Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kundenservice
il y a 1 semaine
Wir sind die Niederlassung der DekaBank in Luxemburg – und sind Teil der Deka-Gruppe, einem der größten Wertpapierdienstleister in Deutschland. Wie betreuen das Groß- und Firmenkundengeschäft der DekaBank und unterstützen beim Depot- und Verwahrgeschäft. Sind Sie bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein – und das macht uns zu dem, was wir sind.
In Zeiten von Multikanal sind wir davon überzeugt, dass auch der persönliche Kontakt am Telefon sehr wichtig ist. Wir möchten unseren Kunden einen kompetenten und persönlichen Service bieten. Dafür suchen wir Sie:
Sie erwartet:
- Sie haben direkten Kundenkontakt und unterstützen Sparkassenberatende im Beratungsprozess über Telefon, E-Mail und Chat
- Sie haben die Fähigkeit, auch unseren Privatkunden das Investmentgeschäft einfach und kompetent zu erklären
- Sie informieren umfassend über unsere Produkt- und Serviceleistungen der Deka-Gruppe inkl. unserem Robo-Advisor bevestor und unserem Online-Broker SBroker
- Sie unterstützen unsere vertrieblichen Aktivitäten, z. B. bei Kampagnen und kanalübergreifenden Marketingmaßnahmen
- Sie begeistern sich für die Weiterentwicklung und den Ausbau von Serviceangeboten
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene Bankausbildung, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder andere mehrjährige Berufserfahrungen im Wertpapier- und Investmentfondsgeschäft
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung bei einem hohen Qualitätsverständnis
- Ausgeprägte Fähigkeiten, auch komplexe Inhalte schnell zu erfassen und verständlich zu vermitteln
- Lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise auch im Team
- Routinierter Umgang mit PC und Softwareanwendungen
Sie sind kommunikationsstark, arbeiten gerne im Team und bringen eine große Einsatzbereitschaft mit. In stressigen Situationen bleiben Sie ruhig und haben Spaß am Umgang mit Kunden.
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Senningerberg, Luxembourg Aquila Capital Temps pleinAquila Capital offers compelling investment opportunities that drive global decarbonisation. Specialising in clean energy, green infrastructure and sustainable real estate, we are providing tailored fund vehicles and investment solutions with a focus on sustainability and aim to become one of the leading asset managers for sustainable investment strategies...
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Senningerberg, Luxembourg Union Investment Temps pleinTätigkeitsfeld: Institutionelle KundenEinsatzort: Senningerberg / LuxemburgBeschäftigungsverhältnis: Studententätigkeit / Praktikum,Befristet- Gesellschaft: Union Investment Luxembourg S.A.- Frühestmöglicher Start: - Veröffentlicht: Was wir bietenWerde Teil der Union Investment ZukunftsschmiedeDie Union Investment Zukunftsschmiede bündelt unsere...
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Agent call Center
il y a 1 semaine
Senningerberg, Luxembourg emile weber Temps pleinFür unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere"Call Center Agents" (m/w/d)ZuständigkeitenEigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und TelefonAktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von TaxifahrtenFallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur Sicherstellung der...
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Spezialist (w/m/d) Verwahrstelle Cash Monitoring und Serviceüberwachung
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg DekaBank Deutsche Girozentrale - Niederlassung Luxemburg Temps pleinWir sind die Niederlassung der DekaBank in Luxemburg – und sind Teil der Deka-Gruppe, einem der größten Wertpapierdienstleister in Deutschland. Wie betreuen das Groß- und Firmenkundengeschäft der DekaBank und unterstützen beim Depot- und Verwahrgeschäft. Sind Sie bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft Was wir bieten? Ein modernes...
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Senningerberg, Luxembourg Union Investment Temps pleinTätigkeitsfeld: FondsadministrationEinsatzort: Senningerberg / LuxemburgBeschäftigungsverhältnis: Studententätigkeit / Praktikum,Befristet- Gesellschaft: Attrax Financial Services S.A.- Frühestmöglicher Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt- Veröffentlicht: Was wir bietenUnterstütze unser motiviertes Team für 4-6 Monate als Praktikant*in (in Voll-...
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Senior Fondsbuchhalterin OGAW und Alternative Investment Fonds
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg Union Investment Temps pleinTätigkeitsfeld: FondsadministrationEinsatzort: Senningerberg / LuxemburgBeschäftigungsverhältnis: Vollzeit, Teilzeit,Unbefristet- Gesellschaft: Attrax Financial Services S.A.- Frühestmöglicher Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt- Veröffentlicht: Was wir bietenDu hast bereits einschlägige Erfahrungen in der Fondsbuchhaltung für OGAW-Fonds und...
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Spezialist (w/m/d) Depotprozesse; Schwerpunkt FVV-Plattform
il y a 2 semaines
Senningerberg, Luxembourg DekaBank Deutsche Girozentrale - Niederlassung Luxemburg Temps pleinWir sind die Niederlassung der DekaBank in Luxemburg – und sind Teil der Deka-Gruppe, einem der größten Wertpapierdienstleister in Deutschland. Wie betreuen das Groß- und Firmenkundengeschäft der DekaBank und unterstützen beim Depot- und Verwahrgeschäft. Bist Du bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft Was wir bieten? Ein modernes...
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Mitarbeiterin Middle-Office
il y a 3 jours
Senningerberg, Luxembourg Union Investment Temps pleinTätigkeitsfeld: FondsadministrationEinsatzort: Senningerberg / LuxemburgBeschäftigungsverhältnis: Vollzeit,Befristet- Gesellschaft: Attrax Financial Services S.A.- Frühestmöglicher Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt- Veröffentlicht: Was wir bietenSuchst du nach einer herausfordernden Einstiegsmöglichkeit im Bereich Fondsadministration? Hast du...
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Senningerberg, Luxembourg DekaBank Deutsche Girozentrale - Niederlassung Luxemburg Temps pleinWir sind die Niederlassung der DekaBank in Luxemburg – und sind Teil der Deka-Gruppe, einem der größten Wertpapierdienstleister in Deutschland. Wie betreuen das Groß- und Firmenkundengeschäft der DekaBank und unterstützen beim Depot- und Verwahrgeschäft. Sind Sie bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft Was wir bieten? Ein modernes...
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Praktikantin/Studentische Aushilfe Vertrieb Fondsbrokerage
il y a 2 jours
Senningerberg, Luxembourg Union Investment Temps pleinTätigkeitsfeld: VertriebEinsatzort: SenningerbergBeschäftigungsverhältnis: Studententätigkeit / Praktikum,Befristet- Gesellschaft: Attrax Financial Services S.A.- Frühestmöglicher Start: - Veröffentlicht: Was wir bietenAls Praktikant*in verstärkst du bei der Attrax Financial Services in Luxemburg ein engagiertes Team, das in der Gruppe Vertrieb...
