NSI - Experienced Service Desk Agent - FR/EN/GER/LUX

il y a 1 semaine

EschsurAlzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein 40.000 € - 60.000 € par an

Job Description

To reinforce our teams, we are looking for an
experienced Service Desk agent
speaking
French, English, German and Luxembourgish.

Your Main Responsibilities

  • Mainly in the financial field, you will have to adapt yourself to different situations by using your experience, your knowledge but also your colleagues advice
  • Involvement in customer projects will also be expected.
  • More specifically, the following tasks will need to be performed:
  • Support on network infrastructure,
  • Call handling, tracking, dispatching, and escalation,
  • Monitoring critical systems,
  • Participation to infrastructure improvement projects.

Your Profile

  • You have at least 2 years experience in a similar position in which you have developed your knowledge in IT products like : Ticketing Tools, MS Windows systems, MS Office (including Outlook), Office 365, Active Directory, SharePoint...
  • Fluent in French, English, German and Luxembourgish,
  • Open-mindedness and readiness to work in a multicultural environment.
  • Strong team spirit and customer orientation.
  • Very important: given the 24/7 service provided to customers, availability to work nights and weekends is required.
  • ITIL certification would be a valuable asset.

If at the end of the recruitment process your application is successful, you will be asked for a criminal record.

What Is Offered

  • Take the opportunity to join our "NSI family", where human values remain at the heart of our priorities
  • Permanent contract
  • Training courses
  • Dynamic and innovative environment
  • Be in the position to open your career perspectives
  • Competitive salary package

If you do not receive any answer within around 20 days, you should consider that we cannot proceed with your application.

#NSILuxembourgPSF

  • NSI – Ingénieur Réseaux –

    il y a 6 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein 40.000 € - 100.000 € par an

    de l'offre d'emploiLe groupeNSI-CEGEKAest basé au Luxembourg, en Belgique, en France et au Canada. La société a fêté son 30ème anniversaire en 2023. NSI est un fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, services professionnels) pour les secteurs privé et public.Afin de...

  • NSI - Sharepoint Developer FR/EN

    il y a 1 semaine

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein 60.000 € - 120.000 € par an

    Job DescriptionTo reinforce our teams, we are looking for aSharepoint DeveloperspeakingFrench & English.Your Main ResponsibilitiesBe part of the M365 team and work on dedicated and challenging collaboratives projectsDesign, develop, and maintain SharePoint solutions (On-Premises 2016/2019 and Online)Support customers in setting up and using the entire M365...

  • Comptable interne expérimenté – FR/AN

    il y a 6 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein

    Le groupe NSI-CEGEKA est basé au Luxembourg, en Belgique, en France et au Canada. La société a fêté son 30ème anniversaire en 2023. NSI est un fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, services professionnels) pour les secteurs privé et public.Afin de renforcer notre...

  • Sharepoint Developer FR/EN

    il y a 1 semaine

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg NSI Luxembourg PSF Temps plein 60.000 € - 80.000 € par an

    To reinforce our teams, we are looking for a Sharepoint Developer speaking French & English.Your main responsibilities:Be part of the M365 team and work on dedicated and challenging collaboratives projectsDesign, develop, and maintain SharePoint solutions (On-Premises 2016/2019 and Online)Support customers in setting up and using the entire M365...

  • cariste caces 1/3/5 avec visite medicale lux

    il y a 1 semaine

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Groupe Morgan Services - Esch sur Alzette Temps plein 35.000 € - 45.000 € par an

    L'agence GROUPE MORGAN SERVICES ESCH recherche un :CARISTE CACES 1/3/5 AVEC VISITE MEDICALE LUX (H/F)Vos missions :Chargement et déchargement de marchandises Votre profil :Vous avez le CACES 1/3/5 que vous maitrisez parfaitementVous avez une visite médicale luxembourgeoise à jourVous aimez le travail rythméVous êtes flexible au niveau des horaires...

  • Business Controller GB/FR

    il y a 1 semaine

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Manpower Luxembourg Temps plein 50.000 € - 80.000 € par an

    Manpower Permanent Placement recrute pour son client, une enseigne de renom, un(e) Business Controller GB/FR (H/F/X)-CDD d'un an.Lieu : Canton d'Esch - sur - AlzetteStatut : cdd 1 an (remplacement congé maternité et parental)Pour un démarrage immédiatEn tant que Business Controller, vous serez un acteur clé dans le suivi et l'analyse des performances...

  • agent de quai

    il y a 1 semaine

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Groupe Morgan Services - Esch sur Alzette Temps plein 10.000 € - 12.000 € par an

    L'agence GROUPE MORGAN SERVICES ESCH recherche pour un de ces clients, un :AGENT DE QUAI avec CACES 1 / Secteur JUNGLINSTER (H/F)Vos missions :Chargement / Déchargement de marchandisesConditionnement de palettesUtilisation des chariots caces 1 Votre profil :Vous avez le CACES 1 ou ACSVous avez une visite médicale luxembourgeoiseVous aimez le travail...

  • agent de maintenance hvac

    il y a 6 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Groupe Morgan Services - Esch sur Alzette Temps plein

    L'agence GROUPE MORGAN SERVICES ESCH recherche des :AGENT DE MAINTENANCE HVAC (H/F)Mission :Assurer la maintenance et dépannage des installationsDétection de pannesProfil :Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine de l'installation de chauffage, climatisation et ventilationVous avez des compétences en électricitéVous avez déjà une...

  • CDD - Transfer Agent H/F

    il y a 1 semaine

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Crédit Agricole Temps plein 40.000 € - 45.000 € par an

    Informations générales Entité CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS...

  • STAGE - Transfer Agent H/F H/F

    il y a 2 jours

    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS...