Assistant(E) Conversion Content Manager

ASSISTANT(E) CONVERSION CONTENT MANAGER (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BGL002610)

**Assistant(e) Conversion content manager (H/F)***

**Mission de 4 mois**

**Votre mission**

L’assistant(e) Marketing Digital sera intégré(e) à l’équipe Digital Leads, sous la responsabilité de notre Digital Marketing Manager. Il/elle sera amené(e) à collaborer avec les autres membres de l’équipe : notre Lead generation manager et notre Conversion content manager.

Les missions de l’assistant(e) conversion content manager

En coordination avec notre Conversion content manager:

- Assurer le suivi et la coordination des projets d’évolutions du site bgl.lu:

- Analyse quantitative et qualitative (Adobe Analytics, Medallia), conduite de tests utilisateurs
- Définition de la solution, rédaction d’EDB si développement IT
- Coordination des validations
- Implémentation de la solution sur bgl.lu
- Testing, livraison de la solution
- Monitoring de la performance et amélioration continue
- Responsable de la coordination des traductions en collaboration avec les équipes Communication ;
- Gestion des demandes de visuels et testing en collaboration avec les graphistes ;
- Contribution des contenus sur le CMS Adobe Experience Manager ;
- Validation 4 yeux avant publication.
- **Est chargé de la maintenance du site public**:

- Suivi du traitement des demandes, Communication, Produit et Juridique ;
- Log et suivi des incidents IT en collaboration avec les équipes IT;

En coordination avec notre Lead Acquisition Manager:

- Prendre part aux analyses stratégiques:

- des rapports de campagne afin de déterminer la performance des actions marketing digital ;
- SEO, SEA, et autres leviers de lead acquisition ponctuels
- des enquêtes de satisfaction du site public.

En coordination avec toute l’équipe:

- **Participer aux initiatives d’acculturation** des stakeholders de l’équipe aux best practices et enjeux du marketing digital (présentation d’équipe, de départements) ;
- **Participer aux cérémonials de la méthode Agile** en place dans l’équipe (Daily, Affinage, Sprint planning, Sprint review, Rétrospective)

**Apport du poste**:

- Développer des compétences de webmastering, content management, lead acquisition et gestion de projet digitaux ;
- Apprendre à travailler et collaborer dans une équipe Agile ;
- Participer à l’acculturation digitale des collaborateurs BGL BNP Paribas.

**Environnement de travail**:
Vous serez intégré(e) aux équipes Marketing Opérationnel, pôle Digital Leads. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres du pôle Digital Leads et Marketing Opérationnel de manière plus globale. Vous serez amené(e) à collaborer avec différents services de l’entreprise : équipes Communication, équipes IT, équipes Juridique et Compliance, notamment.
**Votre profil**

**Etudes**:
Master en Marketing ou Communication, de préférence avec une spécialisation digitale

**Expérience Professionnelle**:
Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine du marketing digital ou de la communication digitale

**Compétences Comportementales**:
Proactivité

Capacité d’adaptation

Capacité à collaborer / travail d’équipe

Esprit critique

Capacité d’organisation

Ecoute active

Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit

Etre orienté client

Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

Etre orienté résultats

Capacité à synthétiser / simplifier

Rigueur

**Compétences Transverses**:
Capacité d’analyse

Curiosité et veille digitale

**Compétences Techniques**:
Rédaction web

Une expérience de contribution via un CMS serait un plus

Une connaissance de la méthodologie agile serait un plus

Maîtrise du pack office

Des notions d’html seraient un plus

**Compétences Linguistiques**:
Français (courant)

Anglais (business)

Allemand serait un plus

**Lieu principal**: Luxembourg

**Type d'emploi**: CDD

**Domaine d'activité**: MARKETING

**Niveau d'Etudes***: Master ou équivalent (> 4 ans)

**Niveau d'expérience***: Au moins 5 ans

**Horaire**: Temps plein