Agent Back Office Operations Sur Titres
il y a 1 semaine
**Vos missions au quotidien**:
L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg.
**Tâches et responsabilités**:
**Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres**
- Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur OST décisionnelles
- Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires via ISI/Cash Insight
- Participe au traitement des Coupon Claims en prenant en charge l’analyse et les instructions de paiements liés
- Prend en charge et assure le suivi des demandes clients pour l’activité OST/Income via MyCases
- Prend en charge les traitements Spoke Luxembourg relatifs à l’activité de proxy-voting
- Participe aux réunions clients en prenant en charge le log
- Participe aux réunions entre les différentes équipes de la chaine de valeur
- Applique les procédures internes du service en fonction du poste occupé
**Reporting et suivi client**
- Rend compte à sa hiérarchie directe du travail effectué et met en avant toute difficulté ou problème
- Assure un suivi efficace des requêtes et réclamations des clients
- Assure la satisfaction du client en étant à son écoute, en anticipant ses demandes et en livrant un service de qualité
- Escalade toute demande client nécessitant une intervention du management
**Autres tâches**
- Participe de manière active et constructive lors des MM et réunions d'équipe
- Participe activement aux divers projets et workshops impliquant le service
- Partage l’information au sein de l’équipe et du management si nécessaire
- Réalise les formations E-Learning endéans les délais imposés
**Et si c’était vous ?**:
**Compétences opérationnelles**
- Français au niveau avancé ; anglais au niveau intermédiaire
- Connaissance globale des activités back-office et particulièrement des métiers titres
- Connaissance des normes et réglementations en vigueur
- Connaissances financières et comptables
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques usuels
**Compétences comportementales**
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur et précision
- Esprit d'analyse
- Esprit critique
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Orientation processus et amélioration continue
- Orientation client
- Poste niveau B
- Poste soumis à l'enregistrement téléphonique
- Poste non-soumis au MIF II
**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Société Générale Luxembourg est une banque multi-métiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d’avoir plusieurs carrières dans une carrière. La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.
**Notre processus de recrutement**:
**Pourquoi nous choisir ?**:
Nous offrons à nos collaborateurs un cadre de travail adapté à l’évolution des métiers qui se définit en deux mots clés : télétravail & agilité (selon les services).
« Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes. » Notre stratégie RSE est au cœur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme l’un des acteurs clés dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition énergétique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversité formidable au sein de nos équipes, pour lesquelles nous garantissons l’égalité des chances. Notre laboratoire d’open-innovation #LePlateauLUX, en lien avec l’écosystème innovation luxembourgeois, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’une proximité avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes.
Filiale à 100% du groupe Société Générale, Société Générale Luxembourg est la première banque étrangère à s’être implantée au Luxembourg, place financière internationale réputée. Nous bénéficions des moyens d’un grand Groupe avec la souplesse et la flexibilité d’une entité locale, ce qui nous permet d’être réactifs, innovants et toujours en mouvement. Banque commerciale à l’origine, nous sommes aujourd’hui une banque multi-métiers au service d’une clientèle internationale et diversifiée.
Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Référence**:2400054T*
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Agent Back Office Operations Sur Titres
il y a 3 jours
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. **Tâches et responsabilités**: **Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres** - Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des...
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Agent Back Office Operations Sur Titres
il y a 1 semaine
Luxembourg SOCIETE GENERALE Temps pleinVos missions au quotidien L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. **Tâches et responsabilités**: **Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres** - Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions...
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Agent Back Office Opérations Sur Titre
il y a 1 semaine
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. **Tâches et responsabilités**: - Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres - Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des...
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Agent Back Office Income
il y a 6 jours
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent Back Office OST Expert Tax assure le rôle de référent sur les problématiques de taxe opérationnel en lien avec les CRM et les dépositaires. Il/Elle participe également à la gestion des annonces et des dénouements d'événements Income à destination des clients. **Tâches et...
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Agent Back-office Settlement
il y a 2 jours
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent BO Settlement assure la saisie, le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle, exécute les transferts de titres et assure le suivi. **Tâches et responsabilités**: **Gestion des instructions de transferts titres** - Traite les opérations de transferts de titres franco (réceptions...
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Agent Back Office Settlement
il y a 2 semaines
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent BOS spécialisé en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et responsabilités**: **Gestion des transferts (actions, obligations, fonds)**: - Traite les opérations de transferts de titres & fonds en franco (réceptions ou livraisons)...
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Execution and Settlement Agent
il y a 1 semaine
Luxembourg Spuerkeess Temps plein**Département**: Securities & Market Operations **Service**: Securities **Division**: Execution & Settlement **Vos missions** En tant que Execution and Settlement Agent, vous serez chargé(e) d’assurer l'exécution des transactions financières ainsi que la coordination du règlement des opérations. Vos principales responsabilités sont les...
