de facilitation et de collaboration.
• Vous êtes capable de travailler sous pression dans un environnement en mouvement.
• Vous êtes pragmatique et le travail en équipe vous motive.
• Vous avez une excellente maitrise du français et de l'anglais.

Vos avantages

Vous avez envie de mettre votre énergie et votre talent au service de nos clients ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant :

• Une entreprise très attachée à la qualité de vie au travailde ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;
• Une entreprise qui propose des avantages attractifs ;
• Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l'année (Staff Days, After-works, visites des musées gratuites, city trips etc) ;
• Un cadre stimulant où la formation continue permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;
• Un employeur citoyen qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur ;
• Une entreprise responsable menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail inclusif.

Intéressé(e) ?

Adressez directement votre candidature à la Direction des Ressources Humaines :

Pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents.

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