Chargé(E) de Gestion Locative

Vous souhaitez vous investir pleinement en tant que membre dans notre équipe pour rendre heureux 100% de nos clients avec leur logement ?

Vous voulez contribuer à impacter la vie de centaines d’habitants au Luxembourg.

**Si oui, alors continuez à lire **

**L’entreprise **: Agence immobilière dynamique à taille familiale créée il y a 10 ans. LD Home : c’est louer, vendre et gérer des habitations à Luxembourg-centre.
**Le rôle**: Le/La Chargé(e) de Gestion Locative assure, pour les biens dont il a la charge, tous les actes courants de la Gestion Locative : du premier contact jusqu'à la sortie.
**Le lieu**: 63 rue de Hollerich à Luxembourg (bus et Gare à proximité).

**Le temps de travail **: +/-20-30 heures par semaine, possibilité d’évolution.

Voici des exemples d’avis clients qui nous donnent le sourire tous les jours:
Thomas, locataire:
C'est la 2ème fois que je fais appel à leur service et toujours le même constat.
Lauriane et Tracy sont des personnes très à l'écoute, disponibles et surtout très réactives. Vous bénéficierez d'un accueil sympathique et chaleureux et j'en suis sûr vous aideront à trouver votre bonheur.

Hélène, propriétaire:
Lauriane s'est entourée d'une équipe très dynamique, à l'écoute du client, de confiance.
Je recommande vivement les yeux fermés

Aujourd'hui, nous avons plus de travail que nous ne pouvons traiter

C'est pourquoi **nous cherchons 1 nouvel équipier **qui nous aidera à:
1. Assurer aux clients la meilleure expérience pour louer leur logement.

2. Montrer au maximum de personnes que notre agence est un partenaire solide dans leur projet.

**- Le détail des missions de ce poste sont donnés sur cette page.**

On recherche:

- Une personne ultra motivée à l'idée de rencontrer des nouveaux arrivants ou des personnes cherchant à déménager.
- Avec 20h de dispo par semaine minimum.

**Les 3 raisons de nous rejoindre**:
1. Conjuguer activité professionnelle et plaisir de travailler
2. Dédramatiser l’accès au logement dans une capitale européenne
3. Découvrez les coulisses & comprendre les rouages de l’immobilier

**NOS VALEURS**:
ð Rendre service
ð Progresser
ð S’amuser

**Retour de l’équipe**:
Tracy, Agent Immobilier:
Je collabore depuis 2 années avec Madame Delmer (fondatrice & gérante de l’agence) et je peux affirmer, jusqu’à aujourd’hui, que je compte en passer encore bien d’autres à ses côtés. Une atmosphère familiale et conviviale règne dans l’agence.
Même si notre travail est parfois difficile, nous nous soutenons mutuellement afin de le rendre plus agréable. Afin de compléter notre équipe, une personne motivée, adroite et ayant un positive-mind serait bien évidemment la bienvenue.

**➡ Si cette mission n'est pas pour vous, mais que vous pensez à quelqu'un que cela pourrait intéresser, faites-nous une faveur à tous et partagez avec lui/elle cette annonce s'il-vous-plait : -)**

Hâte de trouver la personne qui viendra rejoindre l'équipe et nous aidera à impacter encore plus de vies.

À très vite,
Lauriane

**VOS MISSIONS**

En collaboration avec notre assistante:

- Vous contrôlez les contrats de bail, avenants, quittances, dossiers assurance habitation préparés par votre binôme
- Vous suivez les dossiers de Location, Gestion locative, départs et arrivées des locataires
- Vous préparez et effectuez les états des lieux d’entrée et de sortie des locataires
- Vous veillez à la qualité de l'accueil et assurez le respect des délais
- Vous gérez les problèmes/sinistres techniques en collaboration avec notre technicien
- Vous suivez les tableaux de bord relatifs à la Gestion Locative
- Vous scannez/classez/archivez les documents informatiquement et/ou manuellement

**PROFIL RECHERCHE**
- Dynamique, sens de l’adaptation, bonne humeur
- Réactif(ve), organisé(e), polyvalent(e)
- Excellente relation clientèle orale et écrite
- Sens du détail et de l’initiative
- Sens de la planification, disponibilité et flexibilité, savoir gérer les priorités et les urgences
- Autonomie combinée à une capacité à travailler en équipe
- Bonne présentation
- Langues : Maîtrise courante orale et écrite du Français ET de l’Anglais : A l’aise par téléphone et de visu
- Maîtrise de Word, Excel, Outlook
- Titulaire du Permis B obligatoire : une voiture est à disposition à l’agence
- **Le must : 2 ans** d'expérience dans le domaine de la Gestion Locative

**NOUS VOUS OFFRONS**:

- Une ambiance de travail dynamique et agréable
- La possibilité́ d’effectuer un travail varié et enrichissant
- Un cadre de travail à taille humaine, motivant et offrant de réelles chances de développement professionnel
- Une formation continue permettant de parfaire vos connaissances

Type d'emploi : Temps partiel

Expérience:

- Gestion Locative: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais et Français couramment (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)