Conseiller Service Call Center
il y a 7 jours
**Description entreprise**:
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont:
- 2 500 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,7 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
**Description du poste**:
Notre recherchons pour notre site de Leudelange **un(e) Conseiller(ère) Service Call Center** H/F.
Vos missions seront les suivantes:
- vous assurez la vente et le conseil technique à distance au téléphone et pourrez participer à la commande de produits auprès de fournisseurs
- vous devez réceptionner les appels, accueillir et identifier la demande et répondre à l’attente des clients dans un soucis de rapidité et d'efficacité
- vous conseillez les clients
- vous contribuez à la promotion de produits et services de l'entreprise
- vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques
- vous appliquez les standards constructeurs
**Profil recherché**:
Les qualités nécessaires pour ce poste:
- Orientation Service Client
- Aisance au téléphone
- Bonne élocution
- Capacité d’écoute
- Compréhension des autres
- Confiance en soi
- Capacité à apporter des réponses précises et rapides aux clients
- Rigueur
- Connaissances en technologie automobile
Vous avez un excellent relationnel.
Vous disposez d’une formation en mécanique automobile et doté de solides connaissances en automobile afin d’apporter des réponses précises et rapides aux clients.
Vous disposez d’une expérience professionnelle réussie sur une fonction similaire ou sur un poste en réception serait un plus.
**Avantages**:
mutuelle
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Conseiller Service Call Center
il y a 7 jours
Leudelange, Luxembourg Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80 000...
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Secrétaire Call-center
il y a 2 semaines
Leudelange, Luxembourg BIONEXT Temps plein**Fonctions (liste non exhaustive)**: - Identifier les besoins des patients et les orienter sur les solutions les plus adaptées ; - Remonter les informations spécifiques auprès de la hiérarchie. **Profil**: - Bonne maîtrise des langues anglaise et française. L’allemand, le portugais et le luxembourgeois étant un atout...
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Call Desk Officer
il y a 1 semaine
Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps pleinCK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport. A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour...
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Futur Responsable Du Support Agence
il y a 1 semaine
Leudelange, Luxembourg Foyer Temps pleinDescription Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour sa Direction Commerciale & Marketing, un(e) **futur(e) Responsable du Support...
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Emploi : Call Desk Officer (Luxembourgeois
il y a 5 jours
Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps pleinEn tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...
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Emploi : Call Desk Officer (Luxembourgeois
il y a 1 semaine
Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps pleinEn tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...
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Conseiller de ClientÈle
il y a 4 heures
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps plein**Pour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs** **CONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)**: Au sein d’une agence, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille clients. Votre mission sera d’en assurer le suivi de manière proactive dans le but de garantir la qualité du service au client. **Responsabilités**: -...
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Conseiller Entreprises
il y a 1 semaine
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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Conseiller Entreprises
il y a 4 heures
Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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Conseiller Indemnisations Autos
il y a 2 semaines
Leudelange, Luxembourg Foyer Temps pleinDescription Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour sa Direction Opérationnelle, un(e) **Conseiller Indemnisations Autos.** Responsabilités Le service...