Gestionnaire administratif

il y a 1 semaine


Kirchberg, Luxembourg govjobs Temps plein 40.000 € - 60.000 € par an

Statut : Employé de l'État

Qui recrute ?

Administration des transports publics

Missions
  • Gérer le suivi des demandes internes et externes liées au réseau d'autobus du RGTR, des lignes scolaires ou similaires;
  • Analyser et prioriser les demandes selon leur complexité et leur niveau d'importance;
  • Traiter les demandes ou réclamations reçues, collecter les éléments nécessaires et rédiger des réponses adaptées aux clients, communes, ministères et autres partenaires;
  • Faciliter la coordination entre les services internes et externes impliqués dans la planification du réseau RGTR;
  • Organiser des réunions (internes et externes), préparer les ordres du jour et rédiger les comptes rendus;
  • Apporter un soutien opérationnel à l'équipe backoffice du service clients ''.
Profil

Compétences techniques

  • Excellentes aptitudes rédactionnelles en français, luxembourgeois, allemand et anglais;
  • Maîtrise des outils bureautiques courants (Outlook, Microsoft office) et être ouvert à apprendre l'utilisation d'outils plus spécifiques;
  • Maîtrise de la lecture et de l'analyse de cartes géographiques.

Compétences comportementales

  • Sens aigu de l'organisation;
  • Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches;
  • Intelligence émotionnelle et aisance relationnelle;
  • Avoir une mentalité 'service client;
  • Savoir travailler de manière indépendante ainsi qu'en équipe.

Atouts

  • Expérience dans la relation client ou dans le domaine de l'organisation administrative;
  • Connaissance du secteur des transports publics;
  • Maîtrise de langues supplémentaires;
  • Bonne compréhension du fonctionnement de l'administration publique.
Conditions d'admission

Poste d'employé de l'État

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d'un grade ou diplôme délivré par un établissement d'enseignement supérieur reconnu par l'État du siège de l'établissement et sanctionnant l'accomplissement avec succès d'un bachelor ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d'un État membre de l'Union européenne.



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    il y a 1 semaine


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    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?La Bibliothèque nationale (BnL) conserve, collecte et catalogue le patrimoine national écrit et met à la disposition de ses lecteurs et lectrices de vastes collections de provenance internationale, touchant tous les domaines du savoir. Depuis ses origines, elle est la principale bibliothèque scientifique,...


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    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?La Bibliothèque nationale (BnL) conserve, collecte et catalogue le patrimoine national écrit et met à la disposition de ses lecteurs et lectrices de vastes collections de provenance internationale, touchant tous les domaines du savoir. Depuis ses origines, elle est la principale bibliothèque scientifique,...


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    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?La Bibliothèque nationale (BnL) conserve, collecte et catalogue le patrimoine national écrit et met à la disposition de ses lecteurs et lectrices de vastes collections de provenance internationale, touchant tous les domaines du savoir. Depuis ses origines, elle est la principale bibliothèque scientifique,...


  • Kirchberg, Luxembourg govjobs Temps plein 32.000 € - 60.000 € par an

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?La Bibliothèque nationale (BnL) conserve, collecte et catalogue toutes les publications éditées au Luxembourg ainsi que celles parues à l'étranger en rapport avec le Grand-Duché. En tant qu'institut culturel de l'État, placé sous la tutelle du ministre de la Culture, elle est la principale bibliothèque...


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    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: La Bibliothèque nationale (BnL) conserve, collecte et catalogue le patrimoine national écrit et met à la disposition de ses lecteurs et lectrices de vastes collections de provenance internationale, touchant tous les domaines du savoir. Depuis ses origines, elle est la principale bibliothèque...


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    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: DG I.3 Service Transports routiers et technique automobile **Missions**: - Suivre les dossiers administratifs en matière de temps de conduite et périodes de repos, des tachygraphes, des transports de marchandises dangereuses ou des contrôles routiers ainsi que les autres matières...


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    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Assister dans la gestion administrative des différents aspects du domaine de la formation: - Traitement des réductions de stage; - Traitement des dispenses; - Organisation et déroulement de la formation spéciale; - Contact avec les formateurs et les...


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    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Exécuter les travaux d'entretien et de maintenance des bâtiments de l’administration; - Exécuter des travaux de réparation dans son domaine; - Diagnostiquer et contrôler les équipements des bâtiments; - Détecter les dysfonctionnements dans les...


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    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Assister dans la gestion administrative des différents aspects du domaine de la formation: - Traitement des réductions de stage; - Traitement des dispenses; - Organisation et déroulement de la formation spéciale; - Contact avec les formateurs et les...


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    il y a 2 semaines


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