Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk - Luxembourg - Activ Solutions


  • Luxembourg beBeeResponsable Temps plein 35.000 € - 55.000 €

    Développez vos compétences en support techniqueRejoignez notre équipe dynamique et développante ! Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Fonctionnalités du posteFournir une assistance technique aux utilisateurs (incidents, demandes, configuration des postes de travail...).Participer...


  • Luxembourg, Luxembourg beBeeAnalyste Temps plein 35.000 € - 55.000 €

    Ce poste est ouvert pour les personnes passionnées par l'informatique et la résolution de problèmes.MissionL'analyste helpdesk niveau 2 a pour mission d'aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques. Il/elle prend en charge les incidents qui ne sont pas résolus par la première ligne de support du helpdesk.L'analyste helpdesk niveau...


  • Luxembourg Brinks Security Luxembourg Temps plein

    "La sécurité n'est pas qu'un métier d'hommes" **Nous recherchons**: Afin d'agrandir ses équipes, **Brink's Security Luxembourg** est à la recherche d'un(e) Assistant Administratif et commercial **(H/F/X)** avec prise de fonction pour mi-décembre. « **_La sécurité n’est pas qu’un métier d’hommes_** » **Quelles seront vos missions ?**: -...


  • Luxembourg, Luxembourg beBeegestionnaire Temps plein 28.000 € - 42.000 €

    MissionsRédaction de propositions commerciales et développement de stratégies pour augmenter les ventesTraitement administratif de dossiers, gestion du secrétariat et mise en œuvre de processus efficacesRédaction de documents et de lettres professionnelsAgir en tant que point de contact pour les clients externes et répondre à leurs besoins avec...

Technicien Helpdesk

il y a 3 semaines


Luxembourg Activ Solutions Temps plein

**Votre profil****:

- Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour un cabinet d'avocats international basé à Luxembourg:
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2/+3 et disposez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le support informatique
- Vous maitrisez les outils et environnement : Hardware (PC, laptop, thin client, téléphones mobiles)
- Vous maitrisez Windows 7/8/10, Office 2010, Apple (PC et mobile)
- Vous parlez couramment français, la maitrise de l'anglais est un plus
- Vous associez rigueur, sens de l'organisation, capacités d'analyse et de synthèse
- Vous êtes dynamique, animé(e) d'un esprit d'équipe et vous avez d'excellentes compétences en communication (écrites et orales)

**Votre mission****:

- Répondre aux appels des utilisateurs (avocats et personnel administratif)- Diagnostiquer à distance une éventuelle panne (hardware / software, environnement Windows et Apple)
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème et se déplacer auprès de l'utilisateur si nécessaire
- Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance
- Effectuer les tests de fonctionnement
- Installer et mettre à disposition du matériel informatique sur les postes de travail (PC / VM, laptop, téléphones mobiles)

**Notre offre****:

- Un poste de Technicien Helpdesk H/F en CDI- Un environnement international
- Un package attractif (13ème mois, tickets restaurants, plan de pension, mutuelle)