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Team Leader Opérations Sur Titres
il y a 2 semaines
Luxembourg Axis Group Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant que chef d'équipe dans le domaine des opérations sur titres ! Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté ayant une solide expérience des opérations de Corporate Actions ou de Back Office. Si vous vous épanouissez dans des environnements en constante évolution, que vous excellez dans la...
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Gestionnaire Back-office Prêts Et Crédits
il y a 2 semaines
Luxembourg Spuerkeess Temps plein**Spuerkeess recherche activement un Gestionnaire Back-Office prêts et crédits (M/F/n) pour renforcer son service Professional Loans** **Vos missions** - Confectionner des contrats de financement pour la clientèle professionnelle y compris les financements hypothécaires - Gérer les dossiers de financement de la clientèle professionnelle depuis leur...
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Stagiaire Back Office
il y a 1 semaine
Luxembourg Smets Temps pleinLe Groupe Smets, présent au Luxembourg et en Belgique, fort d’un portefeuille de marques prestigieuses parmi lesquelles : Balenciaga, Off-White, Jacquemus, Burberry, Alexander McQueen, Maison Margiela, recherche un(e) **stagiaire **Back Office. Vous participerez au bon fonctionnement du service Back Office, et serez en contact direct avec les...
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Operations Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Redstone Legal, Risk and Compliance Search Temps pleinJob Reference**:RS1220** Job Reference**:RS1220** Job Title**:Operations Officer** Location**:Europe** Area**:Other, Softs&Agriculture** Role**:Administration, Finance, Operations&Logistics, Trade Finance** Redstone Legal, Risk & Compliance Search focus on offering 360° search solutions across the globe for our prestigious client base. With our...
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Agent Mo Banque Dépositaire Ope
il y a 2 semaines
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Mission principale** : L'Agent Middle Office Banque Dépositaire OPE spécialisé en Réconciliation et/ou Titres MVT exécute les instructions de transferts titres et en assure le suivi. Il est aussi spécialisé en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et...
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Agent Mo Banque Dépositaire Ope
il y a 2 semaines
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent MO Banque Dépositaire OPE spécialisé(e) en Réconciliation et/ou Titres MVT exécute les instructions de transferts titres et en assure le suivi. Il/Elle est aussi spécialisé(e) en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et...
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Agent Mo Banque Dépositaire Ope
il y a 2 semaines
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Mission principale : L'Agent MO Banque Dépositaire OPE spécialisé(e) en Réconciliation et/ou Titres MVT exécute les instructions de transferts titres et en assure le suivi. Il/Elle est aussi spécialisé(e) en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et...
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Energy System Operations and Support
il y a 1 semaine
Luxembourg Joint Allocation Office Temps pleinDescription In order to cover an internal promotion, we are looking for a new team member for the role of Energy System Operations and Support, also called Capacity Allocation Specialist. First point of contact for Market Participants and TSOs, you will be performing all operational tasks in order to ensure the smooth running of the auctions according to...
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Senior Operations Oversight Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg NonStop Consulting Temps pleinLuxembourg city center Our client is an established and growing Asset Manager; their roots goes back to a French bank but with the trust of the headquarters, the Luxembourg entity has managed to gain independence and cultivate an international environment that is fitting to the Luxembourg local industry. With a number of contacts with different entities that...
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Relationship Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Moovijob Week Journée spéciale Banque Assurance Services financiers Temps plein**Relationship Officer / Operations Officer / Credit Officer (h/f)**: Nous sommes actuellement à la recherche de Relationship Officer, Operations Officer, Credit Officer pour intégrer, des banques, des assurances, des cabinets de conseils et d'audit, des institutions financières,... **Profil**: - Des compétences dans les domaines suivants sont un atout...
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Back Office Purchasing
il y a 2 semaines
Luxembourg REAZN Group Temps plein**welcome to REAZN S.A.**: REAZN is an international group with subsidiaries in Luxembourg, Belgium and the UK, manufacturing and distributing prime grade zinc alloys. This is the opportunity to join a well-established and growth oriented company in Luxembourg. We are actively looking for a dynamic profile to fill in an intermediate role, based in our office...
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Relationship Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Moovijob Week Journée spéciale Banque Assurance Services financiers Temps plein**Relationship Officer / Operations Officer / Credit Officer (M/F)**: We are currently looking for Relationship Officers, Operations Officers, Credit Officers to join banks, insurance companies, consulting and audit firms, financial institutions,... **Profile**: - Skills in the following areas are an advantage: risk management, types of financing,...
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Relationship Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Moovijob Day Luxembourg Temps plein**Relationship Officer / Operations Officer / Credit Officer (m/w)**: Wir sind derzeit auf der Suche nach Relationship Officer, Operations Officer, Credit Officer für Banken, Versicherungen, Beratungs - und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Finanzinstitute. **Profil**: - Kompetenzen in den folgenden Bereichen sind von Vorteil: Risikotypologien,...
