NSI - Junior Service Desk Agent - FR/EN/GER/LUX

il y a 3 jours

EschsurAlzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

To reinforce our teams, we are looking for a
Junior
Service Desk agent (M/W/X)
speaking
French, English, German and Luxembourgish.

Your Main Responsibilities

  • Mainly in the financial field, you will have to adapt yourself to different situations by using your experience, your knowledge but also your colleagues advice
  • Involvement in customer projects will also be expected
  • More specifically, the following tasks will need to be performed:
  • Support on network infrastructure,
  • Call handling, tracking, dispatching, and escalation,
  • Monitoring critical systems,
  • Participation to infrastructure improvement projects

Your Profile

  • Either recently graduated in computer science or already experienced in a similar position
  • Ideally with an initial exposure to this type of product : Ticketing Tools, MS Windows systems, MS Office (including Outlook), Office 365, Active Directory, SharePoint...
  • Fluent in Luxembourgish, French, English and German
  • Open-mindedness and readiness to work in a multicultural environment
  • Strong team spirit and customer orientation
  • Very important: given the 24/7 service provided to customers, availability to work nights and weekends is mandatory
  • ITIL certification would be a valuable asset - Don't worry if you're not certified: we'll take care of that

If at the end of the recruitment process your application is successful, you will be asked for a criminal record.

What Is Offered

  • Take the opportunity to join our "NSI family", where human values remain at the heart of our priorities
  • Permanent contract
  • Training courses
  • Dynamic and innovative environment
  • Be in the position to open your career perspectives
  • Competitive salary package

If you do not receive any answer within around 20 days, you should consider that we cannot proceed with your application.
NSILuxembourgPSF

  • NSI - Experienced Service Desk Agent - FR/EN/GER/LUX

    il y a 2 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    Job DescriptionTo reinforce our teams, we are looking for anexperienced Service Desk agentspeakingFrench, English, German and Luxembourgish.Your Main ResponsibilitiesMainly in the financial field, you will have to adapt yourself to different situations by using your experience, your knowledge but also your colleagues adviceInvolvement in customer projects...

  • NSI - Sales / Account Manager - FR/AN

    il y a 2 semaines

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    de l'offre d'emploiAfin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'unSales /Account Managerparlant français et anglais.Vos Principales ResponsabilitésAnalyser les besoins du marché et proposer des solutions innovantes et spécifiquesIdentifier de nouvelles opportunités commerciales correspondant aux solutions proposées par NSIProspecter...

  • NSI - Ingénieur Réseaux Senior - FR/AN

    il y a 2 semaines

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    de l'offre d'emploiAfin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'unIngénieur Réseaux Seniorparlantfrançaisetanglais.Vos Principales ResponsabilitésDiagnostiquer, gérer et résoudre des incidents réseaux de nature complexeParamétragete te configuration d'équipement réseauxCollabration avec les équipes techniques et...

  • NSI – Ingénieur Réseaux –

    il y a 2 heures

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    de l'offre d'emploiLe groupeNSI-CEGEKAest basé au Luxembourg, en Belgique, en France et au Canada. La société a fêté son 30ème anniversaire en 2023. NSI est un fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, services professionnels) pour les secteurs privé et public.Afin de...

  • NSI – Technical Leader

    il y a 2 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe IBM nous recherchons un Technical Lead / Architecte IBM CP4BA.Rejoignez NSI, une entreprise en pleine croissance, pour accompagner nos clients dans la digitalisation.Positionnement du rôleDans ce rôle, vous accompagnez nos clients (banque, assurance, secteur public, services) dans la conception, la mise en...

  • NSI – Business Consultant Atlassian expérimenté – FR/AN

    il y a 1 semaine

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'unBusiness Consultant AtlassianExpérimenté parlantfrançais et anglaisVos Principales ResponsabilitésEn contact permanent avec nos clients, vous êtes en charge de l'analyse fonctionnelle de leurs demandes et de l'implémentation des configurations produitConfiguration des produits Atlassian...

  • NSI – Odoo Tech Lead

    il y a 2 heures

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    Le groupe NSI-CEGEKA est basé au Luxembourg, en Belgique, en France et au Canada. La société a fêté son 30ème anniversaire en 2023. NSI est un fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, services professionnels) pour les secteurs privé et public.Vous recherchez un poste...

  • NSI - Sharepoint Developer FR/EN

    il y a 2 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    Job DescriptionTo reinforce our teams, we are looking for aSharepoint DeveloperspeakingFrench & English.Your Main ResponsibilitiesBe part of the M365 team and work on dedicated and challenging collaboratives projectsDesign, develop, and maintain SharePoint solutions (On-Premises 2016/2019 and Online)Support customers in setting up and using the entire M365...

  • Technical Leader

    il y a 2 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    Description de l'offre d'emploiDans le cadre du renforcement de notre équipe IBM nous recherchons un Technical Lead / Architecte IBM CP4BA.Rejoignez NSI, une entreprise en pleine croissance, pour accompagner nos clients dans la digitalisation.Positionnement du rôleDans ce rôle, vous accompagnez nos clients (banque, assurance, secteur public, services)...

  • Odoo Tech Lead

    il y a 2 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Temps plein

    Description de l'offre d'emploiLe groupe NSI-CEGEKA est basé au Luxembourg, en Belgique, en France et au Canada. La société a fêté son 30ème anniversaire en 2023. NSI est un fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, services professionnels) pour les secteurs privé et...