Responsable Performance, Pilotage et Reportings

CONTEXTE ET ENJEUX

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l'assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d'épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c'est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l'honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l'avenir, la compagnie est engagée en faveur d'une croissance durable et responsable. Aujourd'hui comme demain, Cardif Lux Vie s'investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l'assurance d'un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, le département IT de Cardif Lux Vie recherche un/une :

Responsable Performance, Pilotage et Reportings - H/F

CDI à temps plein - Localisé au Luxembourg

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Votre mission :

Rattaché au Chief Information Officer (CIO) de BNP Paribas CARDIF LUX VIE, vous aurez pour rôle principal de soutenir la direction IT dans le pilotage de la performance globale du département, en assurant un suivi rigoureux (qualité, fiabilité), des indicateurs financiers, budgétaires et opérationnels et en aidant à la définition du meilleur service au meilleur coût.

Vous serez chargé de mettre en place et de consolider les outils de pilotage, de reporting et de gouvernance permettant d'optimiser la performance IT, la maîtrise des coûts et la conformité aux standards du groupe BNP Paribas et de CARDIF en particulier.

Vous serez également en charge de piloter la conception et la réalisation d'analyses et documents destinés au Senior Management ayant trait à la stratégie IT, la transformation IT au sein de la filiale et du Groupe auquel elle appartient, et d'appui dans l'évolution des modèles opérationnels. C'est en particulier un rôle important dans le cadre de la roadmap stratégique 2027/2030 de Cardifluxvie en cours d'initialisation.

Enfin, vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les managers IT, l'équipes IT, les fonctions de contrôle interne, la finance et l'équipe PMO et Gouvernance IT, et nos tutelles au sein du métier CARDIF et du Groupe BNP Paribas.

LES MISSIONS C'EST IMPORTANT, L'ÉQUIPE ET L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI

Votre environnement de travail

• Localisation du poste : LUXEMBOURG
• Le département IT de CARDIFLUXVIE comporte environ 70 FTE INTERNES et un volume d'externes qui évolue en fonction du portefeuille d'activités
• Le département IT comprend des équipes d'analyse et développements, d'IT sécurité et IT RISK, d'Architecture et d'Operations IT.
• Le poste permet des interactions avec l'ensemble des équipes et du Senior Management de l'entité, ainsi qu'avec CARDIF GIE
• Le Poste est éligible au télétravail selon les règlements en vigueur en fonction du pays de domicile du salarié
• Peu de déplacements
• CARDIF LUX VIE amorce des chantiers de transformation digitale et de « Move to Cloud » significatif dans le cadre de son plan 2027/2030.

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Responsable Performance, Pilotage et Reportings ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

• Idéalement plus de 8 ans d'expérience dans des fonctions de management ou de pilotage IT, idéalement dans le secteur assurance, banque ou services financiers.
• Expérience d'au moins 5 ans en gestion de projets IT comme chef de projet MOA /MOE
• Expérience confirmée en pilotage budgétaire, contrôle de gestion IT, FINOPS, suivi de la performance et mise en place de tableaux de bord, rédaction de plans de stratégie
• Expérience dans des environnements complexes et régulés (assurance, banque).
• Diplôme universitaire Bac+5 (ingénierie, informatique, finance, management de projet ou équivalent).
• Une certification complémentaire en gestion de projet (Prince2, PMP) ou en gouvernance IT (COBIT, ITIL, CISA) serait un atout.

Compétences comportementales

• Capacité à synthétiser / simplifier
• Rigueur
• Capacité à collaborer / travail d'équipe
• Impact / Capacité à influencer
• Capacité d'organisation
• Résilience
• Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit

Compétences transversales

• Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
• Capacité d'analyse
• Capacité à élaborer et à adapter un processus
• Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiques
• Capacité à inspirer les autres et générer l'engagement
• Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation
• Capacité à mener une négociation

Compétences techniques

• Pilotage budgétaire et financier appliqué à l'IT.
• Gouvernance et suivi de la performance (KPI, SLA, tableaux de bord).
• Sensibilité aux enjeux réglementaires (DORA, contexte assurance du Luxembourg, protection des données, continuité d'activité)
• Bonne connaissance des environnements IT (infrastructure, analyse et développement applicatif, production, sécurité, gestion des risques)
• Maîtrise des outils de reporting et de business intelligence (Power BI, Tableau, QlikView ou équivalents) ; XLS expert (macro...)
• Pratique des ERP ou outils de pilotage budgétaire/financier.
• Connaissances en méthodes de gestion de portefeuille de projets IT (PPM) et outils associés (Ex CLARITY)
• Très bonne connaissance des concepts comptables appliqués à l'IT (couts Cash et P&L, amortissement et capitalisation, cycle de vie des projets, gestion des couts intra-groupe et intra-filiales)
• Expérience de FINOPS est un « plus » souhaité

Connaissances linguistiques

• Français : courant (langue de travail principale).
• Anglais : courant (reports et échanges avec le Groupe bancaire international).
• La connaissance du Luxembourgeois est un plus.

La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d'activité de notre établissement.