Agent d'accueil

il y a 6 jours


Luxembourg, Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein 36.000 € - 54.000 € par an

La Croix-Rouge luxembourgeoise recrute

un Agent d'accueil (M/F/D) – référence : 6041

pour son Bistrot Social à Luxembourg-ville en CDI à 30h/semaine.

Le poste est rémunéré en carrière C2 de la convention collective de travail SAS.

Missions :

  • Assurer un accueil bienveillant des personnes sans-abris se présentant au Bistrot social, en aidant ponctuellement à la distribution de boissons chaudes si besoin
  • Veiller à la sécurité physique des lieux (entrées/sorties des bénéficiaires, circulation dans l'enceinte du Bistrot social, mobilier, matériel)
  • Faire respecter le règlement d'ordre intérieur (ROI) de la structure
  • Détecter et signaler les comportements à risque (agitation, violence,…) et activer les protocoles d'urgence (appel des secours, évacuation sécurisée si nécessaire)
  • Intervenir rapidement avec des techniques de désescalade et de gestion de conflit en restant dans une posture de médiation
  • Veiller au bon état général et à la propreté des infrastructures
  • Documenter les incidents
  • Travailler en collaboration avec le reste de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du service

Profil :

  • Maitrise des langues française et anglaise ; le luxembourgeois ou toute autre langue est considérée comme un atout
  • Certification de formation aux premiers secours et en prévention et désescalade des conflits
  • Une expérience professionnelle dans le domaine du sans-abrisme est un atout
  • Bonnes capacités d'écoute, d'observation et de communication non-violente
  • Attitude bienveillante
  • Respect des exigences éthiques et légales en matière de confidentialité
  • Esprit d'équipe

En cas d'embauche, un extrait de casier judiciaire vous sera demandé.



  • Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département Pax Check inau sein de LuxairServices, nous recherchons un(e): Agent d'Accueil Junior Check-In (m/f/x) - CDD 9 moisMissions :Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d'équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols.Vérifier les documents d'identité...


  • Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein 25.000 € - 35.000 € par an

    Pour notre département Pax Check in au sein de LuxairServices, nous recherchons un(e):Agent d'Accueil Junior Check-In (m/f/x) - CDD 9 moisMissions :Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d'équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. Vérifier les documents...


  • Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein 25.000 € - 35.000 € par an

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matière d'eGovernment.Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos...


  • Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein 37.000 € - 43.000 € par an

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?Ministère d'État - Département ministérielMissionsChauffeur à l'intérieur et à l'extérieur du pays (permis de conduire B);Distribuer le courrier et porter des signataires vers d'autres administrations;Gérer la réception et l'accueil;Gérer les salles de réunions et de conférences;Gérer l'accueil...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 1 semaine


    Luxembourg, Luxembourg Atalian Temps plein 32.000 € - 40.000 € par an

    ATALIAN, Groupe leader du multiservice en Europe, dans les métiers du Service Global à destination des professionnels (propreté, hygiène, accueil, maintenance), et des particuliers est actuellement à la recherche de :AGENT DE NETTOYAGEVos tâches :Divers travaux de nettoyage, sanitaire, bureaux, salles de réunions, sanitaires, etc…Votre profil :Vous...

  • Agent de restauration

    il y a 2 jours


    Luxembourg, Luxembourg äResto Temps plein

    Äresto, acteur reconnu de la restauration collective au Luxembourg. Forts de notre présence sur l'ensemble du territoire et d'une équipe engagée, nous plaçons la qualité, l'efficacité et le respect de l'humain au cœur de nos priorités.Rejoindre Äresto, c'est intégrer une entreprise dynamique, fondée sur des valeurs fortes : responsabilité,...

  • NEW Agent administratif

    il y a 6 jours


    Luxembourg, Luxembourg arcus asbl Temps plein

    arcus asbl. ass eng jonk an dynamesch Organisatioun, déi säit 2015 en kontinuéierleche Wuesstem virzeweisen huet. Si ass am Beräich vun der Aide à l'enfance an de Services d'éducation et d'accueil täteg. Et ass eng léierfäeg Organisatioun, déi Erausfuerderungen erkennt an unhëlt fir d'Kompetenzen an d'Erfarungen vu senge Mataarbechter ze...


  • Luxembourg, Luxembourg äResto Temps plein

    Äresto, acteur reconnu de la restauration collective au Luxembourg. Forts de notre présence sur l'ensemble du territoire et d'une équipe engagée, nous plaçons la qualité, l'efficacité et le respect de l'humain au cœur de nos priorités.Rejoindre Äresto, c'est intégrer une entreprise dynamique, fondée sur des valeurs fortes : responsabilité,...


  • Luxembourg, Luxembourg govjobs Temps plein 40.000 € - 60.000 € par an

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?Office national de l'accueilMissionsAccueillir le public de l'ONA au guichet : assurer le bon fonctionnement et l'état des lieux des guichets d'accueil, la préparation des dossiers de la journée, le suivi des rendez-vous, la permanence guichet bihebdomadaire en fonction des plannings, la permanence physique et...

  • Agent de nettoyage

    il y a 4 jours


    Luxembourg, Luxembourg Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein 25.000 € - 40.000 € par an

    CR Services est une société qui assure les prestations de restauration collective et d'entretien pour les diverses structures de la Croix-Rouge luxembourgeoise actives dans la santé, la jeunesse et l'action sociale.Un agent de nettoyage (M/F/D) – référence : 6084pour notre site de Weilerbach (structure d'accueil) en CDI de 30h/semaine, pour débuter...